1樓：律政先鋒
2020年12月31日，北京出現了一起外賣員送餐過程中猝死的事件，外賣平臺公司只給了家屬，其稱為出於人道的經濟賠償2000元。平臺目前已經把對外賣員的賠償問題，全權交由保險進行處理，而其投保的保險每天扣費三元，在這位外賣員死亡之後，保險公司應為其賠償3萬元。<>
未簽訂勞動合同，不需要擔責對於這位外賣員在送餐過程中猝死的情況，平臺公司並不認為這是工傷。因為雙方之間並未締結勞動關係，也沒有簽訂勞動合同。所以外賣員雖然是送的本平臺的餐品，但是並不是本平臺的員工，他們屬於第三方合作者。
從法律意義上來看，確實平臺公司並不需要給外賣員的家屬作出賠償。因為在沒有簽訂勞動合同的情況下，雙方之間的僱傭關係並不成立，在法律上也無法給予相應的保障。<>
霸王條例讓外賣員權益無法得到保障這些大平臺很早之前就已經考慮到了這些問題，於是早早的做出了規避風險的條例。只要我們在平臺上申請騎手的時候，同意了對方的條例，成為了騎手，那就意味著他們的目的達到了。
彼此之間雖然在經濟角度來講是僱傭關係，但是在法律意義上，對方卻不用承擔一丁點的責任。這對於外賣員而言肯定是存在較大問題的，畢竟外賣員從業者人數眾多，而且這部分人絕大多數都是無法得到有效保障的。他們沒有五險一金，賬戶被公司拉黑之後也沒有相應的賠償，所以他們的利益是得不到保障的。
維權艱難從法律的角度而言，像這個外賣員這種情況著實非常常見，很多工廠都沒有簽訂正式的勞動合同。員工多數都是勞務派遣，這些員工們很多都是和一些中介公司簽訂的合同，而一旦出現問題，這些中介公司馬上申請破產，想要維權，連人都找不到。
2樓：孤獨的存在已知
其實是需要的，騎手也是公司的員工，享有公司的權力，在工作中猝死，公司肯定是要賠償的，不能以2000元的撫卹金作為賠償。
3樓：愛小樹苗
我認為公司應該承擔相應的賠償責任，因為這個外賣員的猝死已經算是工傷了，他們應該負責。
4樓：哇塞塞影視剪輯
我覺得所在公司應該賠償相應的責任。因為這名員工是屬於工傷，公司應該承擔相應的賠償責任。
5樓：袖子的口袋
從法律角度來講是不需要的，因為該騎手屬於眾包的，上班時間也是自己安排的，我覺得公司還是可以給予一點人情補償。
6樓：小李美死了
當然需要，因為它是在工作過程中發生的意外導致死亡，肯定是因為工作壓力太大，作為僱傭關係，理應對他進行賠償。
又一餓了麼騎手送餐途中猝死，造成其猝死的原因是什麼？
7樓：**社會奇聞
個人認為其造成猝死的主要原因是由於作息不規律。不管是美團還是餓了麼等軟體主要是為那些上班族提供外賣或者是不願意出門去吃飯的人。這個方面想，如果有大把的時間可以去外面吃，那就不用訂外賣了，所以說訂外賣的主要群體是那些回家晚或者是不能回家吃飯的上班族。
而在這些上班族，夜間訂外賣的人數有佔絕大比例。而我們每次在夜晚12點或者凌晨的時候訂外賣都可以下訂單讓騎手把外賣送到自己手中，說明在夜間工作的騎手不乏少數。
有的騎手為了衝個人業績，甚至專門等夜間訂單，因為那時候沒有其他騎手和自己搶業務。原本夜晚是大腦休息的最佳時機，而騎手卻在夜間工作顛倒了正常的生物鐘，這就給大腦造成了很大的負擔，長此這樣作息不規律會給心腦血管造成不可逆轉的傷害，容易猝死。
造成猝死的次要原因是由於騎手的生活壓力。我曾經不止一次看到過過外賣小哥因為丟了外賣而嚎啕大哭、又或者是因為路上耽誤時間，無法按時將外賣送到訂餐人手中的滿臉痛苦。最讓我震驚的是，由於對方車輛的錯誤操作導致外賣小哥出了車禍，但是外賣小哥因為送餐時間快到了，沒有追究對方的責任並且連傷口都來不及包紮。
從這些情景中我們就可以看出送餐騎手面臨著多大的業績壓力以及出勤獎金。他們害怕由於自己路途顛簸導致外賣的湯湯水水灑出從而拿不到5顆星，這5顆星關係到他們月終的全勤獎金。他們選擇騎手這個工作有一部分的原因就是由於家庭不富裕，所以看似簡簡單單的訂餐評價關乎著乙個家庭未來的之處。
生活中不僅有家庭的壓力，也有來自訂餐者的不理解，這就給他們造成精神上的雙重壓力。
造成猝死的另外乙個原因就是騎手沒有得到很好的休息時間。幾乎每一天都會有無數訂單在平臺下單，所以也就間接導致外賣騎手沒有足夠的時間去休息。我感覺餓了麼、美團等外賣平臺應該硬性規定乙個輪休時間或者是乙個合理停止營業期，讓那些日夜奔波的人好好休息一下。
身體才是本錢，如果乙個平臺沒有很好的勞動力，那麼這個平臺也不會走很久、更不會走遠。
8樓：右手年華
造成猝死的原因是在平時的生活中壓力太大了，然後他每天都在爭分奪秒的送餐，所以在送餐的路上突然暈倒，最後經過搶救還是無效身亡。
9樓：伍青爭
我覺得主要原因還是生活壓力大，這個壓力不僅來自家庭，而且來自老闆的盈利模式，希望外賣小哥可以減輕負擔。
10樓：社保專家小璇璇
造成猝死的原因是因為超負荷工作，工作壓力大，生活壓力也大，每天作息時間不規律，飲食不健康，都有可能造成猝死。
11樓：國華我最牛
應該是長期勞累工作，為了多完成幾單，大量的去送單，可能為了節省時間而不吃東西不喝水，一切都是導致猝死的原因。
12樓：可桖曼
1.過度勞累導致，餓了麼騎手是依靠送單多少來決定工資的多少，所以大多數人會選擇儘量多送幾單。
2.餓了嗎沒有合理的分單機制，造成了員工在長時間接單勞累。
13樓：之後
長時間勞累，加班加點，導致器官衰竭，負擔加大。體內透支過度，精神壓力加大，不良的生活飲食習慣等都可能會導致猝死。
14樓：原是北方姑娘
首先，過度的身體負荷是乙個重要的原因；其次，過重的心理壓力，造成了這一慘象，社會在進步，996工作制讓太多人淪為了工作的奴隸。
15樓：北京陳叔
聊聊餓了麼騎手猝死之後發生的事。
餓了麼騎手送餐途中猝死，仍造投訴扣款，公司這樣做合適嗎？
16樓：趙小帥
是的，在跑了將近2個多月左右的外賣，我體會到了每乙份工作都不是那麼容易，不管颳風下雨，多麼惡劣的天氣，餓了麼的身影已經深深印在了我們的腦海裡。外賣這個行業講究的就是效率，不管什麼時候接到單，你要做的就是第一時間送到到顧客的手中，因為超時對於乙個騎手而言是難以面對的，因為超時的背後不是差評就是投訴，辛辛苦苦的跑幾單還不及一單投訴差評。
都說客戶是上帝，如果一餐沒有準時送達，極大可能遭到客戶的投訴，送餐的途中總會發生很多難以想象的意外情況，客戶請相信我們餓了麼騎手若非特殊原因您的餐一定會按時送達，所以我非常同情這位餓了麼同仁，對於公司的做法沒有人情味兒，這種行為極其惡劣，不應該出來進行協商嗎，不一定全都以投訴和罰款來解決問題。
作為一家公司，更多的是要考慮員工的想法，換位思考，多給員工一些福利，比如生日的時候會有蛋糕祝福之類的，雨天叮囑員工安全第一，準備一些零食等等……多站在員工的角度思考問題，你為員工做的越多，同樣回饋給你的也越多，將心比心才是最大的贏家，有的時候真的管理層和老闆多反思一下，老闆和員工之間多點感恩，最起碼得人之間的誠信要有，純屬個人意見，希望每一位老闆善待自己的員工，定能成大事賺大錢。
17樓：天合之作
不合適，因為這樣會寒了其他騎手的心。而且這樣會給其他還沒有加入其公司的人，樹立乙個不好的形象。
18樓：忘川河畔遇蘇顏
公司這樣做一點都不合適，感覺太沒有人性了，對騎手一點都不負責任，像這樣的情況應該算是工傷，公司應該賠償的。
19樓：啊通通
這樣的做法不合適，現在大多公司都不注重員工的個人利益，公司應該對每一位員工負責，更要對員工的身心健康問題進行進一步優化整合。
20樓：**扒皮小能手
我認為公司這樣做不合適，因為騎手是在送餐途中猝死，也屬於工作時間，在工作時間失去生命，公司應該承擔一定的責任，並且也應該做出相應的理賠和宣告。
21樓：小1**
我覺得公司這樣做並不合適。因為規定是死的，人是活的，公司應該根據實際情況處理。
餓了麼騎手送餐途中猝死，仍造投訴扣款，公司這樣做合適嗎？
22樓：張鳴民事
餓了麼騎手送餐途中猝死，仍然遭到投訴扣款，公司的處理方式不是特別的合適。
在社會之中外賣小的是非常勞累的，其實很多底層人士他們過得都不怎麼樣，都非常的辛苦，他們基本上是用時間來換金錢的，雖然說大部分的人都是用時間換金錢，但是對於外賣小哥來說，他們不僅僅要拿時間換金錢，他們還要拿性命換新錢，他們的任務是為我們送餐，由於平臺有規定必須在相應的時間之內送達，不然就會有客戶投訴以及扣款等行為，所以他們為了自己能賺多點錢，自己不能被客戶投訴，就在送餐的時候非常的努力，非常的快速。
一、餓了麼騎手送餐途中猝死，仍然遭到客戶投訴和扣款，公司這樣做在制度方面存在很大的漏洞。
其實我們知道投訴是客戶投訴的，由於這名餓了麼騎手在送餐的途中遭遇了猝死，所以也就沒人完成這一單的配送，這位客人在不知覺的情況下給了這一位餓了麼外賣小哥差評，是在這一位客人不知情的情況之下進行了投訴，如果這一位客人知道這一名外賣小哥猝死了，絕對不會進行投訴的，所以這不能怪顧客，這隻能怪公司，知道這一名餓了麼小哥猝死之後，沒有第一時間給予客人最好的解釋。
二、餓了麼公司與騎手們是有僱傭關係的。
這一事件發生之後餓了麼公司的處理並不是特別的好，而且餓了麼公司有點想推脫責任的想法其實是不對的，餓了麼公司與騎手們是有僱傭關係的，雖然說每個月的工資和獎勵都是打到平臺裡面的，但是從這一點不能說明平臺跟外賣小哥就沒有僱傭關係，這些惡人嗎？外賣小哥跟餓了麼公司就是有僱傭關係。所以作為餓了麼公司的員工出了事情，餓了麼就要進行相應的賠償，就應該賠償這一位猝死的員工。
三、希望這一名猝死的員工下輩子能好好的。
作為一名底層人員送外賣真的太辛苦了，雖然說中國還有很多這樣的人員，由於太努力太拼命了，導致自己沒有休息好，所以才造成的猝死，所以不管每一天多累，自己一定要睡個8個小時，只有睡夠8個小時，身體的機能才會正常反應，才不會導致異常生理活動才能保證自己性命的安全。
23樓：網友
個人覺得公司這樣做非常不合適。騎手在送餐途中猝死，導致無法正常配送，是不可抗力因素造成的，公司不分青紅皂白仍舊扣款，實屬不該。乙個鮮活的生命就此隕落，卻得不到公司的同情，太悲哀了。
24樓：塔羅演道場
我覺得公司這樣做並不合適，因為他們的騎手在送餐中猝死是沒有預料到的情況，而且他也是在工作中發生意外的，公司應該承擔相應的責任，但是對其投訴扣款這一行為確實不道德。
25樓：兮兮憨憨
我覺得不合適，雖然公司有條例規定，但也要根據實際情況適時調整，騎手已經去世，這種做法無異於雪上加霜更讓人心寒，也會讓其他的騎手心寒。
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永久封號是不能解封的。謝謝。方法一 聯絡餓了麼客服說明情況，為什麼好好的被封，請求解封，不過正常餓了麼是不會給你解封的，所以只能執行方法二。不管是惡意舉報，還是情況屬實，都能按照要求去自助解除的，如果無法自助，說明是嚴重違規，那就必須走渠道才行的。餓了麼賬戶凍結是怎麼回事 摘要。你好，1 餓了麼如果...
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