1樓:匿名使用者
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《如何打造高績效團隊bai》(作
者:章義伍)系du統講授打造高績效團隊zhi的方法dao和技巧,內容涵蓋團隊的概念、團隊的發展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員方法、有效的團隊目標的制定方法等諸多方面。同時,本書介紹了打造高績效團隊的七大技巧:
團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、團隊衝突處理技巧、團隊決策技巧、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、培育團隊精神的技巧。
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怎樣建立一支高績效的團隊
2樓:手機使用者
高績效團隊的根本特徵,在內部結構方面,包括共同
的遠景或願景,共同的目標與有效的策略,高素質的成員,高效的溝通,高效的領導以及承擔重要責任的權利和義務;在外部環境方面,可以概括為責任與權力的統一,激勵與約束的統一,指導與支援的統一以及與外界的融洽關係;在文化方面,主要包括團隊充滿活力與熱忱及團隊成員不斷進取。
高績效團隊和一般性團隊相比較,其不同之處具體表現在以下八個方面:1目標準確;2團結互助;3互相認同;4暢所欲言;5互相傾聽;6強烈參與;7各負其責;8死心塌地。
建立一支高績效的團隊非一日之功,需要從各個方面入手,從基礎工作抓起,其主要策略有以下幾點:
1.精選共同目標
精選一個共同目標,並採取有效策略,親聆每個成員的思想,使他們為實現這一共同目標全身心地奮鬥。這一目標是團隊成員共同的願望在客觀環境中的具體化。它以實現團隊整體利益為前提,同時要包括團隊成員的個人意願和目標,充分體現團隊成員的個人意志與利益,並且具有足夠的重要性和吸引力,能夠引起團隊成員的激情,另外這一目標要隨環境的變化有所調整。
只有這樣,才能充分調動團隊成員的積極性和創造性,實現整個團隊效率最大化。
2.完善制度與機制
合理的制度與機制建設主要包括:團隊紀律、上級對下級的合理授權;團隊的激勵與約束;建立公平考核、健全升遷制度。如果說選擇團隊共同目標是建設高效團隊的核心,那麼建立合理的授權、激勵與約束、考核制度是實現團隊共同目標的保證。
有嚴明紀律,團隊就能戰無不勝;有合理的上下級授權,就既能明確責任和義務,又能充分調動各方面的積極性和創造性;有有效的激勵約束、公平考核與升遷制度,就能做到人盡其才,既可充分實現職工個人價值和團隊價值,又可杜絕團隊中因責、權、利不明而導致的摩擦和衝突而損害團隊整體利益。
3.聚集人才
重視人才,提倡學習和創新。比爾·蓋茨強調,人才是企業生存之本,是否擁有一批高素質人才直接決定著企業的成敗。當今跨國企業競爭的焦點之一就是人才的爭奪,哪個企業得到優秀人才,哪個企業就掌握了商戰取勝的主導權。
知識經濟時代尤其如此。但只擁有人才還不行,還要善於培養和運用人才,要充分激發其潛能,大力培養其創新精神,為人才的發展和成長提供廣闊空間。所以,高績效團隊建設必須以聚集人才為起點。
4.協作與溝通
團隊成員間的密切團結和高效溝通,不僅可以減少成員間的矛盾和衝突,促進成員相互瞭解、相互幫助和相互交流,使各成員的向量和最大化,以實現團隊的整體目標,而且可以實現團隊成員間智力資源共享,促進知識創新。比爾·蓋茨認為,包括微軟在內,許多成名的公司,很大程度上得益於其團結的、高效溝通的團隊精神。
5.走出團隊建設認識上的誤區 團隊建設認識上的誤區主要有如下表現:
(1)團隊背離了公司的目標。它創造了自己的規則,而這些規則違反了公司的規則。它拒絕使用外人,即使是在人手和資源極度短缺的時候。
不管在何種環境下,它總是力圖使用自己內部的、往往帶有侷限性的方法去應付問題。它在保護所持有的資訊的過程中變得自私狹隘,使公司中的其他團隊無法接近這條資訊。它開始相信,它能夠對外成功地實現公司的目標、戰略、規則和理念。
(2)追求意見一致是出於政治的和意識形態的原因,而不是出於過程的原因。
(3)成功的團隊可以常勝不敗,而失敗的團隊則只能消亡。
(4)團隊的領導者對任務或成員間的交往放任自流,這為非正式領導者的出現創造了可能。當存在競爭關係的幾個非正式領導者同時試圖對團隊施加影響時,整個團隊會**為幾個互相爭鬥的小集團。
(5)領導者忽視了團隊內部的衝突,或對衝突處理得不徹底,甚至做出錯誤的處理。
(6)團隊形象模糊,結構過於鬆散,成員間的關係無緣無故地隨意變動。
(7)團隊的任務及其對整個組織目標所做的貢獻沒有得到充分重視。
(8)沒有藉助聚集在一起式的活動進行充分的社會交往。
(9)團隊的貢獻沒有得到應有的承認和獎勵。
(10)公司認為團隊建設無足輕重,但管理人員將管理視為操縱別人的機會。
(11)企業內部存在違背正式組織結構的地位等級制度。
(12)多數管理人員認為,衝突能夠提高績效。這助長了團隊之間和團隊內部的衝突現象。如果衝突只針對工作,確實能夠提高績效。
而事實上,由失敗者發動的戰爭性的衝突往往會取代工作性的衝突,從而降低了績效的標準。據《經商十訓》
3樓:血刃管管
機制,高效的團隊不僅要素質更要動力,經營企業就是經營客戶的需求和員工的動力]
如何打造一支高績效的團隊
4樓:du知道君
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