1樓：君威
鑑權失敗 多數是電信前端伺服器問題 除非你改過mac地址， 否則，就和你沒多大關係了。 打電信10000號報修吧。
2樓：小蔡專業知識解答
電信機頂盒認證失敗的話，我建議你去打電信客服，叫他給你過來家裡面上門服務，給你安裝登入。
3樓：
這應該是機頂盒裝置的故障所引起的。首先你先重啟一下機頂盒,再按照說明書重新設定一下，如果再不好使的話就售後客服打**，找他們維修或更換新的機頂盒。
4樓：匿名使用者
這個需要電信的維修人員來處理了，你打**給電信客服，讓他們來修吧，現在服務都不錯的。
5樓：匿名使用者
首先檢查網路是否正常?若網路正常就關閉機頂盒稍後再開啟機頂盒重新進行業務認證。若仍然不行，就諮詢工作人員。
6樓：白羊午夜嗨小曲
是不是網路不好，開機重啟試試。或者等待一會再開機。
7樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把機頂盒重啟試一下，如果仍然這樣，您可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。
8樓：晴天
電信要銷戶必須在規定時間去規定營業廳才可以，我今年退了電信，看直播還是用廣電的好，網路電視用小米，親測愛奇藝廣電寬頻秒開秒換。
9樓：踏仙君
需要找客服哦，客服就會立馬上門解決呢，很方便的
網路機頂盒連在電視上出現開機認證失敗是什麼原因
10樓：網管愛好者
網路機頂盒連在電視上出現開機認證失敗的原因和解決方法：
1、網路機頂盒未接通網路導致開機顯示認證失敗，進入機頂盒的網路設定介面，檢視網路連線情況，重新設定聯網即可；也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路連線的問題。
2、機頂盒的系統有問題導致開機出現認證失敗的提示，可以重啟機頂盒來解決；如果重啟多次無效，則可以將機頂盒系統還原為出廠設定狀態或者升級到最新版本來解決。
4、如果以上方法均不能解決時，建議聯絡網路機頂盒的售後服務對機頂盒進行全面的檢測和維修即可。
11樓：沫沫好尷尬
我家電視也是認證失敗，方法：點開「我的」「系統設定」再點選「應用程式」有個「一鍵清理」把快取清楚了就好了，如果能幫到你請點贊，謝謝
12樓：春風十里遇佳音
建議你在機頂盒聯網的情況下重新認證。
13樓：紫冥霧雨
卡鬆了吧，重插一遍。
電信iptv業務平臺認證超時怎麼辦？
14樓：強力膠
認證超時一般是因為網路原因而導致的。
如果您家的網路是順暢可上網的，你可以斷開機頂盒的電源，再重新重啟下iptv機頂盒試試。
15樓：
回答您可以把電信itv機頂盒及光纖貓等裝置重啟試一下，如果還是認證超時應該是您的itv帳號密碼被修改，使用者可以致電電信客服諮詢自己的itv密碼，獲取密碼後進入itv的設定頁面，重新輸入一下itv帳號的密碼，然後儲存重啟即可恢復正常使用
提問我搬家了
電視就不行
之前在深圳現在在佛山，用的不是一個網，就不行回答這樣的情況可以聯絡一下客服諮詢一下
提問移動客服還是電視客服
回答可以諮詢一下電視客服
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16樓：安徽電信網上營業廳
您可以把電信itv機頂盒及光纖貓等裝置重啟試一下，如果還是認證超時應該是您的itv帳號密碼被修改，使用者可以致電電信客服諮詢自己的itv密碼，獲取密碼後進入itv的設定頁面，重新輸入一下itv帳號的密碼，然後儲存重啟即可恢復正常使用
17樓：正天
1.電信iptv業務平臺認證超時一般是因為網路原因而導致的.
2.如果您家的網路是順暢可上網的，你可以斷開機頂盒的電源，再重新重啟下iptv機頂盒試試。
3.其中接收終端包括電視機，pad，手機，移動電視及其他類似終端。
4.我國對於iptv的定義是通過可控可管的安全qos傳輸的基於有線ip網路的終端為電視機的多**業務。
電信的機頂盒網路失敗是怎麼回事?
18樓：電子專家小曲
回答連不上網路的主要原因和解決方法：1、機頂盒（電視）的網路設定有誤導致連不上網路，可以重新設定機頂盒連線有線或無線網路。2、路由器（電視）的設定有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設定好各項網路引數來解決。
如果是路由器故障，則需要換一臺路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯絡當地的網路服務商修復網路解決；使用者可以換個時間段再設定機頂盒聯網試試。4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模組故障、相關電路故障、主機板晶片及其它零部件故障等，需要聯絡機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
祝您生活愉快～
希望我的回答對您有幫助，歡迎追問哦
萬水千山總是情，給個贊行不行ծ‸ծ
提問我這個是電信機頂盒，就是用無線wifi連線，按智慧鍵，要輸入操作碼不知道這個操作碼是多少？
回答這樣的話您打**諮詢電信工作人員吧
10010
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電信機頂盒驗證失敗
19樓：安徽電信網上營業廳
您好，驗證失敗應該是登入的itv帳號錯誤，請致電中國電信客服查詢自己itv帳號和密碼，確認後在進行輸入看是否可以正常使用如果故障依舊可以致電客服報障處理，讓工作人員上門處理故障的
20樓：蒼海默默
回答網路機頂盒連在電視上出現開機認證失敗的原因和解決方法：
1、網路機頂盒未接通網路導致開機顯示認證失敗，進入機頂盒的網路設定介面，檢視網路連線情況，重新設定聯網即可；也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路連線的問題。
2、機頂盒的系統有問題導致開機出現認證失敗的提示，可以重啟機頂盒來解決；如果重啟多次無效，則可以將機頂盒系統還原為出廠設定狀態或者升級到最新版本來解決。
4、如果以上方法均不能解決時，建議聯絡網路機頂盒的售後服務對機頂盒進行全面的檢測和維修即可。
提問一直出現重試兩字！
回答是誰家，建議聯絡一下客服。
提問路由器和機頂盒都重啟動過和連線了？
回答連線後還需要設定一下的，需要輸入賬號和密碼的。只有工作人員才有輸入賬號密碼的儀器。
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