港行諾基亞手機維修過的使用者來說下感受

1樓：網友

我的6120c是在香港豐澤買的，沒有發票，但有單據。大家都知道6120c絕大部分都存在螢幕溢膠問題。我用咗10個月左右的時候，正巧遇上去香港旅遊，那就拿著相關的單據同香港洗衣街的諾基亞維修中心那裡清塵，還有問維修員能不能處理螢幕溢膠問題。

之後我把手機放在維修中心那裡2個小時，我拿回手機時，客服告訴我，他們幫我換了個原件，不會再溢膠。而且還幫我的手機軟體的資料調好。之後我的小6用到現在還沒有出現過問題。

最後在手機裡面，還貼了張延長3個月保修期的貼紙。個人感覺香港的客服服務中心比大陸好。

2樓：日xx本

網上說的保修誰知道是怎麼樣的修，公升級還是換液晶換主機板？

網上都是比較籠統的說法，港行機如果在nokia網上可以查到串碼在保修期內，一般的客服即可簡單的幫你公升級（新手的話更本不知道公升級是一件比喝水還容易的事情），這個也經常被叫做（保修），如果換硬體的話，沒自己掏錢是不可能修得到的。

至於發票，在一些大的城市可能需要吧，大部分都不需要發票就可以免費公升級，只要還在保修期內（上網查的串號）

3樓：網友

如果是港行機的話就可以代發票保修卡到當地客服。

諾基亞港行能在大陸客服保修嗎?

4樓：匿名使用者

樓主，你所說的問題，只是理論而已，實際上並非你想像這麼簡單的。

首先，大陸行貨出現問題，客服人員也不可能以最快的速度幫你解決的，在中國的消費行業的，通常都是售前「顧客至上」，售後「態度惡劣」的，一般的手機出現問題，客服都是很不樂意幫你解決的，感覺他們的行為很一般，除非你是帥哥或美女，也許會很細心幫你。

另外，諾基亞港行只能在大陸某幾家**可以聯保，另外還要出示香港發票，但並非全國聯保。所以港行的保修與大陸行是有很大區別的。

你所說的港行保修方面途中損壞不負責，還有修壞也不負責的情況，大陸行貨都有這種現象，另外我覺你的心理憂慮情況比常人還高。

你怎麼不去想想返廠維修時中途手機被賊搶了，又誰負責呢？哈哈。

諾基亞港行手機也不是不能在大陸免費公升級，現在大部份水貨店**的港行，都可以讓你免費公升級了，公升級的東西都是無成本，公升級無非就是刷機為主的，將手機連線到電腦裡進行寫入程式，一般高手幾下都幫你公升級好了，就算要收費也只是幾十元左右，而且官方也不可能有這麼多版本讓你公升級。