簡單說說你們對導遊的印象

2022-11-16 19:35:07 字數 4197 閱讀 3103

1樓:春_桃花面

我本身就是導遊。

我感覺現在大多數遊客,在剛剛接觸的時候對導遊都有很強的戒備心理。其實這也是正常的,在與陌生人交往的時候都有戒備心理呢,何況對於現在口碑如此不好的導遊們呢。他們就是認為我們隨時隨地都在賺他們的錢,畢竟,誰賺錢都不容易。

其實現在的導遊,比較不穩定,有些人做一陣子覺得累就不再做了。所以這行業很多都是新人,本身在專業上就欠缺。

其實我覺得,在你給客人一個很完整的講解之後,大多的客人就會對你另眼相看了。他們會覺得你把景區的文化及內涵都講解給他們聽了,他們的錢沒白花,同時也就會放鬆對導遊的戒備心理了,這樣團隊的氣氛就輕鬆歡快很多。

……也很難。

2樓:

加入旅遊受苦受累

摸爬滾打終日疲憊

計調資訊必須到位

一日三餐時間不對

屁大點事反覆開會

逢年過節值班應對

一時一刻不敢離位

各種報表讓人崩潰

陪同客戶回回喝醉

客戶總嫌**太貴

航空鐵路誰敢得罪

無暇顧家愧對長輩

回到家裡愧疚懼內

工資不高還要交稅

囊中羞澀見人慚愧

還要硬裝大富大貴

青春身體已經耗廢

人生年華如此狼狽

投身旅遊遲早報廢!

哈哈.....絕對屬實,不信您也來試試

3樓:疑似忍者

旅行社的剝削物件,遊客的發洩物件,旅遊局的替罪羊,

4樓:欒珠雨

導遊不容易,旅遊業混亂

5樓:城堡的愛

讓人不放心,中國旅遊也是這句話

6樓:

我喜歡跟著漂亮的導遊一起

談談樹立良好第一印象重要性,導遊人員如何樹立良好的第一印象?

7樓:匿名使用者

你好對於一個導遊來說

第一次見面的時候

只要不是太冷淡

對遊客親切一點

給人的感覺

一定會特別好

作為導遊服務人員如何給客人留下良好的第一印象

8樓:番茄he蘋果汁

(1)重視第一印象

導遊員在工作一開始就應該注意給遊客留下一個好的印象,即良好的第一印象。因為第一印象常常關聯著遊客的信任,會在陌生者心目中留下潛影,成為對你最終評價的參考,導遊員若不注重第一次交往的效果,往往容易造成誤會,給遊客留下此人不可信的印象。而印象一旦固定,要改變它就得作很大的努力,花很多的精力。

所以,導遊員要重視樹立良好的第一印象,要特點重視第一次「亮相」。第一次亮相的關鍵在於導遊員的儀表、儀容、和使用的語言。我們可通俗的理解為導遊員的「出面、出口和出手」。

所謂「出面」,就是指導遊員要顯示出自己良好的儀容、儀表、神態、風度。導遊員與遊客的接觸是短暫的,遊客雖然會全方位的品評導遊員,然而短暫的接觸給遊客的印象往往是外在形象起主導作用。因此導遊員的衣著要整潔、得體、化妝和髮型要適合個人的身體特徵和身份,衣著打扮不能太光豔,以免搶了遊客的風采,引起他人的不快;也不能太隨便,導致遊客的不滿。

如果導遊員太注重修飾自己,遊客可能會想:「光顧修飾自己的人怎麼會想著別人、照顧別人?」但是導遊員也不能衣冠不整,否則遊客又可能會想:

「連自己都照料不好的人又怎能照顧好別人?」除此之外,神態風度在第一次亮相中也起著十分重要的作用。一個精神飽滿、樂觀自信、端莊誠懇、風度瀟灑的導遊員必定會給第一次見面的遊客留下深刻自信。

所謂「出口」,即指導遊員使用的語言、講話時的聲調整和音色。初次見到遊客時,導遊員談吐高雅脫俗、優美動呼、幽默風趣、快慢相宜、親切自然,很容易獲得遊客的好感。

所謂「出手」,表現在動作、姿態方面。待人自然大方,辦事果斷利索,站、會、行有度,與人相處直率而不魯莽、活潑而不輕佻,自尊而不狂傲,工作緊張而不失措,服務熱情而不巴結,禮讓三分但不代三下四,這樣的導遊員比較容易獲得遊客的信任。

(2)維護良好形象

美好的第一印象並不表示導遊員就此可以一勞永逸,萬事大吉。旅遊者希望導遊員能一直保持良好形象,善始善終地為他們提供優質服務。形象塑造是一個動態的、連續的過程,貫穿於旅遊活動的始終,而良好的第一印象僅僅體現在導遊員接團這一環節上,因此維護形象比樹立形象更重要、更艱鉅。

如果導遊員在帶團過程中注意保持自己的形象,可以加深和鞏固良好的第一印象,更進一步以得遊客的信任;相反,如果導遊人員只注意接團時的形象,而在以後的交往中放鬆了對自己的要求,例如說話不注意、經常遲到等,就會逐漸失去遊客對導遊員的信任。維護良好的印象,導遊員應做到以下幾點:

a.導遊員要始終堅持主動熱情地對待每一位旅遊者。

b.善於與旅遊者溝通情感,與他們建立友情。

c.多向旅遊者提供微笑服務、細緻服務、使旅遊者對導遊員產生親切感。

d.要多幹實事,少說空話,做到言必行,行必果。

e.做到處事不驚、果斷、利索,給旅遊者以安全感。

f.要善於彌補服務缺陷,一絲不苟地做好送行工作。

導遊考試的時候考官說你有親和力普通話很標準是印象好的嗎?

9樓:蘭雅歌

肯定是好印象啊,就憑這個話可以肯定你是被錄取的,加油吧!

10樓:匿名使用者

對啊,都誇你了印象還不好麼,印象不好就直接叫你回家等通知了

11樓:月下執著

這時誇獎你呢,覺得你在這方面比較優秀,對你印象不錯

12樓:

這是對你的肯定。說明你有一定的。發展潛力和價值。繼續努力吧!

13樓:

是這樣的,標準能證明這一點。

導遊詞的開頭怎麼寫

14樓:科學呀

一 、帶有介紹性質的開場白

這是一種常用的開頭方法,特點是較為全面地介紹各方面的情況,使遊客比較快地瞭解情況。通常是這麼開頭的:

二 、採用朗誦的開場白

這種方式主要是通過導遊員簡短的朗誦作為開頭,創造出一種迎合遊客慕名前來旅遊,有特別想盡快欣賞到美的迫切心情。

採用朗誦的開頭方式,句子要求精美,朗誦時要有表情,時間不宜過長,朗誦結束後要立刻轉入「自我介紹」等一系列規範工作,因此,朗誦詞只能作為引入主題的序曲。

15樓:匿名使用者

滿意回答 各位團友 或者領導

歡迎你們來到某某民居參觀遊覽

我是某某民居的景區導遊員 我叫。。

下面請隨我進入具有民俗特色的某某民居

請大家跟好我 要是走散就不好了

首先我給大家介紹一下客家人的歷史

(由客家人的由來講起,再慢慢講客家民居的建築特點構造模式,作用。。。。。。)

最後,請大家按規則自行參觀,多長時間後集合

16樓:匿名使用者

一篇完整的導遊詞,其結構一般包括習慣用語、概括介紹、重點講解三個部分。 1.習慣用語    習慣用語又分為兩個部分——見面時的開頭語和離別時的告別語。

  開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、遊覽注意事項和對遊客的希望五個方面,放在導遊詞的最前面。   a、開頭語   (1)介紹自己和旅行社   (2)介紹司機和車型、車號   (3)介紹旅遊時間、地點和形成安排   (4)表示歡迎。   b、告別語   (1)總結旅遊情況   (2)感謝遊客配合   (3)希望提出意見   (4)表示依依惜別   2.

概括介紹    概括介紹是用概述法介紹旅遊景點的位置、範圍、地位、意義、歷史、現狀和發展前景等,目的是幫助旅遊者對景點先有個總體瞭解,引起遊覽興趣,猶如「未成曲調先有情」。   概括介紹應根據時間和遊客情況,可長可短,可詳可略(可根據需求所變)。   3.

重點講解   重點講解是對旅遊線路上的重點景觀從景點成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進行詳細的講解,使旅遊者對旅遊目的地有一個全面、正確的瞭解,同時要提醒旅遊者注意自己攜帶的東西,保管好自己隨身的物品,這是導遊詞最重要的組成部分。

17樓:匿名使用者

一般導遊詞開頭有5個要素,

一、代表所在接待社、司機歡迎客人的到來;

二、介紹

所屬單位、司機;

三、介紹自己的姓名;

四、表示提供誠摯的服務願望;

五、預祝遊客旅途愉快。不一定要按順序,但一般是這樣,中間可以加些生動的語句。然後就巧妙的引出要去的景點,用精采的導遊詞吸引遊客,讓遊客對將到的景點感到好奇、有趣。

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