客戶看產品時總是說「我隨便看看」,這樣的客戶該怎樣面對

2022-08-10 06:00:20 字數 3038 閱讀 7110

1樓:水

客戶看產品時總是說「我隨便看看」,這樣的客戶可以給他(她)一份產品說明,告訴他(她)可以隨便看,有需要你很樂意為他(她)服務。

2樓:匿名使用者

人家都說了隨便看看,你就讓他隨便看看就行,等他需要諮詢了你再湊上去不好嗎?我就不喜歡有人盯著我參觀。

3樓:fighting翎

我覺得應該遵循客戶的意見和想法,不要強制性的強迫對方。

4樓:fly忙中偷樂

儘管讓他自己看,因為他不想聽你推銷式的產品介紹。需要問詢會找你的。

5樓:

就讓別人自己看,很多人都討厭自己在看的時候,有人跑過了推薦。

6樓:芊芊梓沫

那就讓他自己隨便看呀,反正他看到想要的產品他會主動找你諮詢的。在此之前你也沒必要太過熱情地推銷,那樣反而會適得其反。

7樓:tio丶

這種事一個願打一個願挨,所以不要管他怎麼樣。

請問,當客戶說隨便看看時,應當如何應對?

8樓:楊董

出現bai這樣的情況很正常du,你稍微注意zhi一下你就會發現有很多的dao人來買東西時,

回我們的答銷售人員就說:你好請問你需要什麼的時候,顧客就會有點緊張,壓迫的感覺,是不是一定要買你的產品,他們就會這麼想。

我做過銷售,也當過消費者,當我去手機店的時候,他們就會說:你好!請問你需要什麼樣手機,價位在多少?

什麼品牌的,需要具備什麼哪些功能。搞的我臉很燙,感覺就是這裡只能屬於那些買手機的人來,還得買。

其實你不如當一次消費者去買東西,你就可以體驗到消費者的心裡了

所以你最好說:你好!歡迎光臨,希望你能找到適合你的一款手機,如果需要幫助你可以隨時叫我。這樣不會有壓迫感在顧客的心裡

9樓:徐青羽

說隨便看看,你要bai點頭微笑,每du個 人的購物習慣不同,所zhi

以要尊重別dao人 的習慣。但這個時候回,你要跟顧客保答持適當的距離,跟著他的視線,做出簡單明瞭的介紹,一般情況下,他會點點頭,示意自己聽到,如果感興趣的話,他會多停留一會,或者會向你提問 ,;這個時候非常重要,你要把這個東西最特殊或者最新奇或者吸引人 的**,總之這個時候要激起他的興趣。如果他沒有感興趣的東西,繼續看,你也要繼續這樣跟他保持適當的距離,或者很放鬆的跟同事聊幾句天氣,讓顧客覺得你給他足夠的個人空間,但你依然不能放棄顧客,

總之是因人而異的,用心體會就好了

10樓:手機使用者

不理他,這種人要麼很內向,要麼很自信。但是眼睛餘光要掃射他,免得偷東西啊。

當顧客說"只是隨便看看"如何應對

11樓:劉鵬

上兩次說了兩個有關於在推售樓盤時,遇到找藉口的顧客如何應對!這次要說的是當你發現有顧客你盤源架前看時,你走出去詢問顧客:「先生/小姐,請問有什麼可以幫到你?

」,有不少顧客會說:「隨便看看」,如果這時,你沒有有效應對措施時,顧客通常會在不到一分種之內就走了。遇到這種情況,第一時間需要把顧客請進來並讓他安坐!

如何讓顧客進店內來詳談,發現其需求呢?你可以設計這樣一些話術。售樓代表:

「先生/小姐,請問有什麼可以幫到你?」顧客:「隨便看看」;售樓代表:

「我昨天剛收到一個盤,業主急著出國,不知您有沒有興趣瞭解一下?」一般來說,人的天性是愛貪小便宜的,通常會同你入店內詳談的。當然,你手頭必須有一兩個較筍的盤,這一招才會有效。

當然同樣的技倆可以運用到其它的行業也可以

當顧客進店說隨便看看時,導購應該如何回答?

12樓:乜瑰華憶霜

應該注意客人在選購時對什麼比較感興趣,然後走到客人身邊,向她推薦比較適合她的好產品,然後耐心講解!

13樓:依星昌頤真

當顧客語氣冷漠的時候說明他對那些服務員很反感他們在旁邊介紹產品。那麼你不能說多餘的廢話來招煩,而是面帶微笑地說竭誠為您服務是我的職責或祝他愉快購物等等的話,說完也不要緊跟著,讓消費者有壓迫感,而是在適當的地方站著,可以在顧客有疑難的面容時過去說有什麼我可以幫忙的嗎?

14樓:二哥說銷售

顧客說「我隨便看看」,導購員該如何接招?

當顧客說我只是隨便看看時,我該如何推銷?

15樓:美少女

對:是的!沒有關係,多瞭解一下,這樣您也可以對我們的品牌多一分了解,以後有需要的時候,我們也可以更準確的幫您找到最合適您的產品。來,我幫您介紹------

16樓:左彩榮嘉香

(拿衣服專區舉例)你可以說:嗯,這些都是我們商場剛到的流行款式,您有需要可隨時讓我為您服務!(要多站在顧客的角度看問題,也許他是真的想看看而已,但一定要注意察言觀色)祝你銷售成功!!

顧客來到門店說我只是隨便看看?我們該怎麼辦?

17樓:超載的天堂

可以儘可能的讓入店的顧客試帶試穿你們的產品,不要嫌麻煩,很多顧客進店的時候都是沒有目的性的,往往通過店員熱情的服務會產生銷售,祝您生意興隆!

18樓:小雪

說下個人感受,如果我說隨便看看的時候,就是不希望被店家打擾,如果這時店家一直跟在我旁邊介紹這,介紹那的時候,我會比較反感。因為我覺得,如果我自己看中某樣東西的時候,即使店家不主動介紹,我自己也會問的。

當然這只是個人感受,不同的人想法也不同。

19樓:萬昀靜

你好先生、女士您可以隨便看看,我們的商品琳琅滿目,品種繁多。**適中可能有你喜歡的,您慢慢看。

20樓:匿名使用者

歡迎隨便看看,熱情的介紹特色產品.顧客即便什麼也沒買,也會對這家店優質的服務留下深刻印象.為顧客回頭作鋪墊.

所謂"生意不成,仁義在"嘛.

21樓:怎麼那多為什麼

你就跟著他走 看他在哪件商品處停留 你在跟他介紹產品。

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