1樓:
打投訴**沒有用啊,來訪的自己的話費!我們遭遇很慘啊,我**買東西貨到了本來很高興的事,結果快遞員送到公司了,打**給我,莫名其妙把我臭罵一頓,然後叫我立刻馬上去拿(那口氣真是惡劣啊,又大聲),(我想你才打第一個**給我,我又沒拖拉,也沒得罪你,怎麼了,我一個女孩子啊),至始至終我都沒沒插上話就被掛**了,也不告訴我在**,我找了一會才找到那個快遞員,他開著車的,看見我走過來,也不開過來,我一走過去,就把包裹扔給我,然後又罵我一頓,然後走了。回頭實在鬱悶啊,就打了投訴**。
後來這邊分公司就打**過來說:快遞員今天心情不好,有情緒很正常,叫我撤銷投訴。說完就沒等我怎麼說話就把**掛了,幾天過去了,都沒個音訊。
天啊!(太悲慘了吧,你心情不好關我什麼事啊,我是你的客戶啊,不應該這樣的啊。)朋友們,不要用中通了,傷人啊!
2樓:
最好不要期待投訴。
目前快遞業缺乏監管已是不爭的事實,被稱為快遞業監管部門的國家郵政總局也表示他們只能調節,不能管,國家郵政法裡也沒有對快遞行業所出問題的具體懲罰標準。因此這一塊的糾紛很難找到可靠並且有作用的部門,要不就只能勞命傷財的走所謂法律途徑的起訴程式。
個人建議:你最好還是先忍氣吞聲態度溫和的找到快遞員瞭解實情,不能惹快遞員生氣,等問題解決了,東西收到了你再去盡情發洩你的不滿,到那個時候你也不用擔心什麼東西了。好漢不吃眼前虧,現在哪個行業沒有氣受啊,先保全好自身的利益,保持一種良好的心態,然後再為國家法律法規的規範做貢獻吧。
記住兩句話:識時務者為俊傑;不要拿別人的錯誤來懲罰自己!!!!!!
3樓:青椒茄子
中通快遞這個垃圾快遞公司,居然還有人用,好驚訝
中通快遞總部投訴**
4樓:來自窯灣古鎮親切的白雲
你們中通快遞員最差啊!我的快遞一個星期沒送到!前天送到打**給我二三秒就掛機!說沒人接就走了!以後再也不會選中通快遞?
5樓:匿名使用者
我要投訴廣西東蘭縣中通快遞,中通真的是差勁至極,我們這邊的中通設定了代收點後,就再也不派送了。快件到了以後,**也不打一個,直接給你放代收點,然後發條簡訊告訴你就完事了。最後都沒有下文。
建議題主以後網上購物直接備註,請勿發中通。
6樓:瑞高電熱裝置
可以投訴
先打**給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到“國家郵政局申訴**”去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯絡你了
7樓:牽孤菱
所有的快遞全部在取快遞時都要兩塊錢的快遞費???這是什麼意思 ???難道買東西時沒有付郵費嗎???
還要過去快遞費??這什麼道理 請總部查一查 地址在 湖南省湘西自治州 龍山縣洗車河鎮 媽媽驛站
8樓:班藝
我的快遞顯示18號就到海南了可是到今天我也沒收到貨而且也沒有到貨通知
中通快遞總部投訴**
9樓:嗨呀你爹臨死前
三種有效投訴快遞方式:
第一:快遞公司總部投訴
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,具體過程就是找到快遞公司總部**,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過,客觀的說,快遞公司總部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。
所以,快遞公司總部投訴是有效的,但如果消費者利益受到重大損失,儘管消費者並無責任,快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。
第二:通過“快遞投訴”公眾平臺處理
不論你用的哪家快遞公司,只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼,點選“我要投訴”,即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴視窗。“快遞投訴”平臺還整合了國家郵政局升級投訴通道,如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回覆,立即進入申訴通道,從而有效加快處理程序。
第三:撥打12305投訴**
12305是國家郵政局提供的投訴**。“12305”撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
中通快遞建立於2023年5月8日,是一家以快遞為核心業務,集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智慧、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業,2023年10月27日在美國紐交所上市,向全世界開啟了一扇瞭解中國快遞發展的視窗。
自建立以來,中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇,從“利己”、“利他”到“利社會”,幫助更多人創業就業,實現美好新生活;
幫助客戶削減成本,提升效益,創造價值;
幫助社會解決問題,降低物流成本,實現“工廠到使用者”、“田頭到餐桌”的全鏈路管理。
10樓:景愛呀
中通快遞總部投訴**是95311。三種有效投訴快遞方式:
1、快遞公司總部投訴
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過,快遞公司總部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。
所以,快遞公司總部投訴是有效的,但如果消費者利益受到重大損失,儘管消費者並無責任,快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。
2、通過“快遞投訴”公眾平臺處理
3、撥打12305投訴**
12305是國家郵政局提供的投訴**。“12305”撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
中通快遞企業文化:
中通的使命:用我們的產品,造就更多人的幸福(它包含三層含義:一是幫助更多的人創業就業,實現美好新生活;二是幫助客戶成長,為客戶削減成本,提升效益,創造價值;三是為社會解決問題,降低物流成本,實現“從工廠到使用者、田頭到餐桌”的全鏈路管理)。
公司建立於2023年5月8日,是一家集快遞、物流、電商、印務於一體,國內物流快遞企業。註冊商標“中通”、“zto”。現任董事長為賴梅鬆。
公司已擁有員工10萬多人,服務網點5000餘個,分撥中心59個,運輸、派送車輛18000多輛。
公司的服務專案有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。
11樓:寇嗣
快遞已經第八天了沒有收到,一問快遞公司不能給具體答覆,很多理由,沒有對消費者負責,故意找藉口推遲
12樓:僪涵潤
服務太次了,還罵人,今天解決,明天解決也不解決,送快遞的老牛逼了,領導也管不了他,還罵人嗯,送錯地方了,脾氣還挺厲害,完了還罵人,都聯絡領導都管不了他,領導也不管
13樓:桖楣
中通快遞沒有時效性,建議不要用中通的
14樓:匿名使用者
中通快遞客服:95311
中通快遞公司規模:
公司已擁有員工10萬多人,服務網點5000餘個,分撥中心59個,運輸、派送車輛18000多輛。公司的服務專案有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。
2023年12月,中通快遞收購了俄速通20%的股權,開始涉足中俄跨境物流。
15樓:實在人
中通快遞服務態度非常惡劣罵人
16樓:士幼白
我個快遞為什麼老是送到其他鎮上去
17樓:今後
貴南縣中通快遞的服務態度太差了,不找貨還有罵人
18樓:
95720給我打**說有我快遞在菜鳥驛站我去拿沒有再打**設人接我這是朋友給寄的沒有單號怎麼辦
19樓:匿名使用者
甘孜州爐霍縣中通快遞的態度很差,
20樓:
你們送貨還要收錢嗎?還有我的貨以到了,他們不打**也不發資訊
中通快運投訴**是多少?
21樓:量化金融分析師纖纖
中通快運投訴**是:95311
市民託運東西的時和物流公司、快遞公司發生糾紛也可撥打全國交通運輸服務監督**12328求助。
中通快遞股份****於2023年5月8日在上海成立,是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司,註冊商標“中通®”、“zto®”。
中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業, 中通快遞2023年繼續保持了穩健的發展態勢,全年完成業務量121.2億件,同比增長42.2%,超出行業平均增速16.
9個百分點。
市場份額較去年擴大2.3個百分點至19.1%。
盈利水平保持了持續穩健的增長,全年調整後淨利潤較上年同期增長26.0%,超出市場預期。服務質量方面,在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。
截至2023年3月31日,中通服務網點約30000個,分撥中心90個,網路合作伙伴約為4850家,長途車輛數量超過7700輛,幹線運輸線路超過2900條。
2023年10月27日,中通快遞成功登陸美國紐約**交易所,創當年美國**市場最大ipo,也是繼阿里巴巴2023年赴美上市以來最大規模的中國企業赴美ipo。
中通快遞在美上市,向全世界開啟了一扇瞭解中國快遞發展的“視窗”。
2023年9月21日晚間,中通快遞釋出公告稱,基於快遞行業發展現狀與趨勢,為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度,從今年10月1日起啟動快遞費用調節機制,調整全國到上海地區的快遞費用,具體費用調整幅度,由當地服務網點根據總部指導建議並結合各自實際情況實施。
2023年7月,中通快遞收購了海爾集團旗下的日日順樂家智慧快遞櫃。
22樓:
如圖所示,中通快運官網查詢可知,中通快運全國統一**如下,你可以撥打此**投訴
23樓:中國教育
就沒見過這麼垃圾的物流,300公里,承諾3天到達,結果………只能說呵呵!打官網**投訴反正怎麼打都是忙,這麼垃圾的物流怎麼在中國活下來的
24樓:為你變壞了
中通真的太垃圾了,不但物流慢,不管大小件都要自己去取,從來不送貨,不管遠近,不管什麼快遞都要比中通好
25樓:我現在置
中通快遞是所有快遞服務最差,快遞員素質最差的,不接受反駁
26樓:鐵彗
中通快遞就是一標準流氓機構,服務態度全世界最差
27樓:快樂每一天
以後所有發中通快遞的商家,通通不下單
28樓:坡眯霞窗翟狙
中通快遞員態度惡劣不送貨上門
29樓:匿名使用者
垃圾的中通快運,送貨人素質普遍比較低,如明知道你貨物破損,送貨時都是叫你先簽收,後卸貨的,如客戶簽收了,就說貨物破損與自己無關,送去的時候是包裝完好的。如客戶發現問題不簽收,就說是發貨方,包裝不合格,反正自己是不會承擔一點點損失的,請問,發貨的運費險是幹什麼的?既然這樣,你為什麼要收運費險,既然打包不合格,請問你為什麼要收貨,發貨。
你完全可以拒絕接受打包不合格的貨物的,最後請問大家,這樣的物流是不是垃圾物流?
30樓:洛秋梵韻
中通快遞真是太垃圾了,以後中通快遞不下單
中通快遞損壞怎麼投訴,中通快遞損壞貨物不賠償,該如何投訴
投訴快遞有以下辦法 1 找到中通快遞官網,撥打投訴 投訴想投訴的快遞員,或者快遞網點 2 還可以像中國郵政局投訴,所有的快遞公司都屬於中國郵政管理。中通快遞 損壞貨物不賠償,該如何投訴 撥打中通快遞官方 95311進行投訴即可。中通快遞損壞賠償標準 中通快遞損壞賠償標準包括保價的快件和未保價快件,對...
中通快遞運單號,中通快遞運單號
目前中通快遞沒有201610169715這個單號的快遞 也可能是剛剛才投遞,還沒有進入資訊程式 也可能這個單號是屬自編的一個號,故沒有物流進展資訊。所以說沒有這個快遞單號的。或者說這本就是一個假號或過期的快遞單號 運單號 778443868986 快遞公司 中通快遞 中通778443868986 今...
中通快遞是垃圾嗎?中通快遞快不快?
絕對的垃圾,勸告朋友們別誤投中通,服務質量及人品素質都是最低的,我從廣州發一件貨到貴陽,長途兩天到,貴陽地區四天送不到家,這樣的垃圾服務誰還敢用。謹慎啊!中通是個絕對的小人貨運。這只是個意外。每個快遞,在每個地方的服務態度和業務能力都有區別。也就是說,你用無論哪個快遞都可能會出現你不滿意的地方,如果...