1樓：華為終端客服
理論網速4g>3g>2g。首先觀察手機當前是在什麼網路。其次，各運營商網速有差異。另外，手機上網跟當時手機所在環境有關係。所以請在同一網路制式、同一地點下進行對比。
上網速度慢的原因：
2. 網路環境不穩定，如在乙個很密閉的環境、高鐵上等。
3. 訪問的**的伺服器異常。
在省電模式下會產生上網慢的感受，可以選擇關閉省電模式。
可以採取以下措施：
1. 請先檢查當時是否有手隱後臺應用在上網。
2. 請做對比測試。將該卡放入別的手機，或者用別人相同制式的卡放入自己的手機。如果物薯缺卡的效果不佳，建議去營業廳換卡。
3. 請將應用關閉重新打罩辯開，或者軟體解除安裝重新安裝。
4. 請關閉移動資料再開啟。啟動飛航模式，再關閉飛航模式。
6. 請重啟手機嘗試。
2樓：c斯
移動最大的問題，乙個是上網費用高，乙個是不是4g的話，超慢。
華為手機移動資料網慢怎麼解決？
3樓：華為終端客服
如果您手機出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4g或5g訊號正常。
如果手機訊號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定，在最上方搜尋欄輸入vpn，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異，部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別**上網慢。
第三方伺服器異常導致，建議您更換同型別應用或**嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試。
建議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商的無限流量**有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設定 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低效能以節省電量。
10. 請重置apn嘗試。
建議您開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點，選擇重置為預設設定嘗試。
11. 請還原網路設定嘗試。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
維修備件**查詢。
預約服務。寄修服務。
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