1樓：網友
手機顯示黑屏。
的排查方法：
1、強制重啟手機。
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。
2、公升級系統版本。
請將手機公升級至最新版本使用檢視。
3、還原所有設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
4、服務中心檢測。
若以上方法未能解決，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。建議去之前先提前**聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
其他黑屏場景】
1、後臺執行軟體過多，啟動軟體黑屏。
多個應用程式。
在後臺執行會佔用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常，建議使用"一鍵加速"清理後臺應用。
2、到達設定的自動鎖屏時間後黑屏。
進入設定--顯示與亮度--自動鎖屏，將鎖屏時間調至更長時間。
3、雙擊螢幕黑屏。
這是開啟了雙擊熄屏功能，進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進入設定--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--雙擊滅屏，關閉功能即可。
4、使用第三方軟體黑屏。
使用個別第三方軟體時出現黑屏、熄屏，可能是該軟體與系統不相容導致，建議您進入應用商店。
5、通話過程中黑屏。
為了避免誤觸螢幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離後會亮屏。
2樓：網友
可檢視黑屏的排查方法：
1、確認手機是否有進液或摔損（若是進夜或摔損後導致的黑屏，建議使用者送修售後處理，若不是，往下排除）；
2、確認是否是雙擊螢幕後，手機出現黑屏；
originos/funtouch os 及以上：進入手機設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--關閉雙擊熄屏；
funtouch os 以下：可以進入手機設定--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--關閉雙擊滅屏；
3、強制重啟手機恢復；
funtouch os 及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；
具體機型強制重啟操作方法點選鏈結檢視。
4、確認是否到達設定的自動鎖屏時間後黑屏；安卓12及以上機型，螢幕朝下放置在桌面時，為防止誤觸和節省電量會提前熄屏；
5、檢視儲存空間是否足夠；
6、是否為最新系統，不是最新系統需公升級嘗試；
7、檢視是否後臺執行的程式過多導致黑屏；
8、是否通話過程中黑屏，為了避免誤觸螢幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離後會亮屏；
9、還原所有設定；
進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定中還原所有設定（還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作）
10、若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
iqoo9來**的時候怎麼是黑屏
3樓：網友
在通話過程中，若遮擋住手機聽筒旁的紅外光敏感應器，手機就會自動熄屏。為了避免通話時，誤觸螢幕而造成其他操作（如結束通話**），同時也可以達到節省。
有沒有貼膜 有的話把膜撕掉試試 沒有的話 把感應器附近清理一下。
iqoo8黑屏打不開怎麼辦？
4樓：網友
iqoo8手機黑屏，如果重新開機還是如此，這種情況多數就是硬體問題，非專業人員恐怕自己維修不了。建議拿該手機到售後維修部門做檢測，確定故障原因，然後決定是否維修。
5樓：電子數碼達人均均
對您提出的這個問題，我們系統已經為您分配到最專業的答主，接下來的5分鐘內，他會對您提出的問題進行相關的解答，因為目前諮詢人數較多，請您耐心等待一下。你可以檢視一下您的問題，補全資料，或者對您的問題進行補充說明。
1、電池損壞導致 手機電池屬於損耗品，當手機使用時間久了，就會出現電池過早損壞或者不良等情況，您可以將手機連線上充電器，看看手機是否會顯示充點以及看看電量百分比是否會增加，來簡單判斷電池如何，如果電池損壞，建議更換一塊新電池即可。2、手機進水/摔壞/出故障導致 如果是因為手機進水了或者摔壞了，又或者是手機損壞了的話，也會導致手機開不了機，這種情況，一般我們建議拿去vivo官方售後檢修，不建議自行修理，另外對於某些進水不嚴重的手機我們可以通過簡單處理試試。
3、電池電量過低導致 因手機電池電量過低導致的手機開不了機是zui常見的，不少網友將手機電量使用到嚴重不足，導致手機自動關機後，很多時候剛插上充電器後，依然無法正常開機。原因是智慧型手機只有當電量大於比如5%的時候才可以開機，當電量過低，打不到這個要求時自然開不了幾，我們能做的就是等待手機多充點5分鐘以上再試試即可。
如果不行就建議去售後維修了，可能是主機板壞了。
6樓：北方有糖吃
有vivo iqoo手機使用者對本站反饋電量還有百分之30多（因為在打遊戲，手機一直是待機狀態），然後就聽見手機發出震動的聲音（兩聲），然後就黑屏了（類似於關機那種），按什麼鍵都不亮，結果到最後把電源線連線上就好了，電量還是百分之30多，這是什麼原因？丟鋒網整理了相關手機黑屏、自動重啟、手機無法開機的解決方法，大家一起來看看吧。
vivo iqoo手機突然黑屏關機是怎麼回事？
關於vivo手機黑屏或手機螢幕失靈，是比較常見的故障問題，一般是軟體的相容性問題，你先檢查一下是否有安裝非自帶應用商店**的軟體，如有解除安裝掉。全部在手機自帶的應用商店**使用看看。如果確保系統和軟體都沒有問題還是再次出現，那就必須到vivo手機售後找技術人員檢修了。
手機螢幕不亮無法開機，可嘗試以下操作：
1、先確認手機電池電量是否充足，可將手機連線原裝充電器充電20分鐘左右再嘗試開機操作。
2、funtouch os 及後續機型同時長按「電源鍵」和「音量下鍵」（早期機型需長按電源鍵）30秒嘗試重啟手機。
3、同時按住「電源鍵」和「音量+鍵」，進入fastboot模式，選擇recovery模式，再選擇「系統修復模式」****韌體包修復系統。
注：早期機型直接按住「電源鍵」和「音量+鍵」進入recovery模式）（此模式僅2016年及以後上市的機型支援）
4、若系統修復模式無法修復系統，可以嘗試通過記憶體卡（tf卡）修復系統。(注：需該機型支援安裝記憶體卡，並且身邊有讀卡器、記憶體卡、電腦。)
5、按步驟"3』進入recovery模式嘗試雙清操作（注：雙清會清除手機資料，請謹慎操作）。 進入recovery模式後選擇進入「清除資料」，再選擇「清除快取」（wipe cache partition）和「清除所有資料」（wipe data/factory reset）。
雙清完成後選擇「重啟」（reboot system now）。
6、funtouch os 及後續機型同時長按「電源鍵」和「音量下鍵」（早期機型需長按電源鍵）30秒嘗試重啟手機。 進入recovery模式後選擇進入「清除資料」，再選擇「清除快取」和「清除所有資料」。 雙清完成後選擇「重啟」。
7樓：飛得更高
黑屏打不開，首先要考慮是不是沒有電了。可以連線上充電器，充電一小時左右，再開機試一下。
如果有電的話，那需要檢測一下是軟體還是硬體的問題。
8樓：多肉大師
方法一：1、檢查手機卡及記憶體卡(sd卡)的插卡方向是否正確，有時候安裝不正常也會導致自動 黑屏 。
方法二：1、檢查手機電量是否有電(通過插上充電看充電介面)，電量不足2%會導致自動 黑屏 。
方法三：1、軟體問題導致自動 黑屏 ，請確認近期是否裝了什麼不相容的應用導致手機近期突然異常關機。建議使用者恢復出廠設定並公升級到最新的軟體版本。(恢復出廠設定前請提前備份好關鍵資料)
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機介面，則通過普通公升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機/無法重啟，則通過強制公升級恢復操作方式進行手機修復。
2、普通公升級恢復方式。
1)恢復出廠設定。
操作步驟，手機設定中，依次點選「備份和重置」->恢復出廠設定」->重置手機」(如下三圖顯示)，手機重啟後會完成恢復出廠設定，然後自動重啟正常使用。
操作步驟(要保證手機連上wifi，可以上網)，」設定」->系統更新」->檢查更新」->選中新版本」->選擇**並安裝」啟動公升級。
3)強制公升級恢復方式(sd卡強制公升級)
詳情請按照以下步驟進行操作：
步驟一：準備一張2g以上容量的sd卡，保證可用空間大於公升級包大小，建議使用sandisk, kingstone, 或kingmax等品牌。
步驟二：在sd卡根目錄建立「dload」資料夾(備註：對於電信版榮耀，請在內部儲存卡根目錄建立「dload」資料夾)，把**好的軟體公升級包「放入dload資料夾中；
步驟三：插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入sd卡強制公升級，如果因為電池耗光導致低電量無法啟動(顯示低電量圖示)，公升級前先充電保證手機能啟動，公升級過程請插入充電器，否則電量不足公升級會失敗。
步驟四：手機進入公升級後會自動完成公升級，一般公升級時間5分鐘左右，如果公升級失敗可以嘗試重試。
9樓：奶奶打**
1.關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo字樣再鬆開，手機自動進入recovery模式，2.進入recovery模式之後進行雙清，選擇【清除資料】進入選擇介面，有清除快取和清除資料兩個選項。
3.先進行【清理除快取資料】（等於英文wipe cache partition)
4.再進行【清除所以資料】（等於英文wipe data/factory reset）
5.雙清完之後，回到recovery主介面選擇重啟即可。
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