1樓：數碼小o泡
建議按照以下方法排查：
1、使用原裝充電器連線家用電源充電；
2、關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點；
3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
5、若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定；
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到售後客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
2樓：匿名使用者
三星手機無法充電，電池、充電器、充電介面、系統、其它硬體都會引起，建議嘗試以下操作進行排查：
1.關機充電測試
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試
4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
若問題依舊，建議攜帶購機發票、包修卡將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測。
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