服務方面的經營理念和公司宗旨,關於經營理念企業宗旨和質量方針

2021-03-03 22:47:23 字數 2384 閱讀 9589

1樓:笨笨地攤貨

服務方面的公司宗旨一般是:

優質服務,悉心維護。

專業經營,誠信服務,客戶至上 。

企業為本,服務至上。

質量第一,服務至上,以人為本。

服務理念一般是:為您服務是我的責任,您的滿意是我的追求!

服務是指為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

服務的提供可涉及:

1.在顧客提供的有形產品(如維修的汽車)上所完成的活動。

2.在顧客提供的無形產品(如為準備稅款申報書所需的收益表)上所完成的活動。

3.無形產品的交付(如知識傳授方面的資訊提供)。

4.為顧客創造氛圍(如在賓館和飯店)。

企業的宗旨和理念是什麼?

2樓:王王王小六

1、企業宗旨是關於企業存在的目的或對社會發展的某一方面應做出的貢獻的陳述,有時也稱為企業使命,是指規定企業去執行或打算執行的活動,以及現在的或期望的企業型別。 企業的宗旨往往被認為是對企業生存的一種肯定。企業的宗旨是總體上的,它決定了企業的理念。

企業的宗旨陳述應該包括以下基本內容:

1、企業形成和存在的基本目的。這一內容提出了企業的價值觀念,及企業的基本社會責任和期望在某方面對社會的貢獻。

2、為實現根本目的的應從事的經營活動的範圍。這一內容規定著企業在戰略期的生產範圍和市場範圍。

3、企業在經營活動中的基本行為規則和原則。這一內容闡明瞭企業的經營思想。經營思想的陳述,往往反映在企業的經營方針中。

2、企業理念是企業在持續經營和長期發展過程中,繼承企業優良傳統,適應時代要求,由企業家積極倡導,全體員工自覺實踐,從而形成的代表企業信念、激發企業活力、推動企業生產經營的團體精神和行為規範。按照不同層次劃分為精神文化型和組織制度型兩類。

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企業理念與企業宗旨的辯證關係:

1、企業宗旨決定企業的理念。

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。

2、企業理念是為企業宗旨服務的。

企業理念不同於企業宗旨。如果說宗旨是企業的出發點和落腳點的話,那麼經營理念就是為了實現這個出發和落腳點才提出的觀念,一個是目的,一個是未達目的而採用的指導思想。

3樓:點點情緒化

宗旨就是定位,也就是說開公司的目的,理念就是公司的綱領,也就是指導思想。 揚州靚航太陽能照明公司為您解答。

4樓:匿名使用者

本質都是投入-產出,實現增值

企業就是服務社會,滿足社會產品、服務需求

關於經營理念/企業宗旨和質量方針

5樓:匿名使用者

以下供參考: 公司宗旨:質量立廠 誠信為基經營理念:

以人為本 顧客至上 務實守信 追求卓越質量方針:以尊重贏得員工參與 以誠信贏得客戶認同 以創新贏得市場回報 以發展贏得社會讚譽 經營理念

拼搏、務實、和諧、創新

企業宗旨

為客戶創造價值、為夥伴創造效益、為員工創造前程、為社會創造財富質量方針

卓越品質、完美服務、持續改進、滿足客戶要求

經營理念與企業宗旨有什麼聯絡與區別?

6樓:笑笑師伯

企業宗旨(使命)決定經營理念。

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者及科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

企業宗旨是關於企業存在的目的或對社會發展的某一方面應做出的貢獻的陳述,有時也稱為企業使命。企業宗旨從根本上說是要回答「我們的企業是什麼」這個問題。實質上是要企業主為整個企業定下發展基調的問題,即「我們的企業將成為什麼樣的企業」問題。

企業宗旨不但涉及企業的長遠目標、具體業務,同時更重要的是涉及企業文化、企業精神、經營理念。企業在任何一個發展階段,都不能偏離企業的宗旨,宗旨實質上就是一個企業的根本思想與發展線路。它影響企業訂立各項制度與決策。

7樓:青蛙五點

經營理念是為企業宗旨服務的,當然不同與企業宗旨。如果說宗旨是企業的出發點和落腳點的話,那麼經營理念就是為了實現這個出發和落腳點才提出的觀念,一個是目的,一個是未達目的而採用的指導思想,這是我個人的理解。

8樓:娜娜

宗旨是你開公司幹嘛的、定位是幹啥,經營理念——公司的綱領,

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