當週圍的人抱怨發牢騷時,該如何處置

2022-07-12 00:30:26 字數 2461 閱讀 4797

1樓:亢龍飛天

看看是否可以提高這些人的福利待遇。尤其是改善一下。(其實牢騷也是意見。看你自己是否可以正確面對現實。爭取早點改善完善)

2樓:鹹擾龍雁

一、牢騷抱怨產生的源頭 牢騷抱怨產生的源頭主要有兩個方面,一是有關個人利益的,二是有關公司管理的。關於個人利益的主要包括工資太低,工作太累,個人能力得不到發揮等,這部分人一方面可能是一些高學歷人員,因到公司後沒有得到相應的待遇,從事最基層的工作,個人能力得不到體現;一方面是一些能力不強,沒有上進心,看到別人進步總是羨慕嫉妒恨的人員,這部分人總想不勞而獲,自己不思進取,看到別人進步又心生怨言,於是不斷的牢騷抱怨。關於公司管理的主要包括公司的制度不建全,辦事流程不規範,溝通機制不順暢等,這部分員工一般能力較強,工作效率比較高,但因為公司的制度不建全,容易產生互相推諉扯皮的現象,使他們工作起來感覺很吃力,所以不斷的對公司管理甚至領導產生抱怨。

二、牢騷抱怨的危害 俗話說「眾口鑠金,積毀骨」,牢騷報怨是種情緒和態度,具有傳染性,如果你身邊有一個不斷發牢騷抱怨的人,在他的影響下,周圍的人可能會和一起抱怨,嚴重影響員工的工作情緒,降低工作效率,另外,有些牢騷和抱怨是毫無根據、捕風捕影的,如果將這種訊息傳播出去,對公司形象會產生較大的影響。心理學家曾經用一幅圖做過試驗,圖的背景是在一個車廂內,面對面站著一白人一個黑人,其中那個黑人的手裡拿著一把刀子,心理學家把這幅圖給一個人仔細觀察這幅圖,然後讓那個聽到描述的人向第三個人描述,依此類推。結果,沒用了幾次,對這幅圖的描述便與原圖相差甚遠,黑人手的刀子變成了白人手裡的刀子。

所以,如果不對公司的牢騷和抱怨善加處理和引導,任由流言在員工中傳播,以訛傳訛,它就會成為傷害他人、傷害企業的一顆毒氣彈,降低了員工的工作積極性……

(網文)

3樓:

不想被別人說閒話,你也發下牢騷。。但最好拿出個好辦法,緩解下問題。。

畢竟發牢騷的原因就是結果不滿,解決事情才是王道。大家也可以認可你

4樓:亮仔的冬天

首先你要看到事情好的一面 要保持自己不被這種消極情緒帶動 其次就是要鼓勵周圍的人 或者拿出你自己的實際行動證明——積極樂觀是可行的

5樓:

傾聽當然是對人最好的尊重。不過要因人而異,自己應該明白吧?!

當員工抱怨發牢騷時,領班該怎麼做?

6樓:匿名使用者

人們在日常工作中,抱怨是最正常的情況。

原因無非是以下幾點:

1,工作量與工資不成正比(時間長容易導致人心理消極情緒,加上回報不高,是典型的社會壓力問題。緩解這些問題是管理者的社會責任感與根本義務,在中國這樣的商人很少。)

2,工作單位某些規章制度不人性化造成的

3,工作中管理者與員工,或者員工與員工之間的矛盾(不平等待遇)

4,管理階層的基本管理問題(現在的大多數管理企業或者個人企業都存在這樣的問題,忘了商是以人為本的原則)

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作為商人,要改善員工工作環境,寧可自己少賺也要提高員工收入與福利,減少工作時間,適當假日。這些都是根本改變員工的幾個基本點。

領班可以做的,是與員工攀談了解事情真相,發現問題所在,向管理者反映員工的意見與矛盾。估計領班職權也就這麼多。

7樓:清新入夏

首先耐心傾聽,讓其將心裡的鬱悶發洩出來。

其次可以適當認同員工的看法,以拉近心理上的距離。

然後引導員工換一個角度去看問題,使其思想發生些許轉變。

切忌全盤否認與斥責,會使員工產生極強的逆反心理,從而影響工作。

8樓:勿忘吾心晨

得看他抱怨的是啥問題嘍,如果別的員工都認同的,你就得找找原因了。。。

9樓:勇敢的魅力

如果說牢騷可以不用工作的話,我願意

10樓:夏明波

首先找出抱怨發牢騷的原因,然後再考慮如何解決

遇到一些主動向你抱怨或者發牢騷或者找碴的人,怎麼辦?

11樓:天寒夜舞

就安靜的做一個聽眾就好了

只要沒有迴應

無論是報怨的還是發牢騷的

都會很快的安靜

而找碴的那種

也可以這樣對待

但是,真到忍無可忍的時候

就該出手時就出手吧

12樓:索為人

別達話,聽完就算了!

抱怨,發牢騷對人對事有什麼危害?怎麼去控制不了

13樓:更愛雪碧

對人呢,容易造成精神和心裡上的不健康,不陽光。長久下去對身體肯定是不好的,不是有句話說過嗎,大多數的病都是從氣上得的。對事呢,容易再不理智的情況下做出決定,一般不是合適的處理事情的辦法,那平時可以刻意讓自己在遇事的時候冷靜下來,好好思考一下再說話再做事

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