1樓:匿名使用者
是iso9001還是iso14001?9001質量體系的話,質檢部要準備好各類生產檢驗報表,測量器具校驗記錄,不合格品管控記錄等資料。
2樓:王桂華
如果貴司體系歸口在質保部,那麼質保部就要準備:1.公司營業執照、組織機構**等檔案;2.質量手冊、程式檔案等3.半年的績效及過程指標統計4.內審、管理評審記錄
3樓:雲崖暖
提供一年來體系執行的記錄和證據,內審資料,管理評審資料,檢驗記錄,新產品開發記錄,不合格品評審,糾正預防等等
4樓:鄺倩闕代巧
一個部門需要設定什麼目標,主要看該部門負責哪些過程?對這些過程用什麼指標來衡量,這些指標就可以考慮作為該部門的質量目標。如果營業部負責納期管理,那麼納期達成率就可以作為營業部的質量目標。
當然,你沒有設定此目標,外審時也最多給你提建議,不會有問題。當然,你不能整個公司所有部門都沒有設定目標,那樣的話就是大問題了。
iso外審要審些什麼
5樓:小明
1.通常正規的諮詢公司會參與前幾次的模擬稽核,由諮詢方模擬第三方對客戶相應檔案、it服務範圍、it服務基礎架構、應急預案等進行稽核,與客戶溝通發現問題並記錄。諮詢方會協助客戶分析問題發生的根本原因,並制定相應的改進計劃,專人負責,限期糾正。
2.外審通常前期會溝通證書的相關資訊比如客戶名稱、地點、範圍、標準,在實際的稽核中會稽核其是否在建立的體系框架範圍內運營;是否滿足了iso20000標準、最佳實踐及相關法律法規的要求;是否提升了客戶的核心競爭力和運營效率。其公司各部門職責和授權的劃分、文件體系和資料、公司員工對iso20000知識的瞭解程度,是否嚴格按照iso20000標準高效正確的進行操作等都屬於稽核範疇。
3.稽核員一般會採取抽樣、同相關人員面談、檢視文件和記錄等方式進行稽核,如果有問題被發現,會記錄並在末次會議上提出稽核發現。引導人即公司專案負責人在外審期間的工作就是向稽核員解釋公司相關內部術語、見證稽核發現、協助稽核快速有效的推進。
不符合條件的標準:
嚴重不符合:一個或多個系統要素缺失或無效實施;或目前的實踐滿足定義的需求的情況值得懷疑;針對標準的某個條款一組輕微不符合事項發現,說明需求沒有得到充分的實施;輕微不符合事項持續下去應該判斷為嚴重不符合事項。稽核員會跟蹤稽核驗證糾正不符合項措施是否有效實施。
輕微不符合:系統或程式需求方面的一種過失,這種過失不會導致體系的崩潰,或引起實踐滿足需求的懷疑。需要客戶向稽核員提供不符合事項糾正措施的電子檔案證明。
iso9001質量體系外審前,行政人事部準備什麼?
6樓:匿名使用者
外審時查你們人事部的內容很少的,無非是計劃的執**況、培訓的落實(人員資質問題)、檔案的管理是否符合公司的檔案控制程式規定,若是出現計劃未完成、培訓效果不佳等情況,須有採取措施予以糾正,同時儲存記錄。
iso接受外審前,各部門應該準備什麼資料?
7樓:環境標誌華東辦
企業應該準備好檔案化的內審和管理評審,同時收集和整理好外審規定週期內的所有記錄表單。
8樓:上海棠開企業管理諮詢
3、企業營業執照,需副本蓋有最新年檢章;
4、企業組織機構**證,需副本蓋有最新年檢章;
5、企業資質許可(如有),需正常有效期內;
6、企業簡介;
7、企業組織機構圖;
8、企業產品工藝流程圖;
9、企業質量手冊和程式檔案(電子版)
我這裡全程一條龍服務。 可以辦理iso9001認證哦 網名就是我的手機號。有需要,打我**
9樓:匿名使用者
做好本職工作,管理代表可能會忙些
iso9001外審要注意什麼
10樓:匿名使用者
最最重要的是 你公司陪同稽核人員及被稽核部門負責人的積極整改的態度!!!經過一段時間的努力,質量體系都會有一定的成績,但是無論怎樣,小得問題都會有。
外審時,稽核老師若發現一些不符合事項,立刻開始整改,爭取在稽核結束前整改完,並讓老師看到效果。
態度決定一切!
這是最重要的!
11樓:
注意記錄的準備及現場的準備
iso9000外審資料要哪些。
12樓:匿名使用者
iso9001質量管理體系必須掌握的內容和準備的資料
一、 質量方針:兩個承諾(承諾尊紀守法,承諾不斷改善),一個框架(為制定目標指標管理提供框架)
二、 文控中心:檔案及其控制要求(公司及各部門也涉及)。
a) 檔案編寫,稽核和批准;檔案「標識」,檔案「受控」;檔案「更改」控制;
b) 《檔案一覽表》,《外來檔案一覽表》及其發放記錄,《質量記錄一覽表》
三、 目標指標(公司及各部門):
a) 公司質量目標及其計算統計方法;《目標指標一覽表》
b) 各部門質量目標及其計算統計方法;《目標指標一覽表》
c) 公司/部門《目標指標達成狀況統計表》
d) 公司/部門目標指標未能達成分析;
e) 公司/部門目標指標改進。
四、 人事部門:崗位任職要求,尤其是關鍵崗位及其任職要求(公司及各部門)
a) 培訓計劃;
b) 培訓實施情況和相關記錄,包括培訓後的考核成績。
五、 裝置管理部門:
a) 裝置管理辦法
b) 裝置清單,裝置保養計劃
c) 裝置保養記錄。
六、 市場部:
a) 產品要求(或合同或訂單)確認(或評審)方法(或程式);
b) 合同(或訂單清單)及其確認(或評審)記錄;
c) 主要顧客清單,顧客滿意度調查表
d) 顧客滿意度調查分析記錄
e) 顧客投訴處理記錄。
七、 採購部:
a) 採購控制方法(或程式)
b) 合格**商評價方法(或準則或調查評價表)
c) 合格**商名冊及其評價調查資料;
d) **商供貨質量跟蹤統計表(月/季/年)
e) **商連續評價記錄。
八、 設計部:
a) 審批過的設計策劃書;
b) 審批過的設計任務書;
c) 審批過的設計計劃書;
d) 審批過的設計輸出清單:圖紙;bom表;作業規範;檢驗規範等;
e) 審批過的設計更改記錄(如果存在)等。
九、 生產部
a) 生產作業指導書到位;按照作業指導書生產及控制
b) 生產計劃,生產**表
c) 首件確認記錄,製程檢驗記錄
d) 不合格處理記錄。
e) 現場標識,可追溯,5s管理
f) 現場產品防護。
十、 品管部:
a) 檢驗規範,檢驗作業指導書;
b) 進料檢驗記錄;進料不合格控制記錄;
c) 首件檢驗記錄;首件不合格控制記錄;
d) 製程檢驗記錄;製程不合格控制記錄;
e) 成品/出貨檢驗記錄;成品/出貨不合格控制記錄;
f) 檢測儀器/裝置控制記錄,包括控制方法(或程式),裝置/儀器清單,檢定計劃,檢定記錄;
g) 不合格、糾正和糾正措施、預防措施;
十一、 內部稽核(或者檢查工作):《內部稽核報告》包括:《不符合項報告》、《不符合項分佈表》、《不符合項分析和糾正和糾正措施》
十二、 管理評審(或「例會」或「月會」或「總結會」或「年終總結會」等):《管理評審報告》:目標質量管理方案實施的檢討、質量管理體系的充分性、有效性和持續實用性。
13樓:匿名使用者
不要害怕,只要不是太笨,不會有問題,你又是做軟體的,這不會難到你的。
14樓:匿名使用者
自行檢查一下以下檔案和記錄,稽核中會審到的:
1、檔案部分:檔案臺帳;受控檔案的發放和簽收記錄;作廢檔案**記錄;檔案更改審批記錄;外來檔案目錄;檔案標識等;
2、生產部分:生產流程圖;生產現場作業指導票;各種檢查規定;各種檢查記錄(按檔案要求所作成的記錄);人員培訓記錄;特殊崗位培訓、考核、上崗證;
3、採購部分:**商資料,包括**商分級、年度監查記錄、各類執照及資質證明;採購清單;採購檢查要求及記錄(iqc)等;
4、人力資源部分:招聘需求;招聘計劃;招聘實績;人員入職要求;人員培訓記錄、考核記錄;
5、裝置部分:裝置入庫檢查記錄;裝置日常檢查記錄;裝置定期檢查記錄;裝置維修記錄;操作人員培訓記錄;操作人員上崗證;
6、生產計劃及銷售部分:生產計劃記錄;出入庫記錄;顧客滿意度調查的各類記錄,包括對不滿意項的糾正和預防記錄;訂單管理等;
7、稽核部分:內審計劃;內審檢查表;內審首(末)次會議記錄;內審報告;不符合項報告及糾正措施;管理評審記錄、報告;
8、目標管理部分:公司質量方針目標;各部門分解並實施情況等。
基本就這些.
公司裡的iso內審 iso外審是什麼意思?
15樓:哇哎西西
iso內審就是內部稽核,由取得iso內審員資格證的同事們擬定一個審核計劃,iso外審是由中國檢驗認證機構的人員對公司進行監督稽核(複審)或者認證稽核。
內審和外審,服務物件有所區分,外審對公眾負責,內審對公司負責
(1)目的不同
內審從改善內部管理出發,通過對發現的問題採取相應糾正措施、預防措施,推動質量改進;外審是通過對實驗室質量管理體系和技術能力的評價,為顧客承認或第三方認可/註冊提供依據。
(2)稽核組的組成不同
內審以實驗室的名義組成稽核組,由實驗室最高管理者或質量主管負責聘任有資格的人員和有關人員實施;外審則由顧客或第三方委派稽核組(實驗室認可的現場評審,由cnal確認的有資格的人員實施)。
(3)審核計劃不同
內審可編制集中式或滾動式計劃,一年覆蓋全部要素(過程)和所有部門;外審則編制短期內(通常三天,時間的長短取決於申請人認可範圍)稽核所有要素(過程)和相關部門的現場評審計劃。
16樓:匿名使用者
國際標準組織
international standard organization
內審就是公司內部根據iso標準進行稽核,外審就是專門的稽核單位單位進行稽核
主要是對質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系等三方面進行稽核,就是通常所說的三合一貫標
17樓:匿名使用者
內審就是公司內部審計部門做審查。外審就是外部審計單位到你們公司審查。
想做iso9000外審員,需要考什麼證書
18樓:逯偉防
考試外審員的基本要求:
教育:大專(含大專)以上學歷;
工作經歷:至少有四年技術或管理崗位的工作經歷;
質量經歷:其中至少有兩年與質量管理相關的工作經歷;
正規培訓:成功完成經中國認證認可協會確認的質量管理體系稽核員培訓課程並通過評價取得《培訓證書》;
每年的每個季度可以參加國家的統一考試,考試為兩部分,基礎知識部分與稽核知識部分,各100分為滿分,得到70分以上為合格,兩部分均合格為通過考試。
憑以上證明到通過相應的認證機構到國家認證認可協會辦理註冊申請,批准後可以成為實習稽核員。
ISO9000外審《法律法規清單》為不符合項,管理者意見和對
意見就是一個內容確認,隨便寫點什麼都可以,有簽字就可以 糾正 重新編制 法律法規清單 糾正措施 對編制清單的責任人,進行培訓。公司有關的法律法規 一 公司成立之初 1 公司法 公司法,是規範公司行為的基本法律,公司的設立 股東資格 公司章程 股東責任 股東權利 公司高管 公司解散 清算等事項,都應當...
TS16949外審不合格項求不符合項糾正原因分析對不符
汽車行業呀你 沒有執行好就是下面車間或部門有具體問題 針對具體問題一個一個分析解決就行了 ts16949外審不符合項糾正用5個為什麼分析怎麼做 ts16949外審 現場稽核 輕微不符合項,稽核員讓你糾正用5m方法 a 人 man 操作者對質量的認識 技術熟練程度 身體狀況等 b 機器 machine...
變頻空調外機風扇時轉時不轉,空調外機風扇有時轉有時不轉這是什麼原因
我懂你的意思,就是說你懷疑你的空調就是普通的定速空調,只是裝了溫控系統,溫度低了就退,高了就投,根本就不是通過降低頻率來降低轉速的,是吧?因為也看不到機器,品牌也不知道,我的理解是這樣的 變頻空調不存在什麼節能狀態不節能狀態的,它不同於手機的省電模式。變頻空調不是要犧牲某些功能而達到節能的目的,它是...