詢問酒店哪個部門人際關係最不復雜

2025-03-21 20:05:19 字數 3512 閱讀 3130

1樓:天外飛仙

有人的地方就有江湖,就有鉤心鬥角,樓主不要打怵,適應了後就沒有這埋寬吵方面顧慮了,有了彎侍經驗,和處世技巧才是最重要的,不要怕複雜,在相對複雜的環境里人成長地更快,有了本領咱到哪也能拿的起。

面試的話給你點建議供參考:

1,如果你是跨行求職,可以說自己曾在相關行業的公司做過行政之類的事情。如果你實在不願意偽造簡歷,可以告訴面試官你在本行業有朋友,會幫助你進步;如果你不願意欺騙面試官,那麼請你一定要做好相關資訊的準備和學習。

2,外表上,不要打扮得太花哨,但是一定要整潔乾淨;不一定要表現的很精明,但是一定要聰明;不一定要很自信,但是一定要隨和有親和力;緊張一點沒有關係,保持微笑就好。

3,如果談到你為什麼要離開以前的公司的時候,不要說太多,更不要抨擊以前公司不好的地方,只說想換個環境什麼的就好,或者說覺得現在自己的能力和在那邊的職位和收入不太成正比。總之不要對以前的公司有太多的抱怨,如果實在想抱怨,那麼一句就好,不要說太多。

上次偶面試的乙個女孩在這點上就很不理想,她不停的說她以前公司的那個職位總是換人,她是做得最長的乙個,很亂很不好什麼的。讓人覺得她事情太多,不夠有耐心。

4,如果面試官要求你簡單介紹一下自己,多說說能夠反映自己開朗個性的事情,比如個人愛好,工作上說說大面就好,太巧局瑣碎的事情不要多說,否則很容易讓人打瞌睡。但是如果是同行業的面試,工作上可以多說說行業內的資訊。

2樓:

其實每個酒店都有他們的壓伏敗力。。至於薪水基本上都一致。

所以並沒有什麼人際飢褲關係最爛廳簡不復雜的酒店。

只要用心待人,別人也會友善的回報你的。

3樓:孫煒航

您說的人際單純的地方,基本沒有!找不到世棚!**都很複雜。

尤其是誰都能做,誰都看起來簡單的崗位。多年的媳婦熬成婆,不經歷一些納返橡撞南牆的事情是不會回頭的洞旁。大家都一樣。

4樓:匿名使用者

只要用心待人,物棗別人也會友善的回報你茄螞雹的者: lacus_lacus - 試用期 一級。

這話連顫帆你自己都不信。

哪都複雜!不用想這事了,等著受苦吧!現在已經「世風日下人心不古」!

五星級酒店的「客戶關係」部門是做什麼的?

5樓:合易人力資源

從理論上來講主要工作是與客戶進行溝通,及時解決客戶的問題,並定期與客戶聯絡,詢問最近是否有意消費等等。

客戶關系主任簡稱gro,屬於服務控制一類的職位,隸屬於大堂副理之下,主要負責處理酒店客人對酒店產品(包括服務、實物消費等)投訴一類個案,提高客人對酒店服務滿意度,還要監督酒店員工的工作,對做得不規範的員工有權開處罰單。這個崗位所對的客人是無限的,不固定的,所有在酒店消費的客人都可以服務到。考核以個人服務意識、處理問題技巧等衡量。

熟悉前臺的工作流程,有一定的培訓能力和管理能力;

能夠用流利的中英文與客人交談;

身體健康,形象氣質良好。

酒店企業應該如何處理好內部的人際關係?

6樓:我是乙隻皮皮鴨

1.同事之間的關係是表面關係。

比如同事結婚請客,雖然很多人辯老會跟風,但這都是因為工作或面子,而不是同事之間的友誼。 這種同事之間的關係只是浮在桌面上,是大家一起工作原因才會去的。但是同事之間的關帶巨集系非常微妙,工作缺乏維護後,自然不會有人繼續聯絡。

這種同事之間的關係也是眾所周知的。 人情之間的關係,不是可以偽裝的。見面時可能會互相打招呼,但實際情況是他們互相躲著。

既然大家都不蠢灶冊在一起工作了,就不用再糾結這些不明白的事情了。

2.同事不再有共同語言。

每個人都在同乙個辦公室工作,休息時可能會討論一些家庭問題,但工作時談論的話題是工作。無論是解決方案還是抱怨公司,同事都能很快找到共同點。同事之間的關係自然會很好; 同事離職後,彼此相處的時間就會大大減少,如果不一起工作,話題自然也就少了;就算偶爾接觸,也會聊一些話題。

如果你不去乙個地方,雙方將不再願意就曾經感興趣的話題進行交流。所以同事之間沒有共同語言之後,自然接觸的機會就會越來越少。

3.同事之間有摩擦。

同事之間有分歧和矛盾的時候,為了工作順利,雙方的面子都是靠工作撐起來的,有些小事不考慮利弊。看表面大家之間的友誼更好了,但在同事出現離開之後,就沒有必要再維持這樣的關係了。畢竟,你不必和討厭的人合作。

由於每個人都不是在同乙個辦公室工作,所以沒有必要維持兩方的關係。同事之間有些事情不清楚,退休後不會做一些引起摩擦或不愉快的事情;所以離職後同事之間不會再有什麼事情了。

你認為酒店的前廳部跟哪個部門聯絡更為密切?為什麼?

7樓:全閔泰

前廳部應該說和各部門都有密切聯絡。因為前廳部是酒店第一線崗位,最主要的第乙個就是銷售部、然後是客房部。

1、銷售部/預訂部,因為房間的預訂和排房,銷售部或預訂部都會來前臺問要房間。大的星級酒店的銷售部/預訂部的銷售員好幾個,說白了,他們也是靠訂單量拿提成的,你想啊,他們接來的訂單都會第一時間來前臺說幾號幾號幫我留多少間房,稍後馬上給下訂單;其實銷售部還要和前臺搞好關係,比如說,有客人來前臺訂房,而且量很大,這個時候前臺就打**讓銷售部的人出來和客人細談,那假如我是前臺,我和某某銷售員關係好,我肯定直接點名找他,別人的銷售員我就不找了,對他來說我是在給他介紹生意,哈哈。

2、客房部,嚴格來說前廳部本來就是客房部的,但是因為崗位不一樣,工作內容也不一樣,但客房部也要和前廳關係好,不然前臺在賣房上,不幾種賣房,這個樓層賣一間,那個樓層賣一間,這樣客房服務員做房的時候跑來跑去累死。呵呵。

酒店人際關係問題

8樓:磨碩帛小珍

1、歸行政部管;

2、任何管理工作胡銷改都必須符合管理流程,而且,不能越級請示、匯鬥晌報等;

3、不論褲判是你們行政主管是什麼心態,我個人認為她是乙個基本合格的管理人員,她的缺點就是不會「收買人心」。

4、你應該比別人更加努力,跟好的學,與積極的比。

大酒店的工作 勾心鬥角,我想取一些關於大酒店裡人們的不同職位的工作 人際生涯 朋友們誰瞭解大酒店?

9樓:匿名使用者

做為有一定規模的大酒店,員工起碼都是在100人左右了,具體職位有以下幾個:總經理。副總經理,樓面經理,餐廳經理,部門主管和領班,工程部經理,保安部經理,廚房經理或主管,大堂經理,公關部經理,其中的勾心鬥角,互相排擠是非常常見的,主要表現有以下幾種:

1,很多人在利益面前,沒有基本的謙讓,都是打破了頭為自己去爭取,完全不會顧及同事的感受;2,在工作方面,也會有很多人喜歡互相拆臺,恨不得你早點犯錯誤被開除;3,在人際交往方面,也會有很多人喜歡過分的炫耀自己,甚至於忽視領導的存在;4,由於每個地方的人都有,所受的教育程度不同,如果沒有很好的培訓和管理,很難產生凝聚力。5,記住不在其位,不謀其政,一句話說錯了,會得罪一幫人;不管怎麼樣,在這些人員複雜的環境裡,首先要注意的就是嘴要嚴,不要傳播是非,不要輕信任何人,不要斤斤計較,默默的學習並掌握更多的知識和生活技能,學到手了,才是自己的,這個才是最真實的。

10樓:匿名使用者

可以參考海巖的**《五星大飯店》

酒店裡有哪些部門,酒店有哪些部門

前廳部 安保工程部 人力資源部 餐飲部 銷售部 採購部八個部門前廳部主要負責總檯 禮賓 前臺總機 商務預訂 大堂副理 行政樓層的事宜 客房部主要服務客房服務 洗衣房 pa衛生及客房中心的事宜安保 工程部主要有執行組 消防組 暖通組 維修組 強電組 弱電組 內保警衛門衛組及消防組成負責後勤安全 人力資...

酒店人事部有哪些部門 酒店部門有哪些?

酒店部門有哪些? 酒店分前廳部,客房部,餐飲部,娛樂部,保安部,銷售部,人事部,財務部,行政部。 前廳部 接待訂房 散客入住客人,接待團隊,辦理問詢,寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內。 客房部 清掃客房 日常報修,預訂會議室 安排場地佈置,辦理入退房手續,預訂鮮花,...

酒店各部門英文縮寫

總經理辦公室 gm 人力資源部 hr 財務部 fn 餐飲部 f b 客房部 hskp 工程部 eng 保安部 sec 康樂部 ent 前廳部 fo 銷售部 s m 市場傳訊部mc marketing communications department 酒店各職位英文縮寫 gm general man...