1樓:笑笑師伯
優秀管理者素質細化的96條
一、基本精神
2樓:底凡
掌控大局的能力,不斷的學習,永遠走在時代的前端,知識面廣。
給員工與市場相匹配的工資待遇、按照相關法律規定上保險,有雙休,企業大的話集資蓋員工住宅,優秀員工要給與旅遊等獎勵,當然還要有相關的培訓以及光礦的晉升空間。
這樣的話員工就像公務員、事業編或者國企職員,會很樂意留下與企業共命運的!
3樓:和尚艾米
自主性一定要強!能夠發現問題,會做總結,演講精彩,信念足,充滿激情,具有一定影響力,懂得謙虛,冷靜,思路敏捷,懂得收買人心。辦事圓滑。
一名優秀的管理者應具有那些能力?
4樓:demon陌
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。
」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
擴充套件資料:
管理者角色是指管理者應該具備的行動或行為所組成的各種的特定型別。
資訊在資訊角色中,管理者負責確保和其一起工作的人員具有足夠的資訊,從而能夠順利完成工作。由管理責任的性質決定,管理者既是所在單位的資訊傳遞中心,也是組織內其他工作小組的資訊傳遞渠道。整個組織的人依賴於管理結構和管理者以獲取或傳遞必要的資訊,以便完成工作。
管理者必須扮演的資訊角色,具體又包括傳播者、發言人兩種角色。
傳播者角色。管理者把他們作為資訊監督者所獲取的大量資訊分配出去。
發言人角色。管理者必須把資訊傳遞給單位或組織以外的個人。
決策在決策角色中,管理者處理資訊並得出結論。如果資訊不用於組織的決策,這種資訊就失去其應有的價值。決策角色具體又包括企業家、干擾對付者、資源分配者、談判者四種角色。
企業家角色。管理者密切關注組織內外環境的變化和事態的發展,以便發現機會,並對所發現的機會進行投資以利用這種機會。
干擾對付者角色。它是指管理者必須善於處理衝突或解決問題,如平息客戶的怒氣,同不合作的**商進行談判,或者對員工之間的爭端進行調解等。
資源分配者角色。管理者決定組織資源用於哪些專案。
談判者角色。管理者把大量時間花費在談判上,管理者的談判物件包括員工、**商、客戶和其他工作小組。
任何組織或團體的管理者,都具有一定的職位,都要運用和行使相應的權力,同時也要承擔一定的責任。權力和責任是一個矛盾的統一體,一定的權力又總是和一定的責任相聯絡的。當組織賦予管理者—定的職務和地位,從而形成了一定的權力時,相應地,管理者同時也就擔負了對組織—定的責任。
在組織中的各級管理人員中,責和權必須對稱和明確,沒有責任的權力,必然會導致管理者的用權不當,沒有權力的責任是空泛的、難於承擔的責任。有權無責或有責無權的人,都難以在工作中發揮應有的作用,都不能成為真正的管理者。
責任是對管理者的基本要求,管理者被授予權力的同時,應該對組織或團體的命運負有相應的責任,對組織或團體的成員負有相應的義務。權力和責任應該同步消長,權力越大,責任越重。比較而言,責任比權力更本質,權力只是盡到責任的手段,責任才是管理者真正的象徵。
如果一個管理者僅有職權,而沒有相應的責任,那麼他是做不好管理工作的。管理者的與眾不同,正因為他是一位責任者。如果管理者沒有盡到自己的責任,就意味著失職,等於放棄了管理。
5樓:匿名使用者
對於任何一個職場人來說,都有可能成為一名出色的管理者。但在實際工作中真正成為管理者的人並不多,這是因為大多數人沒有注意到管理能力的這個問題。管理者需要有比非管理者更出色的能力,而這些能力並不神祕,歸納起來大致分為五種,只要重視及提升,我們都可以做到。
這些管理能力是:1.激勵的能力;2.
控制情緒的能力;3.幽默的能力;4.演講的能力;5.
傾聽的能力。
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工,還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
2、控制情緒的能力
一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候,很少有下屬敢彙報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。
如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的整個效率。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。
輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。
4、演講的能力
優秀的管理者都有很好的演講能力,演講的作用在於讓他人明白自己的觀點,並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發,任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。演講的意義並不侷限於演講本身,演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。
這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己遊刃有餘。 一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比,與其他因素無關。也就是說,即便一個口才很笨拙的人,只要不斷得去演講,就會成為演講高手。
5、傾聽的能力
如果管理者能夠成為下屬的傾聽者,他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力,就應該立即去培養。培養的方法很簡單,你只要牢記一條:當他人停止談話前,決不開口。
延伸閱讀:
優秀的管理者,都有這4種思維
思維能力是衡量領導者的總體能力和水平的重要標誌。領導者的能力和水平主要不是體現在做上,而是體現在想上。通過一個領導者的思維方式,就可以看出這個領導者的能力水平。
下面我提到的 4 種思維方式,對領導力的提升大有裨益。
1換位思維
人的本性是多為自己著想,不得不為別人著想。當領導的人,必須剋制這種自私本能,多為他人著想,多理解他人,從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。
換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問題,但是往往以己度人,俗話說,己所不欲勿施於人,說的是人類共性,如果考慮人和人之間的差異性,那麼以己度人就容易理解錯誤。
以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級版,就是以人度人。
以人度人比較難,不如直接問:你要啥?
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計他給你夾的菜不一定是你愛吃的,但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關鍵句型:
如果我是他,我會怎麼想?
我畢竟不是他,以他的性格和價值觀,他會怎麼想?
(直接問他)你怎麼想?
2內省思維
內省思維就是反思自己。
我覺得今天的領導者,應該定期問自己這幾個問題:
我是不是太作了?太自我膨脹了?
我是不是得過且過了?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了?
在關鍵事件(成或敗)發生之後,要問自己:
為什麼成功(或失敗)?
哪些外在因素?哪些自身因素?
可否歸因為自己知識?技能?經驗?能力?努力?策略?
從中學到了什麼經驗教訓?
以後怎樣做得更好?
怨天尤人是內省思維的反面。怨天就是抱怨環境因素。尤人,就是抱怨對方sb。遇到sb,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有sb的地方?
面對關鍵決策和重大取捨,要問自己:
我要什麼?
我最在意什麼?
我是誰?
什麼是我做人做事的底線?
3目標-手段思維
世界上大多數人大多數時間的做事方式,都是漫無目標。無論混日子的,還是兢兢業業的,大多為了做事而做事。
我問了很多已婚的人,當初為什麼結婚?得到的回答都是為了結婚而結婚。
我問了很多沒結婚的人為什麼結婚?得到的回答也是為了結婚而結婚。
如果知道結婚的目的,就會知道結婚的方法:跟誰?什麼時候?婚後怎麼過日子?
在行動學習會議上,最有意義的提問之一,就是:我們的目標清晰嗎?
大家開會開著開著就忘了目標了,人性使然。所以,行動學習要安排一個專門的 facilitator,不時提醒大家。
目標-手段思維的關鍵句型只有兩個:
為什麼?
怎麼做?
這兩個問題的順序絕對不能顛倒,一定是先問why再問how,養成習慣,目標-手段思維就形成了。
4前瞻思維
philip zimbardo(菲利普·津巴度)寫了本《the time paradox: the new psychology of time that will change your life》。
他說幸福的人長這樣:past positive(對過去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰,future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedoni**(享受現在)給了他們能量。
他引用了那個著名的飴糖實驗,現在就吃一塊糖的,遠不如等到未來吃兩塊糖的nb。
在我看來:規劃未來的人很nb。
班組長小主管看眼前,部門領導看一年,高層看三年,企業家看十年,政治家看五十年。對過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催,生活在此時此地的人最擅長及時行樂。
我自己決定把80%的時間生活在現在。10%在過去(9%用來從經歷中學習成長和理解自己,1%懷舊),10%在未來(9%用在規劃近期,1%用在規劃中期和遠期)。
沒人可以**未來,我們談論的趨勢,都是眼看著發生的事情。領導者並不比群眾更能**未來,領導者只是為未來做準備。
在戰略思維方面,一個是大局觀,一個是前瞻性。
前瞻思維的關鍵句型:
什麼會改變?
現在該做什麼準備?
以上四種思維都是大腦高階功能:
換位思維指向他人(他要啥?)
內省思維指向自己(我是誰?)
目標-手段思維指向目標(為啥做?)
前瞻思維指向未來(什麼會變?我該咋辦?)
要想當領導,就先練就這 4 種思維。
好的管理者,應具備哪些素質與條件
出色管理者應該具備的十大素質 1 處事冷靜,但不優柔寡斷 2 做事認真,但不事事求 完美 3 關注細節,但不拘泥於小節 4 協商安排工作,絕少發號施令 5 關愛下屬,懂得惜才愛才 6 對人寬容,甘於忍讓 7 嚴以律己,以行動服人 8 為人正直,表裡如一 9 謙虛謹慎,善於學習 10 不滿足於現狀,但...
懶散的員工該如何管理,員工懶散問題管理者該怎麼辦?
面對懶散的員工最關鍵的是要提高他們的執行力,建立良好的企業文化氛圍,具體需要做好下面幾項工作 1.培養懶散型員工的責任心。一個組織要想井然有序地生存下去,必然少不了嚴格且完善的管理制度,而嚴格遵守管理制度就是員工執行力的表現之一。有一句話是這樣說的 企業的今天很殘酷,明天更殘酷,雖然後天是美好的,但...
成功的管理者應具備哪些素質,一名成功的管理者應具備什麼樣的素質
執行力,管理能力,團隊協作能力!一名成功的管理者應具備什麼樣的素質?企業管理者必備的10大素質 我認為 一名成功的管理者應具備的素質是 臨然降之而不驚,無故加之而不怒。一名成功的管理者應具備的素質 1 引領和指導的素質 2 包容的雅量 3 事前目標與計劃,事後總結與檢討 4 不斷學習的心態,不斷分享...