快遞拒收運費算誰的,拒收快遞運費誰出

2025-04-22 17:10:37 字數 2407 閱讀 7724

1樓:杜天瓊

1.賣家承諾七天無理由退換貨,且產品包郵:運費由賣家承擔。

2.賣家承諾七天無理由退換貨,且產品不包郵:運費由買家承擔。

3.賣家沒有承諾七天無理由退換貨:如果買家拒收,需雙方進行舉證,若證據證明為買家無理由拒收,則雙程運費由買家承擔。

4.若實現雙方有約定,則按約定處理;若事後雙方協商一致,則協商處理。根據相關法律規定,在快遞服務過程中,快件(郵謹御件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照相關法律規定賠償。

拒收快遞的原因如果是送件延誤時間過長;送件員服務態度過於惡劣的,快遞費用應該由快遞公司承擔。消費者如果沒有正當理由,平白無故祥和巖拒籤商品的,運費應當由購買人承擔。如果因購買的商品存在質量問題而拒收的,快遞費用由賣家承擔。

如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯絡到收方棚或,包裹只能退回給你,那麼來回運費是由你承擔的。但按照流程,如果包裹要退回給你,快遞公司是應該先和你聯絡的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來,然後要你支付雙倍運費。如果雙方都不承擔運費,那這個貨就相當於無人簽收,在快遞公司保留3個月後,視為無人認領,有權自行處理,可能將貨物進行變賣,其金額充當倉儲費。

法律依據

快遞市場管理辦法》

第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

2樓:步寄雲儀闌

拒收快遞,退回的運費主要由誰承擔,要視具體情況而定。敬山。

1. 如果是包郵的商品,拒收運費由商家承擔亮搭中。

2. 如果商品不包郵,拒收來回運費由買家承擔。

3. 快遞公司中轉枝頌過程中導致貨物損壞或者丟失的,快遞公司要承擔全部責任,包括為商品購買保險。

注意:此外,根據《中華人民共和國快遞暫行條例》的規定,由於快遞公司的過錯導致快件延誤,在承諾的時限內將快件投遞並未造成損失的,快遞公司應當承擔責任。

拒收快遞運費誰出

3樓:王佳偉

法律分析:買家有理拒收,運費賣家承擔:1、收貨人簽收商品時發現表面不一致的情形,有權拒絕簽收商品。

2、買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔。買家無理拒收,運費買家承擔:1、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔。

2、如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,可以追究買家責任,讓其承擔運費責任。

法律依據:《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條?下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:

一)拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;

二)一經啟用或者試用後價值貶損較大的商品;

三)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

拒收快遞運費誰出

4樓:創作者

拒收快遞運費誰出需要視情況而定:

1、當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收,運費由寄方負責。

2、當收到商品破損或者貨品丟失;送件延誤時間過長;送件員服務態度過於惡劣等,買家有理由拒籤。運費應該由快遞公司負責。

3、如果沒有正當理由,平白無故拒籤商品,運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。

4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒籤。運費應該由購買人承擔,並且可以追究其責任。

5、由於快遞公司原因被拒籤的快遞,寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。

6、由於快遞公司無法聯絡到收件方,那包裹只能退回到寄件方,該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。

7、若買賣雙方無法就拒籤運費的問題協商達成一致,可以在申請退款之後要求**客服介入來幫助雙方協商處理。

8、若是貨到付款的交易,無論買家是否無理由拒籤,郵費全部賣家承擔。

網購拒收一般是要賣家承擔運費,買家是不需要承擔運費的。但是買家如果是在網購平臺上已經付款了,那麼無故拒收,賣家一般就不會退款,因為有些快遞公司拒收後是要支付退回的運費的。

快遞暫行條例》第二十七條。

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞市場管理辦法》

第二十四條。

經營快遞業務的企業對無法投遞的快件(郵件),應當退回寄件人。

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