1樓:享受科學生活
可以的,只要你是去正規的維修服務點,換新機就可以。七天之內免費退換貨的承諾依然有效。
2樓:網友
小公尺手機七天內去維修換新機還可以退貨嗎?1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
3樓:卡若琳奇諾
你好如果是手機的自身原因是可以申請退貨的,但是能不能退貨還要看手機售後的檢測呢,一般的情況下手機損壞如果和買家沒有關係的話是沒有問題的。
4樓:來自褒禪山月貌花容的繡線菊
人為的損壞維修。不可能再七天無理由退貨了,因為這個條件只針對你買的那部手機,每臺機子都有乙個唯一的碼,
小公尺換貨了的手機沒拆封可以退嗎
5樓:
摘要。親,可以的呢,但是能退的前提是這個手機完全沒有拆封,包括手機盒的塑料膜。但如果是手機本身有質量問題,即使拆封也是可以退的。
小公尺之家官網售後服務政策,收到商品之後7天之內無理由退換貨,如商品有質量問題15日之內包退換,一年之內可以保修哦。因產品質量問題,可享受7日內退貨,手機類15天換貨,電視30日內換貨。
小公尺之家退換貨的政策有三點,第一是收到商品之後7天之內無理由退換貨;
第二是商品有質量問題15日之內包退換;
第三是一年之內可以保修。
另外因產品質量問題,可享受7日內退貨,手機類15天換貨,電視30日內換貨。
小公尺換貨了的手機沒拆封可以退嗎。
親,可以的呢,但是能退的前提是這個手機完全沒有拆封,包括手機盒的塑料膜。但如果是手機本身有質量問題,即使拆封也是可以退的。小公尺之家官網售後服務政策,收到商品之後7天之內無理由退換貨,如商品有質量問題15日之內包退換,一年之內可以保修哦。
因產品質量問題,可享受7日內退貨,手機類15天換貨,電視30日內換貨。小公尺之家退換貨的政策有三點,第一是收到商品之後7天之內無理由退換貨;第二是商品有質量問題15日之內包退換;第三是一年之內可以保修。另外因產品質量問題,可享受7日內退貨,手機類15天換貨,電視30日內換貨。
小公尺手機是不是15天退換貨。
是呀。如果拆封了就沒辦法了。
我該怎麼聯絡官網。
問一問自定義訊息】
您在什麼渠道買的。
官網位址。右下角有人工客服和售後服務。
線下小公尺之家支援七天退換貨嗎?
6樓:你看看這個啊明
小公尺線下門店擁有一萬多家實體門店,其中門店分為直營店、專賣店、衛星店與授權店。其中直營店、專賣店與衛星店都屬於一種情況;由小公尺自主系統進行結賬並可以錄入進小公尺**,屬於自營渠道門店,可**下或者小公尺**app進行售後退換管理。授權店屬於產品買斷形式,屬於非自營渠道門店,後期售後退換管理需聯絡門店進行。
一、退貨。小公尺之家所有門店在購買後(包含現場購&線上購&**app下單,到店自取、美團閃購、門店閃送),產品完好無損壞、整機包裝未拆封條件下,支援7天無理由退貨。
小公尺之家購買產品當出現非人為功能性故障或質量問題,經小公尺公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題, 可以選擇7日質量問題退貨。
二、換貨。小公尺之家換貨規則為自啟用次日起15日內,如產品出現非人為功能性故障或質量問題,經小公尺公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,將會免費更換。更換產品門店為購買時門店或售後服務網點。
三、保修。小公尺之家保修規則為自啟用次日起1年內(產品保修時間均有不同,如筆記本保修2年,電視機保修3年),如產品出現非人為功能性故障或質量問題,經經小公尺公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,將會免費維修。需寄出維修由小公尺公司支付快遞費。
小公尺手機開機了,還能退貨嗎?
7樓:網友
小公尺手機開機,只要沒有損壞等情況的,是可以退的。符合法律規定及雙方約定的情形下,小公尺公司承諾產品七日內退貨, 15日內質量問題換貨,一年內保修。
小公尺手機、平板產品以系統啟用時間作為三包起始時間的主要判斷依據(啟用時間為使用者第一次連線網際網絡使用小公尺手機的時間,包括但不僅限於wifi、2/3/4g移動資料網路);符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。
小公尺退換貨的注意事項。
1、 消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一併退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一併退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品**支付贈品價款,價款小公尺有權直接於應退貨款中扣除;
2、 消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網絡卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受汙、刮開防偽、產生啟用(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人資料使用痕跡;
3、 產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受汙。「外包裝」為生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。
以上內容參考 小公尺官網——小公尺手機及平板產品退換修政策。
小公尺手機退換貨一般要多久,誰知道
8樓:太平洋電腦網
一般需要十多天左右,可以通過**聯絡小公尺客服進行催促。官方售後同意換貨的話很是很快的請不要著急。都是發順豐快遞,所以很快。具體的時間以所處地區的不同而不同。
7天無理由退貨。
自您收到購買的商品7天內,可以無理由為您退貨;
手機、配件類商品如需進行退貨,請在[我的訂單-自助申請]或撥打4001005678申請售後服務,郵寄至小公尺公司辦理退貨服務。
退貨商品請保留商品的全部配件;
個性化定製商品(如個性化定製後蓋等)因為您個人專門定製不予退貨,可為您換同雹汪耐樣新商品;
自收到退回商品之日起七日內,小公尺將為您返還支付的商品價款;
退回商品的運費由消費者承擔;
通過線下門店、企業**渠道及線上合約機購買的商品,不享受7天無理由退貨。
15天免費換貨。
自您收到購買的商品15天內,如遇質量問題,小公尺將會為您免費換貨。
手機、配件類商品您可聯絡小公尺公司,與售後工作人員共同完成換貨服務;
電視換貨您可撥打**客服400-100-5678 與客服人員陵滲預約上門服務,售後工作人員會跟您聯絡為您上門處理。
小公尺售後換貨為什麼是寄修
9樓:小阿瑾吖
小公尺退貨不是寄修,退貨就是退貨,還是去問問客服是怎麼回事吧。
但是也有一種就是寫著是寄修但會換貨,有的消費者就是這樣的,你也可以等一等。
寄修指的是,部分型號的手機,零件只有工廠有,所以,要寄回去工廠去維修。
小公尺推換貨流程:
1.您可以通過撥打小公尺客服中心400-100-5678或登陸小公尺網「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點選「申請售後服務」,並請您填寫好相應資訊,貨到付款使用者,還請提供接受退款的銀行以及詳細開戶行資訊。
2.小公尺看到您的申請,會安排工作人員與您進行退換貨質量確認並辦理相關事宜。
3.需要您在確認辦理退換貨後,--周內將貨品寄到我公司指定地點。我方收到貨品驗證無誤,可辦理後續手續。
4.因質量問題發生的退換貨情況,由小公尺公司承擔退換貨物流費用。非。
上門辦理地區,需要您先進行墊付,並將您的銀行帳號、開戶行、姓名等資訊--起快遞給我們。小公尺公司收到您的貨品驗收無誤後,將為您報銷郵費。郵費將轉入您指定的帳號,報銷金額最高上限15元/單。
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