1樓:布瓜的小庫
是存費送費得協議嗎?預存款將從辦理後的次月開始返還(含:停機期間);也就是說你存的錢都會返還到你的賬戶裡面。
贈款方面,停機期間每月贈款不再返還,狀態恢復正常後恢復贈送,但停機期間的贈款不補送。如果辦理銷號,按照銷戶的業務規範,賬戶裡面的現金,銷賬後如果還有剩餘,將會退還。銷戶時贈送費用、專款費用、未解凍的預存款不允許退轉。
另外,預存款指的是你自己所存的現金,預付款相當於押金之類的。
2樓:hlw脫穎而出
如你合約期滿後,可以申請辦理銷戶手續,在辦理正式銷戶後,如果您的帳戶中還有剩餘的話費,您可以選擇餘額轉存或退現金;如果因話費誤差、錯收、sp退補等向客戶雙返的行動通訊費用,只能在聯通公司話費範圍內進行消費使用;如果您的帳戶中存在此部分費用,在您辦理正式銷戶時,帳戶餘額只可轉存至其他正常服務的聯通後付費號碼上,不予退還現金的,
3樓:hlw如火如荼
如是自己預存的費用是可以退還的,但如是贈送的費用是不退還的。另外也有的地方是不退費的,建議到營業廳諮詢一下。
4樓:hlw無懈可擊
如果是您自己存的話費,銷戶後可以轉存到其他的賬戶或者是要求退還現金,如果是聯通公司贈送的話費就不能退還了,自動作廢。
5樓:中國聯通
如果是自已存的話費,銷戶時有餘額的話,是可以退還的。
6樓:廢物茶荼
後付費使用者(含後付費上網絡卡)辦理銷戶手續:
1.個人使用者:機主本人出示有效身份證原件到自有營業廳辦理;
2.單位使用者:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照影印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理;
辦理銷戶要求使用者不在協議期內,且將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
聯通合約使用者期能取消嗎?
7樓:薔祀
合約使用者不可以取消,但是在對於使用**無硬性要求情況下可以更換**。
1、一般合約未滿是不能提前中止的,除非願意一次性預交剩下合約期的每個月的最低消費額度(不過不推薦使用該方法,這筆費用可不低),方可協商解除。
2、如果協議只要求最低消費、沒有硬性規定必須使用某一**,可以和當地聯通客服人員協商,打好關係,保持原有消費不低於乃至高於協議要求的情況下,更改4g**,一般而言通情達理的營業員都會同意的。
擴充套件資料:
預付費和後付費3g基本**a、b、c和iphone**客戶均可參與一年期存費送業務合約計劃,合約計劃分為存費送流量、存費送語音、存費送簡訊三種型別(如66元**使用者預存120元后,每月可獲贈500m國內流量)。推出的存費送業務合約計劃,按**外業務單價計算,每月贈送業務的價值最高達300元。
8樓:
聯通使用者如其號碼**內有在網合約,合約期間需在網使用,無法取消。
如其號碼**內合約並無在網使用要求,可取消合約,取消方式如下:
2.使用者可帶身份證件和服務密碼,前往歸屬地自有營業廳取消合約。
3.使用者可通過簡訊方式取消合約活動。如使用者所辦理合約活動有簡訊取消方式,可聯絡10010客服代表獲取相關簡訊取消方式後,手動通過簡訊傳送方式,取消該合約。
在辦理時,人員或網頁均有相關說明,經使用者同意後方才生效。故此類優惠合約,無法提前取消。
合約模式
運營商合約政策大概可以分為兩種,
一種是存話費送手機(最高可實現0元購機),即預存一定金額的話費即可獲得一部手機,而話費一般都是分月返還;
另一種是購機送話費,即使用者按零售價購機可以獲贈不同額度的話費。 其實,無論哪種政策,消費者圖的就是便宜、實惠。
除此之外,中國聯通還推出合約惠機活動模式,一份合約兩份優惠
1、通過預存話費的方式,實現***格購買手機;
2、使用者選擇機型,搭配送話費。
合約期聯通合約機是通過預存話費而得手機的一項合約,合約期一般12個月、24個月、30個月和36個月,到期前6個月(含第6個月)可以續合約。
一次性支付合約費用,就能得到一部手機,這費用一般都在裸機**之上,這樣既能買到手機又能獲取話費。這樣對使用者以及運營商來說,是互利的。
機卡繫結
首先是存費送機政策,比對是針對整個合約期的,購機送費則是針對前6個月。
比對方法:每月出賬單前比對手機卡和所辦的iphone 5是否有至少一次以上的通話或資料流量。
如果出現機卡分離:取消返還話費、對使用者號碼停機、iphone鎖定。
如果出現機卡分離怎樣解鎖:機卡分離停機後90天內,機主本人可持機主有效身份證件、合約計劃中繫結的usim卡和iphone終端到聯通自有營業廳,繳納欠費,申請辦理恢復開機。
超過90天后:對使用者號碼進行銷戶,違約銷戶之月起剩餘合約期各月**費之和一次性記為欠費。
購手機送話費比對前6月:合約期裡的前6個月機卡比對。第七個月起,按照其第六個月的匹配狀態,預設以後各月是否返還。若第6個月機卡分離則後續皆視為機卡分離,合約期後續各月不再贈費。
9樓:林立群
合約使用者可以取消。
1、一般合約未滿是不能提前中止的,除非願意一次性預交剩下合約期的每個月的最低消費額度,方可協商解除。
2、如果協議只要求最低消費、沒有限定**,可以和當地聯通客服人員協商,保持原有消費不低於協議要求的情況下,更改4g**,這個一般可以說得過去。
10樓:中國聯通
合約期間需要遵循合約的約定,無法提前取消合約期,合約到期自動失效。參加合約計劃的使用者在協議期內可轉入不低於協議約定的**(如協議約定為96元**則轉入的**不能低於96元),分月返還和贈送話費不變;如轉入低**,預存款和贈款不再返還。協議結束可變更合適的**;
如需查詢協議期,可登陸網上營業廳
com/ 點選話費查詢 >賬戶餘額,查詢到的凍結金額為你的合約贈款剩餘總額,將凍結金額除以你每月的贈款,即為你的合約期。詳情還可以諮詢聯通客服了解。
11樓:電子達人張老師
回答您好,感謝提問。很高興為您解答~,您的問題我已經看到,我正在為您快馬加鞭整理答案,5分鐘內回覆給您~
您好,感謝提問。合約使用者不可以取消,但是在對於使用**無硬性要求情況下可以更換**。一般合約未滿是不能提前中止的,除非願意一次性預交剩下合約期的每個月的最低消費額度(不過不推薦使用該方法,這筆費用可不低),方可協商解除。
希望我的回答能幫到您。
我的號碼有預存話費送話費的合約,可以提前終止合約銷號嗎?
12樓:中國聯通
辦理了合約計劃的號碼不能提前終止協議,即不能在協議期內銷號,建議正常使用,如果自動欠費導致的停機銷號,你身份資訊會被拉入聯通黑名單會影響後續辦理聯通業務的,而且欠費也會收違約金的。
13樓:hlw無懈可擊
一般號碼在合約期內是無法終止協議辦理銷戶的,如果您確實有特殊情況需要辦理,建議攜帶有效證件至當地的聯通自有營業廳協商處理哦。
合約手機卡不想用了,可以登出嗎?
14樓:
銷戶業務規則:
1、 後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。
2、 不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷戶而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
3、 協議期內的使用者,原則上不可辦理銷戶業務。
4、 使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
15樓:
可以登出。
銷戶辦理要求:
1、統一賬戶無欠費,存在欠費必須先結清欠費。
2、已參加合約計劃、存費贈費、存費贈禮等與聯通公司有相關約定的預付費使用者,在協議期內不能辦理銷戶業務。
3、處於有效期、充值期、鎖定期內已實名登記的預付費使用者可以至營業廳進行辦理銷戶業務。
4、後付費**應執行「預拆機」,即客戶預繳費用。
5、對於預存話費為零且連續三個月不出賬單費用的停機保號使用者,從第四個月開始,對使用者進行銷戶處理。
6、按照財務規定結清原機主賬戶中的相關費用。
16樓:美麗新娘在**
合約期內是無法登出的,在辦理時有明確說明,合約到期之後才可以登出。
手機合約版就是和運營商簽訂合約的合約手機,我們俗稱電信合約機、移動合約機、聯通合約機。
比如說合約時間是2年,2年裡運營商和你簽訂每個月**保底消費多少,然後每個月返還你話費杜少,對月話費高的人群來說這是比較優惠的,對於月話費不多的人來說不會優惠反而更貴,這個主要試用人群是月話費高的人。
在合約時間內你必須使用運營商繫結的合約號碼,如果中途停止使用合約號碼,運營商將會鎖掉你的合約手機。
17樓:兄弟連田心9號
不用的卡,一定的時間內,如果有月租費的卡,就會扣費的。60天銷號之後,如果是有登記過的就得去登出,不然到時候欠費的錢都還得去交。不去交 移動會給身份證列到很名單,還是要交齊裡面的欠費才能以後登記註冊的。
1、如使用聯通預付費號碼,一般無需銷戶,如停止為預付費號碼充值,逾期聯通會自動**號碼使用權,進行銷戶處理;
2、如使用聯通後付費號碼欠費超3個月,聯通將會對號碼進行**,所欠的費用也要繳清,否則將成為黑名單使用者以致無法辦理聯通業務,同時可能會產生滯納金;
3、如不需要使用可到歸屬地營業廳辦理銷戶手續。
因各地市政策不盡相同,建議可諮詢迴歸屬地人工客服或營業廳,具體以當地政策為準。
合約期內實名制手機卡可以銷號嗎?
移動手機號碼有合約**,能登出嗎
18樓:匿名使用者
不能登出。如果與移動公司簽訂了**合同,明確了使用期限、保底消費金額等內容,且系雙方當事人真實意思表示,不違反法律、行政法規的強制性規定,合法有效,雙方均應依約履行。
辦卡業務都是使用身份證資訊錄入,一旦手機號的使用者沒有遵守合約或者協議使用,需要承擔責任。移動不良信用記錄。不返還花費。
影響其他繫結服務,比如影響寬頻使用。手機被鎖。需要支付違約金。
擴充套件資料
合約手機的利弊:
合約機是通過合約的方式,和網路運營商繫結,一定的期限,必須滿足一定的期限,否則話費無法返回。裸機是指非合約直接購買機器,不參與任何和話費有關係的合約。
購買的合約機會繫結使用者,手機和手機卡繫結,然後在合約期內手機和手機卡是必須一起使用,否則無法返回話費。這樣限制換機自由和更換手機卡的自由。
合約機的費用,實際上是話費費用加上手機購機款的價錢,所以花的錢要比裸機貴好多,其實真正的購機款要比裸機價錢便宜好多的。
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