1樓：扣
一：參加汽車展會等活動開拓新客戶，展廳，巡展，各種廣告等二：可以做一些**活動等活動，通過簡訊**給客戶通知客戶參加**活動，贈送小禮品等。這個開拓客戶和維護老客戶都可以用到。
二：各種優惠活動簡訊通知客戶，節假日簡訊**問候，維護新老客戶，增加老客戶轉介紹。
三：有空不定期上門拜訪，進一步交流，增進感情四：培養忠誠客戶，轉介紹客戶給紅包，介紹費。
如何有效的開發新客戶和維護老客戶？
2樓：匿名使用者
新客戶開發時，首先要對其進行大規模的市場調查，瞭解客戶各個方面的感受，然後對調查結果進行總結分析，根據分析結果制定相應的廣告宣傳，同時還要不定期地進行大規模**活動來提醒消費者購買。以上每一個環節都需要大量的財力、物力和人力支援，這樣一來，單位產品成本大幅度提高，企業盈利相對就會減少，而對原有老客戶，讓他們進行再次購買則不需要上述環節。但是如何讓老客戶繼續進行交易，讓他們對自己的企業和產品保持足夠的信心和好感？
企業就必須引入關係營銷中的老客戶維護策略，真正認識到老客戶是企業最重要的一部分財產，才是企業長久發展的必由之路。
老客戶保留和維護的必要性。
以往在企業營銷活動中，有相當一部分企業只重視吸引新客戶，而忽視保持現有客戶，使企業將管理重心置於售前和售中，造成售後服務中存在的諸多問題得不到及時有效的解決，從而使現有客戶大量流失。然而企業為保持銷售額，則必須不斷補充「新客戶」，如此不斷迴圈。這就是著名的「漏斗原理」。
企業可以在一週內失去100個客戶，而同時又得到另外100個客戶，從表面看來銷售業績沒有受到任何影響，而實際上為爭取這些新客戶所花費的宣傳、**等成本顯然要比保持老客戶昂貴得多，從企業投資回報程度的角度考慮是非常不經濟的。因此，以「漏斗」原理作為制定企業的營銷策略的指導思想，只適應於傳統的生產觀念以及產品觀念和推銷觀念為主導的時代。如今，買方市場情況下，產品同質化程度越來越高，同時，由於科學技術的發展，產品本身的生命週期也是越來越短，很多企業推出的營銷策略和手段也大同小異，消費者已變得相當理智，所以對客戶進行維護和售後的服務非常必要。
3樓：匿名使用者
簡單的總結就是用心對客戶，客戶才會把你當一回事，才會把你的產品放在心上，關於客戶的問題不是簡單的一句兩句就能說清楚的，我向你推薦一本書《銷售零起步》裡面很詳細的介紹了關於銷售的點點滴滴。
怎樣維護老客戶
4樓：熱心網友
故老客戶要做到細心，定期回訪節假日，買些小禮物才能維護好老客戶。
5樓：匿名使用者
維護老客戶小妙招04，看看吧。
6樓：等待我滴小確幸
可以定期的回訪，老客戶定期推出一些福利活動，給老客戶最貼心的質保。
7樓：喵星人集合
我在維護自己公司客戶群體時，也沒有什麼好方法，就幾個簡單的方面，你看一下吧 1、實事求是，不做欺騙客戶的事 2、有優惠時提前通知客戶 3、定期請客戶群體入店，一會分析服務與產品走向，徵詢客戶的意見， 4、對於天災類及時通知客戶做好預防準備，如颱風，暴雨，冷空氣 5、定期定時與客戶約好上門造訪，增進人際關係及信任度。
6、利用好工具來管理客戶，比如像好筆頭這樣的。 做什麼行業什麼產品不重要，重要的是先做好人，再做業務。別人接受了你的為人，才會接受你的產品。
尊重客戶的選擇，讓客戶知道他是物有所值，物起所值 向客戶推銷，首先要讓客戶知道他可以在這次推銷裡得到什麼好處，如果這一點不清晰，結果可想而知 做業務很簡單，主要就是有沒有信心，能不能堅定的執行以上原則，別的沒什麼，講些什麼技巧什麼營銷術的，我覺得那些沒什麼用。只要客戶接受你，大你的叫你老弟，小你的叫你大哥，做到這份上了，還用得著什麼技巧嗎？ 客戶與你交往，首先需要的是和你在一起交往很舒適，沒有壓力，受尊重，交易結果很公正很合理。
他可以在與你的交易中得到好處，而不是和你交易後虧了，賠了，而且不被理解，被冷落，這樣的結果很難會再和你交往的。
8樓：匿名使用者
多溝通才會有感情，關係也就會上升了。從朋友到好朋友再到把子關係。
如何維護老客戶？
9樓：知心姐姐彩虹
2、優秀的產品是最好的維護老客戶方式，多在產品改進提升上下功夫。
3、針對老客戶，可以按產品優惠幅度更大、優惠**更豐富的方式處理。
4、多與老客戶溝通，瞭解老客戶的需求，促進產品的改進和服務提升。
5、將老客戶資訊建立檔案存放，方便日常聯絡，全面掌握資訊。
6、對新推出的活動或產品，可優先考慮讓老客戶體驗，增加老客戶的獲得感。
如果您對我的服務滿意麻煩給個評價吧。
10樓：小曉樹葉
做一個建議和回答，培養老客戶關係是企業發展的重要途徑之一，做好老客戶的跟蹤，可以提高老客戶的滿意度以及黏性，還可以通過老客戶帶來新客戶，促進企業的快速發展老客戶的關係維護是最為重要的，培養與老客戶關係，可以增加客戶再次購買的概率，在裡德助手中，可以設定定位為客戶在特定節日傳送以簡訊、郵件的方式傳送祝福，增加與客戶之間的溝通頻率，促進與客戶的關係。可以瞭解客戶的購買產品後的使用情況，有什麼問題或者建議可以讓客戶提出來，並給客戶解決方案，為企業的售後服務建立起良好的口碑，是一個促進企業發展途徑之一。
質量過硬的產品以及良好的服務是留下老客戶的基礎，並且企業根據客戶資訊，做好客戶分類，有針對性為不同群體客戶提供不一樣的服務，持續性的客戶關係促進，才能留下老客戶，充分獲取每個客戶的最大價值，促進企業的快速發展。
11樓：老大帥呆
客戶是非常重要的存在無論是新客戶還是老客戶都有好好的去維繫這樣才能不斷的去擴充套件客戶，至於維護客戶嘛也就平時的時候用用裡德助手發發問候語就行了，也沒有自己想象中的那麼困難重重。
12樓：sunny轉兒
維繫客戶可以說是一件很重要的事情，無論新老，都要認真的維繫，比如說你在過年過節或者節假日甚至客戶生日都是可以聯絡互動一下的，傳送一些祝福語，在裡德助手裡面可以使用快捷的方式把資訊傳送出去，更好的維繫客戶以及節省自己的時間。
13樓：芒果味的安慕希
維護客戶是一件需要時間的事情，主要就是多溝通多交流吧，因為客戶對我們來說太重要了，要儘量和他們維護好關係的，日常中你可以通過裡德助手這樣的渠道進行維護，帶暱稱的進行問候，可以增加親密感的，也可以增加他們對你的好感。
怎樣開發新客戶和留住老客戶
14樓：理財王晶
毅訛找到了。
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主顧開拓有哪些方式和方法？越多越好！ 15
15樓：果果和糰子
1、緣故法：就是從熟人和親友中尋找客戶的方法。優勢：容易取得信任；
3、陌生拜訪（隨機拜訪）：在沒有計劃的情況下，在不確定的時間或地點拜訪準主顧的方法。優勢：可以突破心理障礙，鍛鍊與陌生人的溝通能力，但是不太容易被信任。
維護客戶關係的方法有哪些?
16樓：網友
想要維護好客戶的關係的話，我們平時一般需要隔一段時間打個**和對方聊聊，這是非常有必要的，也許並沒有什麼重要的事，但打個**問候一下對方，也會讓對方覺得你確實比較在乎他這個客戶。其次，想要維護好客戶的關係的話，我們還需要有時候去登門拜訪，這也是體現出我們的誠意的一種方法，我們可以嘗試著跟客戶溝通一下我們的產品或者其他，這樣也可以增加客戶對我們的印象。
17樓：笪嘉惠
我認為想要維護好客戶的關係的話，我們還需要時不時的請客戶吃吃飯，這個在中國是很常見的，也算是應酬，該有應酬還是要有的，請客戶吃飯，增進彼此之間的感情是非常有必要的。最後，想要維護好客戶的關係的話，我們還需要在逢年過節的時候，送一些禮品給我們的客戶，我們最好送一些特產或者紀念品給客戶，這樣是可以的。例如：
老家的特產之類的。
18樓：三熙
我們需要與克之間相輔相成，銷售的過程也是一個及時解決雙方矛盾利益的過程，只有雙方都滿意了才算成功的銷售。比如很多客戶不願意做售後服務，這就要婉言告知不做將可能產生的後果；哪些沒有必要做的或者遲點做也可以的專案，哪些是我們贈送的免費增值專案等等，讓客戶切身體會到公司銷售服務的價值，是真正用心為客戶服務，真心想客戶所想，滿足客戶所需。
19樓：三熙
一個好的業務員是要能靜下心來聽取客戶的傾訴的，在維護客戶關係過程中，一定要耐心聽取客戶的意見，並能及時判斷客戶所要表達的意思，就算遇到再怎麼難緾的客戶也要平心靜氣，積極想辦法幫他解決問題，這樣客戶會從心底裡感激你，也會與你建立長期合作的關係。
20樓：小皓粉絲團
利益共享的原則，生意場上的朋友都是建立在利益共享原則上的，所以發展每一筆業務都要記住利益是要共享的，每一次合作的成功都是為下一次合作打下一個良好的基礎，如果你違背了這一原則，帶來的後果是你的客戶正在慢慢流失。
21樓：逗青春攝影
經常保持聯絡，定期給客服優惠這樣還是很容易保住客戶的。
22樓：名
銷售也是要講究策略的，很多產品公司是會給業務員提供優惠的，所以業務人員在跟客戶交涉過程中，可以先按市場價來交談，當產品贏得了客戶的滿意後，在保證利潤的前提下可以適當讓利給客戶，使客戶能感覺到你的誠信，願意與你合作。其實讓利策略如果運用得當，對買賣雙方長期合作百利而無一害。
23樓：匿名使用者
在維護客戶的關係中，要緊記主動權要掌握在自已的手中，不能讓客戶的三言兩語就亂了方寸，銷售工作沒有止境，在維護客戶關係中一定要善始善終，剛柔並濟，做到真正用心想客戶所想，急客戶所急，讓客戶從心理上對你產生依賴。
24樓：網友
最好的方式就是隨時把別人放心上，關心生活和生活，而不是隻有想到業務的時候才去聯絡別人。把客戶當做朋友一樣對待，就是最好的維護方式。
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