1樓：中國聯通客服
如果你是指向蘋果公司申請app退款，具體是否可以退款，以蘋果公司遊褲實際處理情況為準。你在提交前面的問題報告（report a problem）表單之後馬上會收到系統回覆的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 apple itunes store 某個客服神豎簡經理的郵件回纖局復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。
2樓：惠企百科
<><4、在需要退款的軟體後找到「報告問題」視窗，進入。
5、在彈出的報告問題視窗選擇乙個你要報告的問題的型別。
6、然後根據需要填寫需要退款的內容，只要把內容描述清絕唯楚即可申請退款。
注意事項：1、以下產品不可退款：**的電子軟體、訂購的軟體公升級計劃、apple store 禮品卡及任何 apple 開發人員聯盟產品。
2、雖然整個退款申請過程十分簡單，但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話，很有可能封掉賬戶，甚至在法律上追究責任。
3、由於退款系統採用了自動稽核模式輪橡，因此整個過程相當迅速，退款也相當迅速。如果退款已發放，但在iphone上的app store上餘額未發生變化，macbook上餘額正常的情況。同時，蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。
蘋果官網退款理由是什麼？
3樓：數碼愛好小肖
絕對通過的蘋果退款申請理由如下：
1、說明宣傳和內容不符，遊戲方修改資料，跳過開發商直接和蘋果官方溝通，這樣寫成功率會高一些，寫別的可能官方會讓你和開發商先進行溝通，之後再申請退款成功率就較低。
2、退款要求最好自己寫，言辭誠懇，態度認真，要退款的是自己的錢，肯定自己要上點心。
3、其實不用擔心，在蘋果購入的虛擬產品和購入iphone、ipad、macbook一樣，支援退款服務。最重要的是，退款過程一點都不復雜，分分鐘搞定，而且，不僅app可以退款，電影、圖書、**等也可以。
買蘋果手機時的注意事項：
1、在購買蘋果手機時，在開啟包裝以後，最好搖搖看看，看看是否會有駿達聲音，按鍵是否有問題，檢查機身周圍是否有掉漆現象。
2、如果開機啟用時，直接進入手機介面，則說明這手機是二手的，則不正伏要購買。也可以趁開機白屏時，檢查下手機有沒有明舉襪攜顯的亮點。
3、在啟用蘋好世果手機最後一步時候，選擇不傳送錯誤報告，然後可以檢查西下手機的觸控螢幕幕和照相功能是否完好，再檢查蘋果手機的序列號和啟用時間。
4、當裝上sim卡時，可以撥幾個號碼試試手機的通話質量如何，然後把手機靠在耳邊，看下耳機是否會變黑，檢查感應器是否完好。
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蘋果官網發郵件提示已收到退貨，退款需要多長時間
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