1樓:740722錢
結合賓館的計劃來談談一年來的情況,從本人的遵章守記、工作表現的情況、團結協作、對外協調、員工的培訓、服從、安全、不足、來年的打算等等的情況來寫。我也在寫,明天就要開會了,加油!!!!!
2樓:蠶★衣
把一年的概況寫一下就好了,員工的表現,自己的責任,明年的期望,其實很簡單
3樓:匿名使用者
請問你有沒有寫完啊!!我也正要寫呢!!無從下手啊!
酒店客房部領班年終總結
4樓:匿名使用者
ke fang ling ban
5樓:揚驕司徒逸
給我你的
有限。。。我正好有份
客房領班月工作總結怎麼寫?
6樓:匿名使用者
一年來,在經理的正確領導
下,在同事們的積極支援和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收穫很多.
1、協助部門經理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作.
7樓:犁爾倫冷亦
把每週的工作總結做一個彙總,報告已經完成的工作,還需要跟進的工作有那些?
星級酒店客房部有那些個性化服務,星級酒店如何實施個性化服務
五星級以下抄 客房部一般沒有bai 夜班但是即便是五星級酒du店也只有2個人上zhi晚班。而且基本都dao是客房中心文員上的 一個在客房中心接聽客人 整理一天的記錄。另一個在樓層將白天工作車上的消耗品補齊 負責夜間客人輸送 以及突發狀況。所以服務員基本是沒機會上夜班的!個性bai化服務有 發現答洗面...
酒店客房部在什麼情況下能帶給客人驚喜
讓客戶來到就感覺如回到了他自己的家一樣溫馨和舒適,還有你們的服務也要給人以家的感覺,這絕對讓客戶驚喜 酒店服務行業中,驚喜服務 的含義?如何為客人創造 驚喜?一些細節服務的重視.如對客人的喜好進行記錄,安排給客人習慣的老位置,喜愛的食物等,對客人特殊要求的記錄.搜一下 酒店服務行業中,驚喜服務 的含...
某酒店客房部有三人間和雙人間客房,收費標準如下表所示
用二元一次方程來解決該問題 已知該旅遊團只住普通間,所以豪華間就不用考慮了。設旅遊團共住了三人間為x 二人間為y 已知旅遊團有30人 列式 3x 2y 30 式 1 酒店打五折,就是 都降了一半。一天的花費為2700列式 50 420x 380y 2700化解 420x 380y 540021x 1...