1樓:無異滄行
1、將如何面對銷售壓力?。
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生如何處理。
3、如何給顧客留下好印象。
4、當客戶利益和公司利益發生衝突你怎麼辦。
面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的考試活動。
2樓:職場小蘭老師
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回答親您好,很高興為您解答!1、你將如何面對銷售壓力?2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理?
3、如何讓客戶對你印象良好?4、當客戶利益和公司利益發生衝突時你怎麼辦?這些問題要怎麼回答才完美呢?
1、首先我認為我可以應對來自這裡的壓力,因為我瞭解汽車這個行業,更加了解這種服務的性質,因為本著,我就是要從事銷售業,所以我明白壓力的存在以及我能處理這種壓力。2、如果和同事在之間發生了爭搶客戶,我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會把客戶嚇跑,最後的結果是公司和我們的利益受損失。
我們要保持良好的團隊合作精神,一團和氣的把公司的銷售做好。為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉,並檢討自己是不是有什麼地方沒有做好,從自己的身上找原因,改進自己工作上的缺點.
取得他的原諒。3、針對同事之間的關係我認為心態要放寬,不要因為眼前的利益而去不管公司的整體形象,覺得有大度,有遠見的銷售顧問才是一個合格的顧問,所以我不會把此當作引起同事之間滋事的源頭。4、身為公司的一員,當然首先想著肯定是公司的利益。
但同時,我們有時候要適量的向上級彙報事情的重要性。出現這樣的事情,首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性,然後再站到公司的角度去考慮,選出折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。在處理問題期間要照顧好客戶的情緒,要充分理解他的心情,多感情投資。
積極的配合客戶處理問題,讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的,很積極的雖然最後事情結果不是很好,但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰!在以後的節日期間多問候他,會有意外的結果。
希望我的答覆能給您帶來幫助!祝您生活愉快珞珞工作順利,身體健康,萬事如意,心想事成!
提問前臺接待會問的問題
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3樓:有溫度的保險匠人
1 自己的專長或者工作經歷
2 為什麼會選擇這個公司或者品牌
3 有無汽車行業經驗
4 在這裡的期望
5 個人職業規劃
6 對本公司有什麼提問
7 什麼時候可以入職
4s店面試一般問的問題
4樓:雲南新華電腦學校
1、你將如何面對銷售壓力?
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理?
3、如何讓客戶對你印象良好?
4、當客戶利益和公司利益發生衝突時你怎麼辦?
這些問題要怎麼回答才完美呢?
1、首先我認為我可以應對來自這裡的壓力,因為我瞭解汽車這個行業,更加了解這種服務的性質,因為本著,我就是要從事銷售業,所以我明白壓力的存在以及我能處理這種壓力。
2、如果和同事在之間發生了爭搶客戶,我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會把客戶嚇跑,最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神,一團和氣的把公司的銷售做好。
為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉,並檢討自己是不是有什麼地方沒有做好,從自己的身上找原因,改進自己工作上的缺點.取得他的原諒。
3、針對同事之間的關係我認為心態要放寬,不要因為眼前的利益而去不管公司的整體形象,覺得有大度,有遠見的銷售顧問才是一個合格的顧問,所以我不會把此當作引起同事之間滋事的源頭。
4、身為公司的一員,當然首先想著肯定是公司的利益。但同時,我們有時候要適量的向上級彙報事情的重要性。出現這樣的事情,首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性,然後再站到公司的角度去考慮,選出折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。
在處理問題期間要照顧好客戶的情緒,要充分理解他的心情,多感情投資。積極的配合客戶處理問題,讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的,很積極的雖然最後事情結果不是很好,但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰!
在以後的節日期間多問候他,會有意外的結果。
汽車4s店服務顧問面試會問到那些問題
5樓:馬菲亞
有沒汽車銷售經驗,有沒汽車常識,有沒對本店品牌的瞭解。另外還會考慮外型、口才和禮節禮貌。
6樓:武善剛
1、如果沒有工作經驗,遇到什麼問題都一樣
2、如果做過會涉及到車輛基本常識和保險理賠、配件等相關知識
總之,這個工作不是一般人能做好的,想做好不容易,都和績效掛鉤
7樓:匿名使用者
我覺得主要是接車流程的問題,再一個是基本的汽車知識等
去4s店面試一般會問什麼
8樓:雲南新華電腦學校
1、面試前的簡歷準備
很多學生在面試前都不知道要準備什麼,一份完整的個人簡歷是必須要準備好的。面試前,多熟悉自己的簡歷,比如之前參與過的活動和實踐等。
2、面試開始前,可主動進行簡單的問候
畢業生要有一種「初生牛犢不怕虎」的精神,見到面試官之後,要主動進行簡單的問候,自信是年輕人的最大資本,也是畢業生僅有的資本。作為沒有工作經驗的畢業生,要在禮貌上勝人一籌。
3、回答問題要鎮定
面試官提出問題後,如果沒有比較大的把握,可以稍微思考幾秒鐘,理清思路後再做回答。回答問題,要將自己知道的方面有條理的儘可能多的說出來,不要總是用很簡短的語句回答,根據時機,適當談自己的個人看法。
4、不懂的問題如何回答
遇到不會的問題,不要很快說不會或不知道,可以稍微思考一會,把自己知道的相關聯的方面講出來,如果實在是不會,可以試著和面試官進行**。
5、去掉「官腔」
如果是學生會幹部,不要帶著官腔的味道去面試,大多數企業都是找人來做事的,不是找人來做「官」。在面試過程中,要懂得謙卑,以一種學習的姿態進行交流。
6、面試結束後
如果面試官詢問是否還有其他疑問,不要說沒有,可以向面試人員多瞭解些專案或是技術方面的情況等,離開座位前,對面試官表示感謝。
去面試汽車銷售的時候應該注意什麼問題,一般面試官會問哪些問題?
9樓:向日葵起床了
資料進行準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。
一般面試官會問的問題:
一、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員,你的目標是什麼?
二、你準備做汽車銷售多長時間?
三、你是為了這個工作的報酬高?還是,你願意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
四、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什麼工作?
五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關於座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
六、在銷售核心技能中,你最弱的項是什麼?你準備如何提升?
七、在汽車銷售過程中,讚揚別人有三種表現形式,是哪三種?
在面試時如果說話時不停地環視房間,則顯得缺乏自信或對所談話題感覺不舒服。手:說話時做些手勢是很自然的,但太專注於手勢可能會分散人的注意力。
另外,避免說話時觸控自己的嘴。不要坐立不安:面試中,沒有什麼比撫弄頭髮、按筆帽、腳拍地或不由自主地觸控身體某部分更糟糕的了。
面試中如何展示自己的風度面試測評的指標體系中,一般包括對參試者風度評價的內容。在面試中,影響風度的指標主要有三個:語言表達、動作舉止和服飾儀表。
10樓:遊樂裝置
面試汽車銷售時應該注意的問題:
11樓:1457536305輝菲
建議你去看看,裡面有很多這方面的資料
另外,找汽車銷售工作,可以去參加10月30日在廣州南方人才市場舉辦的汽車現場招聘會,這是廣東年度最大汽車現場招聘會!匯聚200家一線車企,參與企業有:廣物汽貿、新協力集團、鴻粵集團、通利華集團、寶悅寶馬、仁孚賓士等。
涵括:汽車集團、品牌4s店、用品配件店、裝飾美容店等
優秀汽車人才還可申請工作推薦,人才顧問直接向企業人事經理推薦
4s店在面試服務顧問時會提什麼問題
12樓:匿名使用者
1、你將如何面對銷售壓力?
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理?
3、如何讓客戶對你印象良好?
4、當客戶利益和公司利益發生衝突時你怎麼辦?1 做銷售的任何時候都是有壓力的 沒有壓力的職業就不叫銷售 有壓力才有動力 有動力才有業績
2 如果和同事在之間發生了爭搶客戶,我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會
把客戶嚇跑,最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神,一團和氣的把
公司的銷售做好。為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉,並檢討自己
是不是有什麼地方沒有做好,從自己的身上找原因,改進自己工作上的缺點.取得他的原諒。
3 做事先做人 要得到客戶的認可 就要先從做人做起 以小事情,細節去打動他,和他交朋友,讓我成為
他生活裡或者工作裡的朋友。讓他感到在我們這裡買車是最明智的選擇,哪怕貴點都願意。在這裡買車
買的就是服務,買的就是放心,買的就是省心。
4 出現這樣的事情,首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性,然後再站到公司的角度去考慮,選出
折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。在處理問題期間要照顧好客戶的情緒,要充分理解他的心
情,多感情投資。積極的配合客戶處理問題,讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的,很積極的
雖然最後事情結果不是很好,但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰!在以後的節日期間
多問候他,會有意外的結果。
13樓:堅持著本不想堅持的
4s店銷售顧問提成由那幾部分組成
去4s店面試汽車銷售要注意些什麼?
14樓:遊樂裝置
面試汽車銷售時應該注意的問題:
技巧一:不
15樓:飛天小陷阱
第一,面試你要非常明確2個關鍵要素,一個是銷售,一個是4s店。所以你就要知道銷售是做什麼的,以及對你所面試的4s店的情況瞭解清楚,比如品牌、汽車、保險公司等。
第二,就面試而言,除了你對銷售這個行業的理解,對銷售技巧的掌握,以及對本4s店狀況的瞭解,比如去寶馬4s店,你起碼要知道寶馬這個品牌的歷史和文化,有多少種產品,以及效能等等。另外你還需要注意面試起碼的著裝、談吐、打扮、個人衛生,帶好簡歷、筆和本子,能夠表現出你優秀素質一面。
詳細來說:
第一點,對銷售的理解。你要能回答這幾個對方可能會面試中問你的問題:
1、為什麼選擇做銷售? 建議回答:銷售非常鍛鍊人的交際能力和積極的心態。
2、你對銷售的理解? 建議回答:銷售是通過對公司的認可,產品的認可,以及從消費者的角度出發,本著為消費者利益著想的角度考慮,的一種三贏的工作。
3、一般你會採用什麼樣的銷售技巧和銷售態度? 建議回答:適當推薦、合理建議、積極主動、只給顧客推薦最適合的,不推薦最貴的。
4、如果銷售業績上不去你怎麼辦? 建議回答:找出自身的不足,加以彌補和提升,做到熟能生巧。
第二點,對4s店的瞭解。這個很關鍵了。面試者肯定會問你的:
對這個品牌認識有多少,你最好能把歷史都瞭解清楚。還會問你車型、車號、效能、價值、市場定位、競爭對手、優惠活動、保險情況、維修情況、常見問題,等等。最好你都瞭解清楚,好及時應對。
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