1樓：金果
可直接與快遞公司索賠，協商解決，如果是網購，則由賣家退款或重新發貨，由賣家與快遞公司協商。
根據《快遞市場管理辦法》：
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
擴充套件資料：
根據《中華人民共和國郵政法》：
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
(三)寄件人、收件人的過錯。
2樓：華律網
如果是網購包裹丟失，這個
3樓：匿名使用者
這要看你用的什麼快遞了，一般快遞都是3倍賠償，不過有的小公司是以路費的倍數來賠償的，如果你的是貴重物品那就要遭殃了，因為很多公司是看到你的貴重物品給你扣了下來，然後陪你錢這樣他就賺了。希望你能投訴成功。
4樓：愈金蘭錢姬
郵政法規定就是這麼賠償的
你要是在當地郵政部門有人的話
就能陪你
要不就自己認倒黴吧
5樓：蛤蜊公主
如果你們跟快遞公司合作的久，可以協商賠償的！一般都能按商品**賠償一部分的！如果他們對此事不處理，那就儘快投訴，這是最簡單的辦法了！
要不，你們就賠大了，他們頂多賠你運費的幾倍而已！
6樓：你走吧
我的也是，快遞一半就沒資訊了
7樓：匿名使用者
可以全額，賠償。一年內投訴都有效，抓緊時間
快遞公司把我的東西弄丟了，我沒有保價怎麼辦？
8樓：懂我麗麗
如果沒有保價或沒有宣告貨物實際價值，那麼只能按運費的幾倍計算來賠償損失。《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
《郵政法》第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
1、不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
2、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
3、寄件人、收件人的過錯。
9樓：小貓咪的
要看你的快遞有沒有交「保價」了，如果沒有那按《郵政法》不保價快遞郵件丟失按5倍服務資費賠償所以你只能找他們 話說的嚴肅一點 「必須全額賠償；打官司你們肯定輸；有單據就形成了合同，貨物丟失就是你們違反了合同；打12315到315投訴你們；網上發個帖子你們以後的生意就沒法做了」等等
10樓：匿名使用者
快遞公司把我的東西弄丟了，如果確保是快遞公司把你的東西弄丟了，即使沒有保價他也得賠償。
11樓：百度使用者
快遞公司的條款中：未保價快件丟失只賠付郵費3-5倍。代收匯款的 只要能提供有效的 物價證明 可以申請全額賠償（但是太貴了 可能性就不大了比如：
幾q 幾w）樓主可以跟他們協商一下，應該是可以的
12樓：井胤
您好，如未保價，只會賠運費用三倍，快遞面單後面都寫的很清楚的，如果說您是經常發他家的，一般都是可以協商的，但是，不會賠全部，**客戶，一般都是會按進價賠，但是，如果您是經常發貨，才會這樣，不然還會按運費用三倍，您投訴到**都是無用的。 您也可以在快遞狗上面投訴資訊裡面投訴這些事情！具體是哪個快遞公司的行為，讓廣大使用者注意！
13樓：噯情啖了
你可以憑發貨運單到快遞公司，要求貨物的平等賠償或同樣的貨物賠償。
14樓：耳語的纏綿
按運費的3倍賠付，就算你保價了，也陪不了多少，好像最高也只有200塊。你只有跟他們協商，你可以讓他們多賠點，但是也賠不了多少，你可以說你家裡是電視臺的，要不就來**，可能他們會多賠點
15樓：空星爸爸媽媽我
我郵政包裹丟失沒保價，價值2300郵政協議賠賞300元，我沒同議
申通快遞把我的快件弄丟了 怎麼賠償
16樓：匿名使用者
1、未保價bai遞送物品的滅失、損du毀，確認該快件zhi
價值在人民幣500元內dao，快遞服務單回位在該價值內按實際價值賠償。答
2、在約定保價價值內按實際損失賠償；若賠償不足保價價值的，可按比例退還保價費。超過寄件人宣告價值的雙方應另行簽訂書面合同。
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《快遞條例》第十一條
【加盟經營監管】兩個以上經營快遞業務的企業採用統一的商標、商號或者快遞運單經營快遞業務的，應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，向使用者提供統一的跟蹤查詢和投訴處理服務。
因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而造成使用者合法權益損害的，前款規定的經營快遞業務的企業應當依法承擔連帶責任。
17樓：利天法律諮詢
快遞的問bai題現在也是熱點
du尤其是賠償
zhi往往賠償不到dao位
因為快遞簽署的時
版候有一個協議，一般人都權不太注意賠償條款往往快遞自己定義為只賠償運費的x倍為上限，消費者委託的時候只要簽字了，就算無異議
唉，中國特色，樓主勿怒，不值得。
18樓：廣州嘉元物流
申通快遞把我的快件弄丟了，如果沒有購買保險，只能按運費的三倍賠償。並保留好快遞單據。
如果有購買保險，請儘快報保險公司，由保險公司來理賠。
19樓：律兜諮詢1號
根據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失版、損毀
和內件不權符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
20樓：匿名使用者
賠償是小，主要是耽誤樓主的事情，給爸爸的禮物，那是無價的。 快遞公司是沒有把發賠償的。
21樓：柏律師
北京博融律師事務所
按照原價賠償！
以上回答僅根據本人描述所做初步判斷，僅供參考。
22樓：匿名使用者
我的從6月13號到今天一直不給我送件，說賠償給我也沒人聯絡我
23樓：匿名使用者
都不要再用申通快遞了，把我的年貨寄丟了，今天都十六了，年都過了這麼久了年貨還沒到，申通快遞太不靠譜了
24樓：感性的路文
申通快遞員是不是有問題啊？我的兩個快遞都沒有了
圓通快遞把我的會快遞件弄丟了怎麼辦
25樓：匿名使用者
先投訴，讓快遞公司把你的包裹找回來，如果找不回來就只能商量賠償的事宜了。你要是沒有保價的話，我估計賠的就比較少了。如果是在**上買東西的話，那就直接讓賣家去和圓通快遞溝通，你就直接申請退款。
望採納，謝謝。
26樓：匿名使用者
沒保價的賠償運費3-5倍，看面單背面條款
27樓：請大家不要說話
沒買保險的話 只能按運費3倍賠付吧
貴重物品就認栽
28樓：匿名使用者
運費的3-5倍的賠償的噢！！
這個是沒有辦法的！！看看圓通面單後面的條款！！
29樓：匿名使用者
打**到公司去 他們會賠償的
30樓：匿名使用者
讓他們給你找！如果他們找不到，就讓他們按價賠償！如果不賠償，就投訴中國郵政局
31樓：滴滴ye務工作室
想扼就扼一筆啊 單號一定別弄丟了 不行就投訴
32樓：甄璇頻浩波
快遞公司弄丟了快件，當然應該賠償了。不過，如果你發件時沒有保值，快遞公司最多隻會賠付你快遞費用的三倍。
33樓：匿名使用者
整理證據，索要理賠，不賠就法院上訴；要麼直接拿刀砍他。
快遞公司把我的快件弄丟了,怎麼辦
郵政法規定 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給據郵件丟失 損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍 ...
快遞公司把我的東西弄丟了，我沒有保價怎麼辦？拜託各位大神
您好，如未保價，只會賠運費用三倍，快遞面單後面都寫的很清楚的，如果說您是經常發他家的，一般都是可以協商的，但是，不會賠全部，客戶，一般都是會按進價賠，但是，如果您是經常發貨，才會這樣，不然還會按運費用三倍，您投訴到 都是無用的。您也可以在快遞狗上面投訴資訊裡面投訴這些事情！具體是哪個快遞公司的行為，...
快遞弄丟了我的行李，該如何賠償，快遞員把快遞弄丟了，應該如何賠償？？
圓點楊鶴鬆律師 快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？ 坦率的說，如果你沒有在下單的時候買保險，就只能按照保險公司的內部制度賠償了 當然你可以找國家郵政局申訴 去申訴，但估計成效不大，貨值高的物品還是要買保險 夢遊浪子 國內快遞行業對快件丟失損毀的賠償這塊非常混亂，快遞的賠償不管你...