1樓：正氣長春
12315是全國消費者投訴**。
直接撥打即可。
如果在外地，加要撥打地區號。
2樓：和平
今天剛打過02112315真的很好用，效果很好
3樓：匿名使用者
就打12315 上面會直接處理的，我以前打過。有點用
要投訴地方的12315怎麼投訴啊？
4樓：白吃會會員
如果消費者協會成了擺設,對群眾態度惡劣
根據***信訪條例
第四十條 因下列情形之一導致信訪事項發生，造成嚴重後果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關法律、行政法規的規定給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）超越或者濫用職權，侵害信訪人合法權益的；
（二）行政機關應當作為而不作為，侵害信訪人合法權益的；
（三）適用法律、法規錯誤或者違反法定程式，侵害信訪人合法權益的；
（四）拒不執行有權處理的行政機關作出的支援信訪請求意見的。
可見,如果消費者協會沒有盡到自己的義務,應當作為而不作為,可以向信訪辦投訴,信訪部門會要求他在具體的日期辦理並彙報辦理情況,避免對工作進行推諉.
相關連結
***信訪條例
消費者協會投訴**96315、12315還有用麼？為什麼**一直接不通？
5樓：
可能是由於業務繁忙，一直處於佔線狀態。建議登陸官方**進行諮詢：全國12315網際網路平臺
消費者投訴舉報操作方法：
1、**舉報。消費者直接撥打12315或者96315**進行投訴；
2、網路舉報。消費者登入12315網際網路平臺進行投訴；
6樓：法妞問答律師**諮詢
通過向消費者協會打**的方式投訴，若是暫時無人接聽，不能及時舉報，可以嘗試用其他的方式進行舉報。比如，網上投訴。具體的操作流程如下：
1.搜尋登入12315網際網路平臺
2.點選「我要投訴」
3.同意「投訴須知」；
4.進行填寫投訴單位的企業名稱、統一社會信用**或者註冊號；
5.填寫消費者資訊
6.填寫業務資訊，即可完成投訴。
7樓：匿名使用者
這個**有用的。我剛剛填了**，第二天就打**來問我。。態度很好。
8樓：匿名使用者
打8016315，上星期我打過，效率蠻高的
9樓：匿名使用者
因為有**已經打過去了。
10樓：匿名使用者
你說的96315怎麼是昆明三科電子公司呢？
11樓：木易指揮
您等到3月5日就好用了，明白嗎！
12315消費者投訴**怎麼收費
12樓：斌哥看影視
不收費的答案還採納了，都是按正常資費分鐘數收費得，全國各地都打過再來回答
13樓：羅律師上海
二、消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
14樓：小俞兒愛生活
回答12315**是收費的，按市話收費。
12315**和普通400廠家預付費**不一樣.12315**不以贏利為目的所以也沒有誰為12315付費，且消費者協會是社會團體不屬於**職能部門的**，例如119、110之類所以**是收費
的，12315**自動轉到各地消協並不轉到全國統一的地點，所以收費以市話計算不算長途。
提問我在美容養生會管教了錢學習，結果老闆沒教什麼，還老是託我時間，說好一個月的，都一個多月了還想教沒教的，我該怎麼辦
感覺受到了欺騙
回答親親，建議先先和會管進行協商呢，看看會館方是一個什麼態度。
提問會管老闆說教我教我，就是沒有實際操作，託我時間
我想報警，讓其中間協調，你說可以嗎
回答這個好辦呢，建議您拿著當時的支付憑證和老闆推脫的截圖或錄音到當地的消費者協會，反映下情況。
您即使報警了，**也是調解，感覺作用不大呢。
提問消費者協會是什麼
回答您這個當時交了多少錢呢
消費者協會是專門保護消費者利益的機構呢
提問一般這情況，他們會理會協調嗎，
回答**的話一般是讓雙方調解，消費者協會是要整個調查這個會管的，看看是否違規，是否存在您反映的問題。
如果最後還是沒解決的話，那只有您起訴對方了
更多14條
12315怎麼投訴和舉報
15樓：曠海逸許瑗
12315網上投訴如何釋出投訴內容詳細步驟：
1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴
2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，這裡我們點選投訴---填寫
投訴**
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截圖。
5、填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.
16樓：
投訴限於找監管部門協調交易雙方處理消費爭議，就好比平時跟別人，有矛盾、爭執了，找民警協調處理一個意思。
舉報是發現賣家有違法行為，監管部門要去調查並處罰，或賠償買家。就好比平時發現自己被詐騙了，找民警立案偵查的意思。
如何進行12315投訴舉報
17樓：哆啦a夢是夢想家
2、在搜尋欄搜尋12315投訴舉報。
3、找到121315投訴舉報的小程式，點選立即投訴。
4、就會出現兩個選項，可以選擇投訴或者舉報。
5、點選後會出現一個通知，點選同意。
6、就可以輸入要投訴和舉報的單位了。
注意事項：1、如果使用者不知道投訴舉報單位的名字，可以用小程式在地圖搜尋。
2、由於投訴、舉報的處理程式不同，在投訴中含有舉報內容，也不要在舉報中含投訴內容。
18樓：廖鴻運
我要投訴的是楊浦區，延吉東路，i37弄17號的菜鳥**：最近他**平平與我的快遞貨物不順，貨品當天到了不送，其中我與商家談合退款，並已退款成功，然後晚上他們又把貨品送來了！還有有一樣貨還沒收到，但網頁現視已簽收，不知為何？
我打過幾次**姓鄧的**都是關機。無法溝通。
19樓：檢景鑠
你好，我是一農民，因農活很忙，抽時間到永登大同快鳥驛站取快件，到上午九點多鐘去取快件，可是等了半天都不開門，門口還有很多人都在等，打**說到十點才開門，我們農村現在正是農忙時節，大家都很忙，抽時間去取，可為了一個快件要等好長時間，真是，
20樓：扶初晴
我的行李箱9月9月從新疆烏魯木齊市農十師184團迅傑速遞物流處託運，至今未見，問託運處說還在烏魯木齊市我該怎麼辦
21樓：扶德水
面對疫情各種物價都**，甚至連香菸都全部漲價那呢？是怎麼回事呢？
有誰打過12315 消協 他們受理麼 他們的工作時間是？
22樓：匿名使用者
消費者投訴可以打12315，消協會受理調查。
工作時間為每週星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，直接打12315**，人工受理。其它時間可以傳真，或上消協網際網路投訴。
撥打方法：
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
擴充套件資料：
一、12315 消協工作宗旨：
1、樹立全心全意為人民服務的思想，熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作，讓黨和**放心，讓人民群眾滿 意。
2、講究務實高效的工作作風，做到諮詢解答快、受理申訴快、調解查處快、資訊反饋快，紮紮實實做好每一項工作。
3、嚴格依法行政，做到證據確鑿，定性準確，處罰恰當，程式合法。
4、堅持廉潔執法，反對以權謀私;堅持公正執法，反對徇私枉法;堅持文明執法，反對野蠻粗暴執法。
5、嚴格遵守保密制度，不得向無關人員洩露申訴、舉報內容。
6、發揚團結協作精神，密切協調系統內外關係，各司其責，相互配合，共同做好消費者權益保護工作。 當消費權益受到損害時，請撥打**「12315」。
二、撥打12315 維權應符條件：
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
23樓：深圳商務律師
消費者投訴可以打12315，消協會受理調查。工作時間各地不一樣，可以上官方**看看。也可以打**問。
一般單位都是工作日上午九點到下午六點，中午不上班。週末和法定節假日也不上班。可以在工作日上午九點之後打**。
24樓：長久有多久
我打過，不辦事！說與不說都差不多！我的問題快一個月了，解決不了就是推！
25樓：失望
沒有人管，這些垃圾單位
26樓：爾等隨孤逐鹿乎
隨時可以打，沒事，不用擔心什麼
27樓：
很難打通，不知怎麼回事
12315投訴怎麼寫，12315網上投訴平台怎麼填寫
當你買賣與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有 溝通，最好有 記錄的。需要對簿公堂的時候這些證據都非常重要。然後，現場撥打12315.這個時候一部分商家就會和你協商解決。如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解決。如果12315工作人員來不及處理怎麼辦？那就必須在網上12...
12315怎麼投訴和舉報，怎麼投訴
如果經常無人接聽，你可以直接到最近的工商所投訴和舉報，只是會要求提交書面的投訴和舉報材料，還必須是實名制。房屋材料有問題怎麼投訴 怎麼投訴12315 買東西被騙或者接受服務等自身合法權益受到侵害，你可以向消費者協會投訴。投訴 號碼12315。如果投訴解決不了，可以到法院訴訟。可以撥打12345市長 ...
打12315，現問題已解決，該怎麼撤銷投訴
全國12315網際網路平臺上的投訴如所屬市場監管部門尚未初查受理，消費者投訴介面有撤銷功能，可自行撤銷 如已初查受理，消費者將無法自行撤銷了，消費者可在市場監管部門工作人員聯絡時告知問題已解決，結果會輸入投訴平臺。如果是 投訴，可以在回訪時告知即可。回答你好，你的情況我已經瞭解了。首先，關於1231...