1樓：站在月亮看你
一般如果是生鮮類物品，由於沒有按時送到導致物品變質的，是可以由寄件人向快遞公司索賠，如果是其他類物品，沒有特別承諾的，都是按照約定處理。
2樓：娜一學姐
沒有按時送貨，而導致貨物損壞的話，是快遞公司的責任，因為快遞公司都是有時叫醒的，如果他因為送貨時效性而導致沒有及時送的話而導致貨物損壞，一般快遞公司應該為此承擔責任。
3樓：帳號已登出
您好，很高興您的提問。
1.因快遞原因導致的貨物損壞，保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
2.只要您投訴，順豐處理速度還是非常快的。
親，主要還是看快遞損壞是誰的責任。
親，如果是快遞公司的責任，您就可以向快遞公司進行申訴處理。
親，您也可以向快遞公司申訴調查損壞的原因。
4樓：小酌怡情
順豐快遞如果沒有在時效內送到貨物導致貨物損壞了，可以聯絡客服，投訴時效延誤，會賠償的。
5樓：福州**e族
今天遇到順豐，遇到可以發航空件貨不讓發航空件。
沒有上門收取件，系統直接顯示，(sf1199271534728)我打9533885一再確定貨有貨有取件，客服說取件了從17點30---18點20一再和客服確定。因為我這件貨要發航空件，不讓發航空件，從下午15點半就下的單，到了晚上6:30直接給我取消了定單，說我不發了。
我那裡有不發啊，我要發航空件啊，這貨我發了無線次航空件了，發海外都發了，根本沒有電磁以發了9年多了，都這樣發的，老客戶最少給順豐創造了，幾萬元運費了。
對這樣不守信公司，不誠信公司，浪費客戶時間的公司。中國如果有還有第二家可以走航空的公司，我不會再發順豐了。前幾天發航空件收的錢是航空的錢收了，也給我直接走路運（單號：
sf1129834980365）運費我是寄付的，錢都付了收到是路運也就算 了，如果你能航空時間到達，不當誤事就是因為沒有正常到達啊。
如果那個法律人事，可以**處理。我可以全全信拖他來處理，最少讓順豐知道，中國還是有法律有人可以製得了他的。不是他想怎麼樣就怎麼樣的社會。
最後以後我們大家可以少遇到這些浪費 時間的事，讓大家都不開心的事。
實名舉報：施13600853752
6樓：君臨子夜
如果不是不可抗力因素比如**管制，**等導致的，超過正常時效才送達呢，可以要求順豐進行賠付。打順豐官網客服**進行投訴，客服會跟進處理的。
7樓：職場小金老師
直接把破損的地方拍照留證據，然後和派件網點協商解決，如果快遞態度不好不賠償，您也可以撥打客服**95311。就會有專門的客服給您處理的。
8樓：畢崇雲
可以直接撥打順豐快遞的**。也可以先開啟買東西的軟體裡然後在我的，設定裡面找到客服就可以說物品損壞或者沒按時到貨的問題了都可以解決。
9樓：至尊網中名店
如果你沒有購買順豐快遞的定時達之類的服務，那就不存在按時送到這個說法。但是貨物損壞，你可以和順豐協商賠償，在很多時候，順豐是不會逃避損失賠償的。
10樓：生活小貼士金同學
順豐快遞沒有按照承諾的時效到達目的地導致貨物損壞，順豐快遞需要承擔相應的責任。你需要提供物品實際損失的證明。然後向快遞公司維權。
11樓：小張楷楷
你好。如果是快遞的原因的話快遞是有賠償的，一般都是按照貨物的**賠償的，如果是有保價的就是按照保價的**賠償的，具體賠償事宜需要聯絡快遞客服人員，希望對你有用！
12樓：
如果沒有按時送到而導致的貨物損壞是需要進行照價賠償的。
13樓：誰家閒人
順豐快遞沒有按時送達，導致貨物損壞的話順豐快遞當然是有賠償的義務。
14樓：網友
這乙個的話，快遞在運送的過程當中，存在很大的不確定因素，如果他是承諾要在規定的時間內送達，而沒有送達的話，基本上也就是賠償一些運費的損失。
15樓：沙鷗
沒簽收前損壞都應該讓順豐賠償，至於按時不按時，沒有規定呀。
16樓：顏兒
如果由於快遞公司的原因導致貨物損壞，那麼快遞公司就必須賠償損失。
寄順豐快遞物品損壞要求賠償，順豐客服一直拖著不給處理，該怎麼辦？
17樓：文學小百靈
致電總客服，可以給當地的郵政管理部門投訴。
寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進行舉報，也可以直接撥打12305進行舉報投訴。
消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條 消費者申訴受理範圍：
一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）。
二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
快遞暫行條例》第二十四條 經營快遞業務的企業應當規範操作，防止造成快件損毀。法律法規對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規定的，寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守相關規定。
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
18樓：網友
寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進行舉報，也可以直接撥打12305進行舉報投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條 郵政業消費者申訴專用**為「12305」（省會區號-12305）。
提問順風我郵寄快遞有損壞了，但是我有保保價對方不理賠。
寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進行舉報，也可以直接撥打12305進行舉報投訴。
提問跟郵政局反映他們說他們只是協調。
提問我新新的乙個電腦主機給我損壞了不能用了。
打**給郵政局，郵政局說他們只是出面協調，你好！問一下這個事情怎麼辦呢。
這個是**。
提問你好！這個去平臺投訴管用嗎。
將具體情況，以及快遞公司與快遞員的資訊填寫正確即可。
提問上郵政平臺投訴是怎麼個操作法。
19樓：網友
致電總客服，一直打，不處理還是打，一直到處理為止，不一定能全賠，但是肯定會賠一些，至於多少取決於你自己的態度，順豐會一直拖著你，你必須態度堅決反覆打，不然就不了了之了。
20樓：網友
這個他不要不賠償了，可以給當地的郵政管理部門投訴。
寄順豐快遞，途中物品損壞了，沒有保價，如何理賠？
21樓：惠企百科
在未保價又丟件的情況下，如果能證明寄送的是什麼物品及物品的價值，可以要求快遞公司承擔賠償責任。
在損毀的情況下，如果能證明確系運輸造成的損壞，可以要求快遞公司承擔賠償責任。在未保價又丟件的情況下，如果能證明寄送的是什麼物品及物品的價值，可以要求快遞公司承擔賠償責任。在損毀的情況下，如果能證明確系運輸造成的損壞，可以要求快遞公司承擔賠償責任。
運單現狀：目前國內各家快遞公司的快遞運單均由自己制定，基本內容大致一樣，但背面的具體條款略有不同，這主要集中在未保價的賠付標準上。
在深圳某快遞公司運單背面的《快遞運單契約條款》中看到，"若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過九倍的限額內，非月結客戶在不超過七倍的限額內賠償託寄物損失的實際價值"。
而在ems國內特快專遞郵件業務的使用須知上，未保價郵件如果發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過所付資費的三倍。
這樣看來，如果消費者在寄送貴重物品快遞時沒有選擇保價郵寄，萬一造成損失，所能獲得的賠償僅僅是運費的幾倍。
寄順豐快遞，途中物品損壞了，沒有保價，如何理賠？
22樓：網友
沒有保價的話，順豐只會按照一般物品進行賠償，錢非常少。
23樓：來自萍島眼開眉展的風車草
你最好的辦法就是貨到時候你拒絕收，也就是說拒收。讓你的快件退**寄局，讓他重新給你換了再發回來就是。
24樓：魅力女王
收到貨的24小時之內聯絡順豐，他們會拍照取證，不過一般不保價的也只賠付快遞費的三倍。。
25樓：劉小妹
如果你是收貨方，可以原封不動退回，讓賣家再發乙份沒毛病啊。
26樓：網友
按照快遞法的規定，一般情況下就是按照運費的3~10倍來進行賠償的。
27樓：網友
順豐快遞途中，物品損壞了，沒有保價，如何理賠？我覺得只能按照你快遞費的三倍補償你所以說盡量還是要保價的。
28樓：紫顏之歌
如果你沒有**，且物品較為貴重，那麼快遞公司是不會承擔主要責任的。
順豐快遞運送途中快件破損如何賠償？
29樓：上海法和
按照順豐快遞的保價協議，如果損壞是按保價的金額進行賠償，並不是全額賠償。如果快遞保價了，丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償。部分損毀或者內件短少，按照保價額與郵件全部培明價值的比例據實賠償。
法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。未保價快遞承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定，沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
中華人民共配閉告和國民法典》
第八百三十二條。
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。第八百三十三條。
貨態並物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。第八百三十四條。
兩個以上承運人以同一運輸方式聯運的，與託運人訂立合同的承運人應當對全程運輸承擔責任；損失發生在某一運輸區段的，與託運人訂立合同的承運人和該區段的承運人承擔連帶責任。
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