1樓:三星問答服務
若手機無線訊號弱或不穩定導致頻繁掉線,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1.把手機關機重啟、路由器復位散旦,然後衝畢擾重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬(支援的路由器支援的頻寬為40mhz,建議設定為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip位址過濾/mac位址過濾。
4.如果仍然不能wlan上網,建議嘗試使用靜態ip方式:設定--wlan-選擇乙個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-ip設定-靜止數帆-ip位址/閘道器。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
2樓:三星問答服務
如果三星手機連線無線連線出現問題,建議進行以下操作:
1.重新開關手機及無線裝置。
2.建議忘戚粗記網路重新連線,操作:設定-wlan設定-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態ip嘗試。
4.是否離無線路由器距離過遠,影茄配響接收訊號。
5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象。
6.更新下系統版本後測試是否有改善。
7.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
8.若問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中高納鎮心進行檢測。
三星手機上網總是顯示賬號過期老是掉線
3樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
據您的描述,建議您:
1.重新開關手機及無線裝置。
2.設定-wlan設定-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路3.更換靜態ip嘗試。
4.是否離無線路由器距離過遠,影響接收訊號。
5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象6.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定7.更新下系統版本後測試是否有改善。
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
我手機上網為什麼老掉線
4樓:獨孤求情
你的網路設定應該沒問題,應該是手機系統有問題,說明你手機系統已經出了故障了,我建議你還是去刷機比較好,就是重做系統。
5樓:三星問答服務
若手機wifi訊號弱或不穩定導致頻繁掉線,建議:
1.檢視其他裝置連線該無線網路訊號是否較好或滿格。
2.檢查連線該無線網路的裝置是否較多。
4.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中資料(如:聯絡人、簡訊、多**等),然後恢復出廠設定。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
6樓:網友
那是手機宕機的原因,還乙個原因就是你訪問的**你的手機不支援。
手機上網掉線為什麼?
7樓:中國聯通
手機掉線,一般有三種情況:
1、電波的強烈干擾可引起掉線。由於行動通訊是靠空中電波傳播的,當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一定程度時,使用訊號雜訊比下降到標準值以下,手機會自動關閉,便出現掉線。
2、傳播出現阻擋和建築物的反射,對接收點電波產生干擾也會出現掉線。
3、越區切換失敗發生掉線,使用者通話的話音通道需從原小區切換到新的服務小區,但新的服務小區的使用者忙閒也是隨機的,如果在切換時不有有效的話音通道可提供時,越區切換就會失敗,造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線,可移動變換一下位置,儘量避免在死角盲區使用。
求助,手機一直顯示正在載入怎麼回事
要是彩信是需要載入的,有時候過會就載入完成了,有時就不行,彩信要走流量的吧,跟網有關係。追問 不是彩信,就是簡訊,彩信不用載入就進來了。過了很久很久,一直都顯示 正在載入,軟體問題吧,誤刪系統檔案了,或者中毒了,這兩種情況很有可能,格式化試一下。應該就行了。你試試這個 在手機上輸入。之後要求你輸入鎖...
我手機微信登陸不了,只顯示什麼正在載入資料是怎麼回事
是不是在點選登入之後,總是顯示載入中?如果要是這樣的話你試試 在別的地方看到有朋友回答在登入介面右上角點選語言,把語言切換成繁體中文就可以登入進去了,進去後再點我 設定 一般裡把語言還可以改換成簡體中文。這個是因為你手機裡的記憶體已經滿了,刪掉一些東西就可以開啟了 怎麼可能跟手機網速有關?可以用手機...
手機上網有延遲怎麼辦,手機上網慢怎麼辦
若手機使用移動資料上網速度慢,建議 1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。2.若為4g 3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。4.更換其他位置嘗試,如 在室內,更換至窗邊。5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度...