1樓:satan居士
打廠家的售後**吧。
怎麼投訴4s店最有效?
2樓:漸漸再也不見
向品牌廠家投訴,4s店比較重視信譽,投訴了一般會處理好,如果不行,也可以撥打消費者投訴**12315,讓工商局介入協調解決。
4s店是產品經銷商,更注重於產品銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4s店有嚴格的資質稽核營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4s店都會給出反應。
撥打12315直接投訴4s店,只要投訴合理,4s店也不希望把事情鬧大影響形象,一般都會配合解決的。
3樓:富貴尼桑小象拔
每個廠家對旗下的4s店都是有考核制度的,這個考核制度和4s店工作人員的薪資直接掛鉤,廠家對於4s店被車主在車質網進行投訴是非常重視的,也就是說如果車主在車質網投訴了4s店的不法行為,廠家會對這個投訴事件進行調查,並且對相關4s店進行處罰。如果你想投訴4s店,可以在車質網上進行投訴,廠家會幫你解決問題,也會給4s店施加壓力。
4樓:匿名使用者
可以試試汽車之家的汽車投訴平臺,畢竟是大**做的產品,**效果比較好,威懾力也足!建議去試試!他們還支援迴圈投訴,讓黑心商家給你解決問題!
5樓:閎碩孫凝旋
1、看你買的那款車,看說明書直接向廠家投訴。一般經銷商是比較怕得,會影響廠家的返利。
2、向公司的高層反映,一般公司領導都比較關注客戶滿意度。
3、向集團反映,得到上級的重視。
4、如果問題不嚴重,可向部門主管講,希望他改正。
6樓:yz小毛球
可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回**了,並且不用經過400廠家客服和4s店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打**有效率多了。
不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。
如何投訴汽車4s店
7樓:網友
投訴4s店最直接最有效的辦法就到這個店的總部投訴,如果總部答覆或者處理不滿意就到當地消費者協會投訴。
投訴的方法是多種多樣,最上策就是本系統投訴,找其總部投訴,速度快、效果好;然後再考慮向消費者協會投訴、**投訴,最後就是法律途徑起訴。
8樓:棉花糖羊毛衫
投訴4s店的渠道比較多,還是在一些大**投訴比較保險!比如汽車之家汽車投訴平臺,平臺大投訴**力度也就大!對經銷商的壓力更大!
維權效果會更好!汽車之家對使用者的私隱保護很強,不擔心私隱外漏,您可以放心大膽去投訴。不用產生任何顧慮!
9樓:安雞崽
現在投訴**比較多,不過相對的也有不少濫竽充數的,經過多家選擇和判斷,車質網是在這些裡面比較突出的,有種鶴立雞群的感覺,現在很多車主只要遇到問題都去車質網操作,簡單方便迅速,這是解決問題的標籤,至於國家相關部門,你認為他們有這麼多的時間給你解決問題嗎?有些時候還是有點自知之明吧。所以直接去車質網投訴就可以了。
10樓:網友
如何投訴。
廣安君奧達汽車銷售服務****。
11樓:網友
如果要投訴汽車4s店,就打汽車廠家的**吧,或許有效,或許沒用,但打4s店的投訴,幾乎是肯定無效。
12樓:網友
直接打12315投訴,最好就在3月份最有效!
13樓:匿名使用者
汽車有質量問題無非就兩種辦法投訴,找廠家和第三方**,如果廠家處理不了或者結果不滿意,那就只能找第三方的**進行處理了,中國國內第三方的**比較多,但是唯一可信的只有車質網,畢竟投訴數量和可信度都是非常高的,並且國家也比較重視,廠家針對車質網上面的投訴也會及時的處理。所以想要真心解決車輛問題,那就只能去車質網了。
14樓:網友
投訴汽車4s店的途徑:
1、如果投訴4s店沒有效,可以向品牌廠家投訴,4s店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4s店有嚴格的資質稽核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4s店都會給出反應。廠家投訴**在網上或產品手冊中都可以找到。
2、如果嚴重問題或是典型問題,可以撥打消費者投訴**,讓工商管理局介入協調解決,一般鬧到這個份兒上,4s店也不希望把事情擴大,一般都會配合解決;
另外,如今社會**的監督很到位,如果遇到問題,也可以向**求救,因為一旦經****,4s店信譽將會受到嚴重影響,品牌廠家也會受到牽連,所以指**也是比較有效的。
3、還有乙個辦法,那就是捨出功夫來,打持久戰,經常到店裡去投訴,直到把問題解決,可以帶上幾個朋友去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4s店也不會放置不理。
4、如果各種投訴都沒有效果,只能通過法律途徑為自己維權,對4s店和廠商來說,吃官司並不是什麼好事情,而且是最想盡量避免的結果。
15樓:嚴霜竇天工
如果在維修之前告知你維修**。
你同意後是不能投訴。
的你只能下次不要去那裡。
全世界都知道4s店**最貴。
如果你對**敏感就不要去4s店拉。
16樓:凌謐汪葉
如果是車輛問題可以到「國家質檢總局缺陷產品管理中心」**投訴,如果是4s店服務問題可以到「消費者協會」投訴,**12315
17樓:萍水相逢
可以直接到車質網投訴啊,投訴資料全網應該是最多的了吧,資訊也很真實,也可以看到所有投訴過的車主都是什麼車,投訴的什麼問題。還有答疑諮詢,我的車出問題就是在車質網投訴了,立刻就給我回**了,廠家收到車質網的投訴貌似也會優先處理優先回復,比一些名不見經傳的平臺和某些被充值嚴重的**靠譜多了。
投訴4s店最狠的方法
18樓:
投訴4s店最狠的方法是;1. 向當地消費者協會投訴:向當地消費者協會投訴4s店的豎畢不良行為,如果投訴成功,4s店將面臨監管機構的處罰,這將是最有效的方法。
2. 網上投訴:使用網路投訴4s店,將投訴內容釋出到社交**上,可以讓更多的人孫芹知道4s店的不良行為,從而起到**的作用。
3. 向法院起訴:如果4s店的行為構成違法,可以向當地法院起訴,餘凱芹請求法院給予賠償和懲罰。
4. 向**部門投訴:向當地**部門投訴4s店的不良行為,**部門會對4s店進行監督,以確保其遵守法律法規。
到**投訴汽車4s店?
19樓:網友
直接打**投訴到總機,不要總是給店裡打**沒有一點用!!直接投訴到總部去,說清楚是**的4s店,保證會第一時間通知你!
20樓:匿名使用者
其實你最好的辦法就是直接投訴到生產產家的投訴**,現在生產產家對售後都比較重視,一般情況下廠家都會進行調查和處理!
21樓:冬日暖陽
投訴對於4s店而言是很要命的。因為4s店管理對於服務是很看重的,並且考核很嚴厲,考核結果對於其銷售業績考核有很直接的關係,一旦有客戶投訴,他們就會因考核丟分而被扣很多獎勵的。如果要投訴4s店,可以直接向其有管轄權的上級主管部門投訴。
也可以直接通過**、網路或者電子郵件等形式向其上級主管部門投訴。
22樓:匿名使用者
廠家服務**,消協,電視臺。
23樓:智慧型e車時代
上電視臺,投訴沒用。
他們都是一起的。
你乙個人怎麼擺平一群人。
現在大型4s店 都是集團,乙個集團上百家4s店,遍佈全國各地,一年打點費用就是幾個億,根本不把私家車放在眼裡。
要投訴只有上電視臺**,或是微博揭幕,乙個小時傳遍全國那還有點作用否則真的沒怎麼用。
怎麼投訴4s店最有效?
24樓:上海萬通汽車學校
1、服務投訴
如果只是投訴門店員工服務態度惡劣或者服務不當,可以直接找4s店的經理投訴或者撥打汽車廠家的400**進行投訴,一般情況4s店都會和你道歉協商,如果還是不行,打廠家的400**投訴,因為汽車廠家對4s店是有考核的,其中的投訴量就是乙個參考指標。投訴量多了,4s店會被扣錢的。
2、質量投訴
如果不是什麼嚴重問題,4s店一般都願意協商解決,但是如果遇到比較嚴重的汽車質量問題,4s店可能會進行冷處理或踢皮球。這個時候最直接有效的方法就是每天不停的撥打汽車廠家的400客服**,最好是多找幾個人,不同的人投訴同樣的問題,讓廠家來給4s店壓力,最終4s店才會想辦法解決。
如果還不行的話,這個時候就需要藉助第三方的力量了:
1)撥打12315直接投訴4s店,或者在車質網上投訴,只要投訴合理,4s店也不希望把事情鬧大影響形象,都會配合解決。
2)****也是乙個可行的方法,向當地主要**進行投訴,這個是4s店比較擔心的,記者一旦上門進行**,門店信譽將會受到嚴重的影響,品牌廠家也會有所牽連。所以找**投訴這個途徑也是比較有效和快速的。
3)還有乙個有效的方法就是去4s店製造消極影響,這就需要打持久戰。帶上幾個朋友天天去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4s店也不會放置不理。
4s店最怕怎樣投訴
25樓:小宇說車
汽車4s店做為許多司機購車的必由之路,它在給大家給予服務質量的與此同時,也會碰到一些汽車4s店不當作或是服務水平差的事兒。那要是碰到了該類事情,做為顧客應當如何根據投訴來保護自己利益呢?
汽車4s店最怕如何投訴?
當發生汽車4s店不當作或是服務水平不滿意的情形下,投訴做為處理爭奪的最有效方式,那麼做為顧客如何投訴汽車4s店最有效呢?我梳理了下面這幾個小竅門。
1.能夠同時向汽車4s店投訴,撥通汽車4s店投訴**就可以;
2.立即找汽車4s店售後服務主管開展投訴,因為絕大多數汽車4s店的售後服務諮詢顧問都得給自己這一月的績效考核和抽成考慮,因此 能夠嘗試根據找售後服務主管或是更高層住宅的管理者投訴,為此來施加壓力;
3.能夠投訴到汽車4s店的總公司或是管理方法集團公司。因為如今絕大多數汽車4s店都沒有自身開的,歸屬於加盟**這類的管理方式,因此每乙個汽車4s店都是有自身後面的管理顧問公司。
這個時候能夠向這種汽車4s店身後的管理顧問公司開展反映,進而給汽車4s店施加壓力;
4.向****。假如根據以方法都不能得到高效的處理結果,最終能夠根據新聞**的干預來對汽車4s店開展曝出,進而引起社會發展關心。
為何汽車4s店怕你打400投訴?
說可以直接點,由於400**立即影響到汽車4s店的收入難題,因此 汽車4s店害怕懈怠。
實際上 400**也是乙個投訴**,只不過是這一**是連在汽車4s店的主機廠的,也就是身後的管理方法集團公司,假如投訴公升高到與主機廠聯絡的層級,那麼針對汽車4s店的危害就變大。尤其是相對於知名品牌的汽車4s店,根據400**的投訴就有可能危害到這一家汽車4s店的口碑及其顧客滿意率,顧客滿意率一旦降低了,那麼這一件之間4s可以得到的返利或是業績考核便會減少,返利或是業績考核減少,拿的錢就少了。
因此 從收益視角考慮,靠譜汽車4s店都擔心顧客打400**,因此 大部分不容易惡化與顧客的分歧,一樣假如發生汽車4s店蠻橫無理的狀況,也可以利用這一**牽制汽車4s店。
汽車4S店售後維修客戶回訪投訴處理分析總結怎麼寫
先寫回訪結果彙總發現的問題,再分析投訴等級,原因,處理方法等。怎樣整改,大致就這樣了 汽車4s店售後回訪客戶投訴處理分析總結怎麼寫 第一 利潤 這個可以看你報表 自己編寫第二 車間維修 按照報表自己來填寫 第三 售後接待 可以從服務 事件入手 第四 避免問題 可以假設幾個場景 寫出應對策略第五 祝福...
西安別克4s店具體地址,西安北郊有別克4s店嗎?詳細地址在哪兒?
北郊經開區鳳城五路與文景路十字西南角 西安北郊有別克4s店嗎?詳細地址在哪兒?北郊經開區鳳城五路與文景路十字西南角 有,在北郊經濟技術開發區鳳城四路c5區 西安別克4s店哪個好 10 其實都是一樣的 看你是買車還是應聘 或者是別的了 主要看店裡工作人員的認真態度了 即使店小但是 人傢什麼都有!服務還...
買車被4s店騙了,應該怎麼投訴,買車的時候被4S店騙了,要怎麼處理?4S店太坑人了
解決方案1 可以到工商部門投訴,也可以帶著相關證據到法院起訴。解決方案2 可以通過96315消費者維權 維護自身的消費權益。解決方案3 與4s進行內部協商處理。1 你維權的最佳時bai間點過了,du最好是提車當天現場發zhi現問題就dao不要收車,立即撥打內12315消費者容投訴 2 現在也可以向1...