1樓：三星問答服務
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（注：公升級前請備份裝置中資料）。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
為什麼有時候觸屏會失靈
2樓：嘰歪
1、靜電雖然現在的觸控螢幕很堅硬很耐磨，但靜電這個極度不穩定的因素，卻很容易擊穿電容屏。雖說電容屏表面都會加上一層的抗靜電處理，但不代表它卻能承受住人體靜電帶來的瞬間電壓。2、高溫手機螢幕怕高溫，當螢幕表面溫度達到40度左右時，就可能引發出飄移現象，長期處於這種高溫下，電容屏就會降低壽命。
所以在烈日炎炎的夏天，外戶外還是儘量避免讓手機暴露在戶外，而且對於安卓手機長時間的玩遊戲也會引起機器高溫。如果你遇到了高溫情況最好的方法就是將他放涼。3、油汙和汗水等手機螢幕很懼怕油汙和汗水等導電介質，它們覆蓋在螢幕上會使得手機螢幕出現觸控無反應或者螢幕飄移，所以如果發現有油汙、汗水等物質，要儘快將其擦乾。
4、電壓電容屏的工作原理就是，當手指接觸到電容屏時，會帶走螢幕上的點電流，螢幕會從四個角落均勻輸送出均等電流來填補到手紙按壓的位置，並以此來做定位，所以在輸電電壓不穩的情況下，飄移這種效果就會出現，所以儘量避免電量低於20%後充電，如果低於最好馬上充電。而且現在的手機電池隨用隨衝比用盡再衝要更好。5、磁場在螢幕上放一小塊磁鐵，很快就能發現電容屏出現暫時性失靈，時間長了就會造成永久性失靈。
所以要儘量避免讓手機與音箱或其它具有磁性的物品近距離接觸。
3樓：可愛的
1、一鍵加速清除後臺程式。
如果後臺程式過多，或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。
注：檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
2、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。
手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
3、 排查貼膜。
如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
4、 更換標配充電器或資料線。
如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議您使用標配的充電器和資料線充電。
5、 重啟手機。
請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上。
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。
nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上。
6、 公升級系統版本。
新版本提公升相容性和穩定性，可以公升級系統檢視。
觸控螢幕為什麼會失靈啊？
4樓：臧澤叔學文
如今智慧型手機觸控螢幕均採用電容觸控螢幕，如果偶爾遇到手機觸控螢幕失靈，則建議先檢查手機螢幕上是否有髒物、是否有汗水等等，有時候由於此類原因很容易導致電容觸控螢幕出現失靈或者出現漂移現象，另外電容觸控螢幕不宜靠近強磁場的東西，比如磁鐵什麼的，靠的太近也會發現電容觸控螢幕會失靈，嚴重的話，甚至可能損壞，如果排除了這些基本的一些常識，還是會出現電容屏失靈，那麼再往下看。
現在的觸控螢幕手機的螢幕在物理構造上是分為兩個部分的，乙個負責螢幕顯示的液晶屏，另乙個則是負責反饋觸控資訊的觸控控制模組。從你的情況來看，液晶屏本身應該沒有什麼問題，反倒觸控模組可能出現了故障。這又可能存在兩種故障，其一是觸控模組本身出現了硬體問題，需要更換；另一種可能是你手機的觸控模組和液晶屏之間的連線排線出現鬆動。
手機觸控螢幕失靈怎麼辦。
這種故障個人是比較難以排查的，建議你找個正規一點的手機維修點進行一下檢查。如果是排線鬆了，一般拆機後重新插牢就可以解決了，就算是觸控模組壞掉了，更換乙個也不會太貴。但如果維修點方面危言聳聽，說什麼需要更換整個液晶屏的話，那你就要當心了，其可能會將你的好液晶屏換成二手的，一定要有所提防。
觸控螢幕幕失靈？
5樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。
2. 如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服凱罩務中心更換官方保護膜。
3.如果您的裝置正常使用過程中突然區域性或整個屏螢幕點選無響應，卡頓現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點選螢幕操作，若螢幕上有白點隨手指移動，說明觸控螢幕工作正常。
4.如果蘆宴螢幕無反應，請長按「開機鍵」10s以上，將裝置強制重啟嘗試，故盯譁鬧障不復現，則現象非觸控螢幕問題。
如果以上方法仍無法解決您的問題，則可能是螢幕的硬體問題，建議您攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。華為客戶服務中心。
維修備件**查詢。
觸控螢幕失靈是什麼原因
6樓：雲一劍座傳資
除了那些僅存的實體鍵，虛擬按鍵也會導致觸控螢幕失靈。上面的學習內容是什麼導致觸控螢幕失靈的？為您精心整理了觸控螢幕失靈的原因，一起來看看。
1.後臺程式太多。記憶體不足導致手機卡頓，影響虛擬按鈕的靈敏度也是常見原因。
解決方法包括清理手機後臺程式程序和清理快取。如果你又懶得，可以直接重新啟用手機。2.
軟體和系統衝突，虛擬按鍵也會導致按鍵失靈。解決方法是刪除該軟體。如果手機系統版本太低，請公升級系統或恢復出廠設定。
3.手機貼膜引起的意外。為了保護手機，大多數人會給手機貼膜，但如果保護膜質量不好，或者使用一段時間磨損，也會導致虛擬按鍵的不靈敏。
如果上面的方法不管用，建議撕下保護膜試試。如果上述方法失效，建議在手機內部測試一下。如果上述方法失敗，可能是手機內部的問題，那麼您需要找專業人士修理內部硬體。
對於智慧型手機來說，無論是實體按鍵還是虛擬按鈕，都是很重要的，如果他們不靈敏，就會嚴重影響使用者的體驗。1、更換介面卡和資料線。如果您在充電時發現觸幕不靈敏，您可以嘗試更換充電器和資料線，看看是否可以解決問題。
因為使用非標準充電器充電過程中，會產生一定的電磁場，乾乾涉及到觸屏的正常工作。2、換插座如果換了，還是不行，可以嘗試更換電源插板或插座。因為有時候插座或插板不穩定會導致手機觸屏失靈。
3.連線電腦是否正常如果上述兩種方法都進行試驗，那麼接下來您可以直接將手機連線至電腦充電。如果您在電腦上充電時沒有接觸螢幕並不靈，那麼說明是充電器的問題。
4.重啟手機。如果上面的充電配件和電源確認沒有問題，您可以嘗試重啟手機，釋放靜電。
5、清除手機的快取和資料。關機後，按下音量下鍵和電源鍵，保持10秒左右，將手機進入re風格式，清理手機快取和資料。操作。
6.非正式的21os版手機觸控螢幕幕也附帶軟體驅動以實現操作功能。如果您獲得的手機是非官方的，觸屏驅動可能不相容，甚至會造成不可修復的操作損失。
觸控螢幕失靈是什麼原因
7樓：智帆遠航數碼
除了那些僅存的實體按鍵，虛擬按鍵也會出現觸控螢幕失靈的情況，那麼觸控螢幕失靈是什麼原因造成的呢？下面是我精心為你整理的觸控螢幕失靈的原因，一起來看看。
1.後臺程式太多記憶體不足。
後臺程式太多造成手機卡頓，影響虛擬按鍵的靈敏性也是常見的原因。
解決方法。清理手機後臺程式程序、清理快取，如果你比較懶，可以直接重啟手機。
2.軟體和系統的衝突。
同上面提到的，虛擬按鍵也會因為軟體或者系統衝突引起按鍵失靈。
解決方法。刪除該軟體，如果手機系統版本過低，請公升級系統或者恢復出廠設定。
3.手機貼膜引起的失靈。
為了保護手機，大多數人都會為手機貼上貼膜，但是如果保護膜質量不好，或者使用一段時間磨損的話，也會造成虛擬按鍵反應不靈敏。
解決方法。如果以上方法都不管用，建議撕掉保護膜試試看。
4.內部硬體壞了。
如果以上多種方式的自我檢測都不管用的話，很可能是手機內部出了問題，這時候需要到售後維修中心找專業的人士進行檢修。
對於智慧型手機來說，不管是實體按鍵還是虛擬按鍵，都是很重要的，如果出現反應不靈敏的情況，會嚴重地影響使用體驗。
1、更換介面卡和資料線。
如果你在充電時發現觸屏不靈敏的話，可以嘗試更換充電器和資料線，看看是否可以解決問題。因為使用非標配的充電器充電過程中，會產生一定的電磁場干擾到觸屏的正常工作。
2、更換插座。
如果更換後，還是不行的話，可以嘗試更換乙個電源插板或插座試試。因為有時候插座或插板不穩定也會導致手機觸屏失靈。
3、連線電腦是否正常。
如果上面兩個方法都嘗試了，接下來我們還可以把手機直接連到電腦上充電。如果在電腦上充電時沒有出現觸屏不靈的情況，那說明就是充電器的問題。
4、重啟手機。
如果上面的充電配件和電源確定沒有問題的話，接下來還可以嘗試重啟手機，釋放靜電。
5、清除手機快取和資料。
關機後，同時按住音量下鍵和電源鍵，保持10秒左右，讓手機進入recovery模式，對手機清理快取和資料操作。
6、非正式coloros版本。
手機觸控螢幕幕也是依附軟體驅動來實現操控功能的，假如手機刷到的非官方rom，觸屏驅動可能存在不完全相容的情況，就會導致觸屏操作不靈敏或者誤操作，重者甚至導致觸屏受到不可修復的損傷。
蘋果觸屏失靈，蘋果觸屏失靈是什麼原因
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