簡述營銷管理的任務,簡述市場營銷的任務8種大概是什麼意思?

2021-03-03 21:41:24 字數 5873 閱讀 5903

1樓:匿名使用者

市場營銷管理的任務,就是為促進企業目標的實現而調節需求的水平、時機和性質;其實質是需求管理。根據需求水平、時間和性質的不同,市場營銷管理的任務也有所不同。

1、負需求(改變):當絕大多數人對某個產品感到厭惡,甚至願意出錢迴避它的情況下,市場營銷管理的任務是改變市場營銷。

2、無需求(刺激):如果目標市場對產品毫無興趣或漠不關心,市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。

3、潛伏需求(開發):潛伏需求是指相當一部分消費者對某物有強烈的需求,而現有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場營銷管理的重點就是開發潛在市場。

4、下降需求(重振):當市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢狀時,市場營銷管理的就應找出原因,重振市場。

5、不規則需求(協調):不規則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節,或一週不同日子,甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規則需求情況下,市場營銷管理的任務是對該市場進行協調。

6、充分需求(維持):假如某種物品或服務的目前需求水平和時間等於預期的需求水平和時間(這是企業最理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。

7、過量需求(降低):在某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所願供給的水平時,市場營銷管理應及時降低市場營銷。

8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求。對此,市場營銷管理的任務就是要加以消滅。

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簡述市場營銷的任務8種大概是什麼意思?

2樓:我是呂雲

8種需求「與任務

1.負需求(分析原因,改變產品定位,通過重新設計滿足需求)2.無需求(設法將產品的功效與人們的自然需求,興趣相結合)3.

潛在需求(估測潛在市場的規模,開發產品,有效滿足)4.下降需求(找到下降原因,刺激潛在的消費需求)5.不規則需求(同步市場營銷,通過靈活定價,**和其他辦法改變需求模式,使之平均話)

6.充分需求(消費者偏好的改變與競爭加劇)7.過量需求(減少營銷,找到永久或暫時減少需求的辦法)8.有害需求(宣傳危害,減少購買機會)

藥廠市場特點:

1.醫藥行業對巨集觀經濟增長的貢獻率進一步提升2.企業併購改寫醫藥市場版圖

3.行業規模化、集約化特徵凸顯

4.農村消費市場穩健起步

5.醫藥市場消費繼續呈現多層次格局

6.企業盈利空間還在下降

7.企業盈利空間還在下降

8.現代物流成企業降費增效關鍵

簡述市場營銷管理的基本程式

3樓:呂秀才

具體來看,市場營銷管理基本程式包括以下步驟:

1. 確定營銷戰略目標及發展方向。任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業、生意活動的範圍及最終目標。

2.市場機會分析

在企業目標和方向確立之後,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發展的市場機會或「營銷機會」。

3.目標市場的確定及研究

進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,此種程式叫「市場細分化」。一定要對各個細分市場加以適當的分析,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?

競爭優勢怎樣?等等。根據評估的結果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的「目標市場」。

4.制定營銷目標與市場策略

一旦確定了「目標市場」,接下來就是制定競爭的指導原則,即營銷的目標及策略。「營銷目標」可分為長期目標、中期目標及短期目標。長期目標通常指5年以上的目標,中期目標是指3—5年的目標,短期目標是指1—2年的目標。

營銷上常用「市場佔有率」和「銷售額」作為其目標的衡量指數。

5.營銷執行方案

針對各4p策略的方向,營銷人員發展出實際執行的步驟、方法及戰術。營銷執行方案必須明確、清楚,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關單位的密切配合。

6.方案的執行及考核

一旦營銷方案付諸執行,營銷人員必須注意營銷方案是如何被執行的?在執行過程中有哪些缺失?成果如何?

一個再好的方案如果不能切實執行,也難免會失敗。營銷人員應經常評估營銷方案的執**況,注意發現問題,並及時對方案加以調整。

7.回饋評估及調整

營銷規劃所牽涉到的不可控制的變數非常多,因此,有效的營銷規劃是不可能一蹴而就的,再好的計劃也必須經過市場的實踐才能證實。由於市場是動態的,變化萬千,競爭者隨時可能改變競爭策略,所以一個良好的營銷管理系統必須是一個「回饋檢視系統」,只有不斷地計劃、評估、修正才能使營銷立於不敗之地。

總而言之,營銷管理程式是一種具有持續性和經常性的動態管理活動。

4樓:手機使用者

管理學家邁克爾·彼特曾用「價值傳遞系統」來解釋整個商業活動的程式,即企業將產品或服務的價值傳遞給消費者的過程。他建議從兩種不同的角度來進行理解:傳統實體遞送過程和價值創造遞送過程。

傳統過程主要反映產品本身的實體特徵,與設計、製造、定價、廣告、配銷有關,它較為注重外在的經濟過程,雖然也能解釋「產品是什麼」及「怎樣將價值傳遞給消費者」,但它卻不能回答「為什麼」的問題。為什麼要製造這種產品而不是另一種產品?為什麼有時**昂貴的產品卻比**較便宜的產品更好銷?

為什麼消費者買這家公司產品而不買另一家?等等。因此,注重價值創造和傳遞的思路就成了更為重要的選擇。

營銷管理程式與價值創造和傳遞程式是密切相關的。營銷管理乃是通過系統性的營銷策略及方法去挖掘、開發和創造價值,並將其傳遞給消費者的過程,一切營銷活動就其本質而言,都是為了達成「價值交換」。

一般說來,營銷程式包含了7個基本階段:

1.確認公司的主要任務

「任務」一詞在此主要是指公司整體目標及發展方向。任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業、生意活動的範圍及最終目標。這種確定有助於營銷人員認清自己工作的方向及職責。

營銷人員應注重與公司業務相關的產品及生意。至於其他不怎麼沾邊的生意,即使有良好的機會也不是工作的重點,不應該朝秦暮楚,捨本而逐末。

營銷人員需瞭解公司任務是將公司有限的資源作有效的分配及使用。一個公司在財力、人力、物力方面都是有限的,因此參與什麼行業,做什麼生意必須是有選擇的。公司應確定自己在某一特定階段(長期及短期)最能成功的行業及機會。

即使是僅選擇一個行業,如食品業,也不能所有的產品都開發,這還要視自己的經濟實力,經驗和能力而定。

此外,還應注意避免一種常見的「營銷近視病」。「營銷近視病」的產生是因為公司把自己的任務和發展方向定的過於狹窄,以致使營銷人員不能洞悉和適應環境的改變,導致公司逐漸被淘汰的慘局。例如,美國鐵路業制定其生意範圍是「鐵路事業」而非「運輸事業」。

隨著科技的發展以及汽車、飛機等現代化運輸工具的誕生和普遍使用,搭乘火車的人越來越少,這樣就使生意一落千丈,甚至連其相關事業,如鐵路旅館、鐵路百貨也無疾而終,形成多米諾骨牌效應。

總之,制定公司的任務必須「寬」、「窄」適中,兼顧長期和短期的發展。營銷人員應確認其工作範圍,合理地運用自己的時間、精力及財力,突出工作的重點,並能依據形勢的變化作出相應調整。

2.市場機會分析

在企業目標和方向確立之後,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發展的市場機會或「營銷機會」。市場分析主要包括外部環境分析和內部環境分析。

外部分析通常稱為4c分析,即環境(circumstance)分析,競爭者(***petitors)分析,消費者(consumers)分析,市場流通(channels)分析。消費者分析注重於市場情報收集,瞭解消費者的行為特徵及他們對目前市場的需求偏好,比如,他們的需求有哪些尚未滿足?他們的購買習慣是什麼?

市場潛量及市場細分怎樣?環境分析包括人口結構的分析,及消費趨勢、社會變化、經濟情況、科技進步、政治和法律的因素的分析。競爭者分析主要是為了弄清市場的結構、競爭的對手、市場佔有率以及主要產品及服務的營銷手法、公司資源的強弱等。

流通分析包括分析市場結構、流通渠道、成本效率、流通成員、批發商及零售商的強弱等。經過外部分析,我們可能會發現在市場上有許多的機會,但是這並不意味著所有的機會都是最佳的選擇,公司還必須考慮其內部的能力。

內部分析即公司內部的資源分析。一個公司應瞭解其內部的優勢和弱點,善於揚長避短,只有這樣,才能確保其生存及成功。競爭優勢可以體現在企業經濟活動的各個方面,如開發、製造、運輸、營銷、資金、管理及技術等。

例如生產蘋果牌麥金塔電腦的公司,在發展之初,知道自己在財力、人力、物力等方面都不是ibm電腦公司的競爭對手,因此該公司採取的策略不是與ibm直接競爭,而是通過技術攻關,開發新產品。該公司生產的計算機採取完全不同的作業系統。由於使用「視窗」(window),這一新產品不但易學易懂,而且操作起來方便,結果市場佔有率直線上升,最後逼得ibm公司也向「視窗」系統發展。

近年兩家公司還簽下互助發展的方案。

3.目標市場的確定及研究

進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,此種程式叫「市場細分化」。一定要對各個細分市場加以適當的分析,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?

競爭優勢怎樣?等等。根據評估的結果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的「目標市場」。

一個公司的真正機會,必須是通過嚴密的內部分析及外部分析而篩選出來的。市場機會分析和目標市場的確定是產品成功的起點,如果分析出現錯誤,公司所投入的人力、物力、財力將會損失慘重。古人說:

「好的開始是成功的一半」,實在是不無道理。

4.制定營銷目標與市場策略

一旦確定了「目標市場」,接下來就是制定競爭的指導原則,即營銷的目標及策略。「營銷目標」可分為長期目標、中期目標及短期目標。長期目標通常指5年以上的目標,中期目標是指3—5年的目標,短期目標是指1—2年的目標。

營銷上常用「市場佔有率」和「銷售額」作為其目標的衡量指數。例如:

·長期目標:市場佔有率要達到30%以上,年營業額要達到2億元人民幣,成為市場第一品牌;  ·中期目標:營業額增長率每年至少要達到20%,每年開發2—4種新產品,第5年底市場佔有率達到15%;

·短期目標:本年度總營業額要達到3千萬元人民幣,每季度的銷售額至少要增長10%,要推出3種新產品上市等,並使市場佔有率達到3%。

營銷目標的選定,不但要兼顧長期和短期目標,而且還要與實際相符合。目標越明確、越可行、越可衡量,則越有利於營銷戰略組合方案的制定與評估。

營銷目標決定之後,接下來便是擬定營銷策略。營銷策略的制定是為了達到營銷目標。「策略」一詞基本上與軍事用語「戰略」相似,但與「戰術」不同。

策略與戰略通常是指作戰的指導方針、原則等大的方向,而戰術則是指操作的步驟及實際的做法。營銷策略通常是指4p策略,各個策略之下又包含許多次級策略,如下所述:

·產品策略(product strategy):包含產品開發、品牌、品質、包裝、品牌效益、產品生命週期等策略;

·**策略(price strategy):訂價(高、中、低)策略,經濟生產量策略,**戰等策略;

·**策略(promotion strategy):廣告、人員推銷、**、減價、贈品等策略;

·流通策略(place strategy):流通渠道的篩選,經銷商及零售商管理,流通關係維持等策略。

5.營銷執行方案

針對各4p策略的方向,營銷人員發展出實際執行的步驟、方法及戰術。營銷執行方案必須明確、清楚,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關單位的密切配合。

6.方案的執行及考核

一旦營銷方案付諸執行,營銷人員必須注意營銷方案是如何被執行的?在執行過程中有哪些缺失?成果如何?

一個再好的方案如果不能切實執行,也難免會失敗。營銷人員應經常評估營銷方案的執**況,注意發現問題,並及時對方案加以調整。

7.回饋評估及調整

營銷規劃所牽涉到的不可控制的變數非常多,因此,有效的營銷規劃是不可能一蹴而就的,再好的計劃也必須經過市場的實踐才能證實。由於市場是動態的,變化萬千,競爭者隨時可能改變競爭策略,所以一個良好的營銷管理系統必須是一個「回饋檢視系統」,只有不斷地計劃、評估、修正才能使營銷立於不敗之地。

總而言之,營銷管理程式是一種具有持續性和經常性的動態管理活動。日本汽車業之所以能攻佔美國市場,成功的營銷管理程式是其致勝的主要原因之一。但是營銷規劃的成功,也必須依靠其他部門的協助及配合。

營銷管理的功能必須與其他管理功能相協調

簡述市場營銷調研的過程,營銷調研的步驟,內容包括哪些方面?

營銷調研是一項有序的活動。它包括準備階段 實施階段和總結階段三個部分。調研準備階段 這一階段主要是確定調研目的 要求及範圍並據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。1 調研問題的提出 營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發現的新情況和新問題,提出需要調研的課題。2 初步情況分析 根...

簡述市場營銷調研的過程,營銷調研的步驟,內容包括哪些方面?

營銷調研是一項有序的活動。它包括準備階段 實施階段和總結階段三個部分。調研準備階段 這一階段主要是確定調研目的 要求及範圍並據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。1 調研問題的提出 營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發現的新情況和新問題,提出需要調研的課題。2 初步情況分析 根...

市場營銷與市內市場營銷的區別,基金市場營銷市場營銷分析具體有哪些

市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要 實現企業目標的商內務活動過程,包括市場調研 選擇容目標市場 產品開發 產品 等一系列與市場有關的企業業務經營活動。市場營銷有稱為市場學 市場行銷或行銷學。它是一門以經濟科學 行為科學和現代管理理論為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動...