1樓:匿名使用者
電子商務是在計算機技術、網路通訊技術的互動發展中產生和不斷完善的。特別是近年來隨著
不斷湧現的新資訊科技,眾多公司能夠更好更快捷更廉價地實現電子商務功能。電子商務代表著未來**方式的發展方向。而對現代物流業的發展起著怎樣的推動作用呢?這是本文思考和討論的重點。
1 電子商務對現代物流業的發展起著至關重要的作用
電子商務的出現和興起對現代物流業的發展和物流企業的運作產生了深遠的影響:
1.1電子商務為物流企業提供了良好的運作平臺,大大節約了社會總交易成本。
儘管物流管理同樣具有一般企業管理的共性,它也有其獨特的個性。物流管理的大部分內容涉及到企業內部各個部門之間的銜接和協調,因此,物流管理是企業管理的盲區和難點,運作不好,將導致企業物流效率乃至整個企業運作效率的低下。
電子商務則恰好為物流管理提供了良好的運作平臺。在電子商務環境下,**鏈中的各個節點企業能更好地實現資訊共享,加強**鏈中的聯絡,使企業可以提高生產力,為產品提供更大的附加值。
1.2電子商務極大地方便了物流資訊的收集和傳遞
資訊對於企業經營的重要意義不言而喻,在電子商務環境下,包括edi、條形碼pos系統等先進的資訊交換手段得到廣泛應用,大大提高了工作效率,減少了手工工作帶來的失誤,降低了運營費用。圖2是一個典型的edi系統:
更為重要的是,電子商務系統能夠收集到大量的市場資訊,通過對這些資訊的加工和處理,很容易得到富有價值的商業資訊和情報,比如客戶的定購數量、購買習慣、商品的需求變化特徵,等等,這些資料對企業制定營運管理政策、商品開發和銷售具有重要的價值。
2 電子商務對現代物流業發展產生的影響
2.1資訊化
電子商務時代,物流資訊化是電子商務的必然要求。物流資訊化表現為物流資訊的商品化、物流資訊收集的資料庫化和**化、物流資訊處理的電子化和計算機化、物流資訊傳遞的標準化和實時化、物流資訊儲存的數字化等。因此,條碼技術(bar code)、資料庫技術 database 、電子定貨系統 eos 、電子資料交換 edi 、快速反應 qr 及有效的客戶反映 ecr 、企業資源計劃 erp 等技術與觀念在物流中將會得到普遍應用。
資訊化是一切的基礎,沒有物流的資訊化,任何先進的技術裝置都不可能應用於物流領域,資訊科技及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的面貌。
2.2自動化
自動化的基礎是資訊化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,它可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。
2.3網路化
物流領域網路化的基礎也是資訊化,這裡指的網路化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與**商或製造商的聯絡要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯絡也要通過計算機網路通訊,比如物流配送中心向**商提出定單的過程,就可以使用計算機通訊方式,藉助於增值網(value added ***work,van)上的電子定貨系統(eos)和電子資料交換技術(edi)來自動實現,物流配送中心通過計算機網路收集下游客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組織的網路化,即所謂的企業內部網(intra***)。比如,臺灣的電腦業在90 年代創造出了「全球運籌式產銷模式」,這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產,生產採取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,採取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、晶片外包給世界各地的製造商去生產,然後通過全球的物流網路將這些零部件、元器件和晶片發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。
這一過程需要有高效的物流網路支援,當然物流網路的基礎是資訊、電腦網路。
物流的網路化是物流資訊化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。當今世界inter*** 等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路化提供了良好的外部環境,物流網路化不可阻擋。
2.4智慧化
這是物流自動化、資訊化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的執行軌跡和作業控制、自動分揀機的執行、物流配送中心經營管理的決策支援等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。在物流自動化的程序中,物流智慧化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。
為了提高物流現代化的水平,物流的智慧化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
2.5柔性化
柔性化本來是為實現「以顧客為中心」理念而在生產領域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。20世紀90 年代,國際生產領域紛紛推出彈性製造系統(fms)、計算機整合製造系統(cims)、製造資源系統(mrp)、企業資源計劃(erp)以及**鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行整合,根據需求端的需求組織生產,安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。
這就要求物流配送中心根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短週期」的特色,靈活組織和實施物流作業。
另外,物流設施、商品包裝的標準化,物流的社會化、共同化也都是電子商務環境下物流的新特點。
3 電子商務推動現代物流業的發展趨勢
電子商務時代,由於企業銷售範圍的擴大,企業和商業銷售方式及最終消費者購買方式的轉變,使得送貨上門等業務成為一項極為重要的服務業務,促使了物流行業的興起。物流行業即能完整提供物流機能服務,以及運輸配送、倉儲保管、分裝包裝、流通加工等以收取報償的行業。其主要包括倉儲企業、運輸企業、裝卸搬運、配送企業、流通加工業等。
資訊化、全球化、多功能化和一流的服務水平,已成為電子商務下的物流企業追求的目標。
3.1多功能化--物流業發展的方向
在電子商務時代,物流發展到集約化階段,一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務專案,也可按客戶的需要提供其他服務。現代**鏈管理即通過從**者到消費者**鏈的綜合運作,使物流達到最優化。企業追求全面的系統的綜合效果。
3.2一流的服務——物流企業的追求
在電子商務下,物流業是介於供貨方和購貨方之間的第三方,是以服務作為第一宗旨。從目前物流的現狀來看,物流企業不僅要為本地區服務,而且還要進行長距離的服務。因為客戶不但希望得到很好的服務,而且希望服務點不是一處,而是多處。
優質和系統的服務使物流企業與貨主企業結成戰略伙伴關係(或稱策略聯盟),一方面有助於貨主企業的產品迅速進入市場,提高競爭力,另一方面則使物流企業有穩定的資源,對物流企業而言,服務質量和服務水平正逐漸成為比**更為重要的選擇因素。
3.3資訊化——現代物流業的必由之路
在電子商務時代,要提供最佳的服務,物流系統必須要有良好的資訊處理和傳輸系統。在大型的配送公司裡,一般都建立了ecr 和jit 系統。有了它,就可做到客戶要什麼就生產什麼,避免了盲目生產。
倉庫商品的週轉次數一般每年達20 次左右,若利用客戶資訊反饋這種有效手段,可增加到24 次。通過jit 系統,可從零售商店很快地得到銷售反饋資訊。配送不僅實現了內部的資訊網路化,而且增加了配送貨物的跟蹤資訊,從而大大提高了物流企業的服務水平,降低了成本。
3.4全球化——物流企業競爭的趨勢
20世紀90 年代初,由於電子商務的出現,加速了全球經濟的一體化,致使物流企業的發展達到了多國化。它從許多不同的國家收集所需要的資源,再加工後向各國出口,如前面提及的臺灣電腦業。
全球化戰略的趨勢,使物流企業和生產企業更緊密地聯絡在一起,形成了社會化大分工。生產廠集中精力製造產品、降低成本、創造價值;物流企業則集中精力從事物流服務。物流企業的滿足需求系統比原來更進一步了。
例如,在配送中心裡,對進口商品的**報關業務、暫時儲存、搬運和配送,必要的流通加工,從商品進口到送交消費者手中的服務實現一條龍。
現代物流在電子商務中的作用
2樓:好快樂的小豬
1、提高電子商務的效率與效益;
2、協調電子商務的目標;
3、擴大電子商務的市場範圍,支援電子商務的快速發展;
4、整合電子商務中的商流、資訊流和資金流,促使電子商務成為 21 世最具競爭力的商務形式,實現基於電子商務的**鏈整合。
物流簡介:
以倉儲為中心,促進生產與市場保持同步。
物流管理(logistics management)是指在社會生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
電子商務在現代物流中的作用
3樓:匿名使用者
1.電子商務為物流企業提供了良好的運作平臺,大大節約了社會總交易成本。
儘管物流管理同樣具有一般企業管理的共性,它也有其獨特的個性。物流管理的大部分內容涉及到企業內部各個部門之間的銜接和協調,因此,物流管理是企業管理的盲區和難點,運作不好,將導致企業物流效率乃至整個企業運作效率的低下。
電子商務則恰好為物流管理提供了良好的運作平臺。在電子商務環境下,**鏈中的各個節點企業能更好地實現資訊共享,加強**鏈中的聯絡,使企業可以提高生產力,為產品提供更大的附加值。
1.電子商務極大地方便了物流資訊的收集和傳遞
資訊對於企業經營的重要意義不言而喻,在電子商務環境下,包括edi、條形碼pos系統等先進的資訊交換手段得到廣泛應用,大大提高了工作效率,減少了手工工作帶來的失誤,降低了運營費用。圖2是一個典型的edi系統:
更為重要的是,電子商務系統能夠收集到大量的市場資訊,通過對這些資訊的加工和處理,很容易得到富有價值的商業資訊和情報,比如客戶的定購數量、購買習慣、商品的需求變化特徵,等等,這些資料對企業制定營運管理政策、商品開發和銷售具有重要的價值。
電子商務對現代企業管理的影響,電子商務對企業的經營管理產生哪些影響
電子商務的發展改變了傳統買賣雙方面對面的交流方式,也打破了舊有的工作經營模式,近年來,以發達國家為先導的全球電子商務高速增長,電子商務在企業管理 的變革中扮演著越來越重要的角色,作為一種資訊時代國際通行的商務模式,電子商務的深入發展引發了自工業革命以來經濟領域一場最廣泛 最深刻的變革。在企業的管理變...
現代物流對企業的作用,現代物流的作用
1 有效組織生產的基礎 現在的企業生產是在全球組織資源,在原材料採購 勞動力的利用和設計的開展等方面,已不侷限於某一個國家或地區,要把分散在全球各地的資源組織起來開展生產,就必須有現代物流的幫助。2 產品快速響應市場的關鍵 以蘋果產品為例,如果沒有現代物流的幫助,那麼複雜的 鏈運作起來,必然會耗費大...
電子商務對中小企業的作用和意義,電子商務對中小企業的作用和意義
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說,中小型企業的人力 財力 資訊科技實力較弱,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。inter...