1樓:匿名使用者
由對方去快遞公司查詢,報上日期以及你這邊的詳細地址就可以查到你的快遞單號,然後你就可以查到什麼時候可以收到貨了!
2樓:寶貝媽小店
我和你的情況差不多,可公司去查了,沒有底單這可怎麼辦,急啊你們有什麼好辦法嗎?
3樓:傑克瓊斯航母店
快遞單丟了也沒關係,申通一般都不了,就是慢,等2天還不到找申通公司
4樓:09上海會計
打發件申通網點的**,查到單號並問話務員貨現在的狀況。
最簡單、是實際的方法。
急,快遞公司把我的快件弄丟了怎麼辦 20
5樓:金果
可直接與快遞公司索賠,協商解決,如果是網購,則由賣家退款或重新發貨,由賣家與快遞公司協商。
根據《快遞市場管理辦法》:
第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
擴充套件資料:
根據《中華人民共和國郵政法》:
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
6樓:華律網
如果是網購包裹丟失,這個
7樓:匿名使用者
這要看你用的什麼快遞了,一般快遞都是3倍賠償,不過有的小公司是以路費的倍數來賠償的,如果你的是貴重物品那就要遭殃了,因為很多公司是看到你的貴重物品給你扣了下來,然後陪你錢這樣他就賺了。希望你能投訴成功。
8樓:愈金蘭錢姬
郵政法規定就是這麼賠償的
你要是在當地郵政部門有人的話
就能陪你
要不就自己認倒黴吧
9樓:蛤蜊公主
如果你們跟快遞公司合作的久,可以協商賠償的!一般都能按商品**賠償一部分的!如果他們對此事不處理,那就儘快投訴,這是最簡單的辦法了!
要不,你們就賠大了,他們頂多賠你運費的幾倍而已!
10樓:你走吧
我的也是,快遞一半就沒資訊了
11樓:匿名使用者
可以全額,賠償。一年內投訴都有效,抓緊時間
快遞把我東西寄丟了怎麼辦?
12樓:mr智慧先生
快遞丟失屬於常復見現象,制
可能運單掉落或者工作人員盜竊,等等。
可以向消費者協會投訴,可以走法律程式起訴等等。
快遞的3-5倍運費賠償其實是不合理的,部分快遞公司用《郵政法》解釋,但是值得注意的是快遞物流不適用《郵政法》。
課本劇《民法》、《消費者權益保障法》、《合同法》等法律條款解決。
建議:1、再收件時收件員有沒有明確表示不保價或者其他違規行為。
2、包裹中物品或包裹外側有無明顯記號或者運單好進行查詢。
3、物流公司或者相關承運人有無存在出自然及不可抗力明顯過錯,廢除協議。
4、商品價值證明的發票收據。
5、與公司在背單合同之外簽訂補充協議。
6、精神損失相關賠償。
以上是個人看法,不代表準確性,僅供參考,如有不完善或對相關法律條款理解包含不足之處歡迎指正。
13樓:泰斗
先找快遞公司bai理賠。正常是du憑發貨單找快遞公司zhi協商理
賠,如果快dao遞公司不處理專可以到消費委(**12315)投
屬訴。因為快遞是服務型產品,發件方其實是此類產品的消費者,快遞單其實是雙方的格式合同,如果協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴。
14樓:曾經麼麼噠
1、可以去跟快遞公司索賠,看快遞公司怎麼處理。
2、如果快遞公司沒有處理,那就應該去郵局投訴。
3、如果是在**網買東西的話,可以申請退款,或者其他維權的方法。
15樓:micky宗橋
如果是私人快遞,可能比較頭疼。。快遞一般會說你沒**的話按運費的2倍賠什麼的。。那就虧大了。。
要是你比較熟的快遞可能好點儘量去爭取之前聽說過有的快遞員丟了3個件,每個件被索賠2000,那個快遞員個人總賠6000,據說相當鬱悶。。
16樓:匿名使用者
留好發貨時給你的底單 然後 投訴到他們的總公司 或者是**聯絡之前收件的業務員 問他貨物給你發到**了,如果是正常快遞公司 都會給你處理的,但是如果是雜牌小快遞公司 那就麻煩了
17樓:自救無旓
我就是怕寄東西煩,所以不合吧友換車模,看來以後貴重物品還是投保好,希望樓主的東西能找到 檢視原帖》
18樓:手機使用者
順風也不保險,前段時間給我寄丟了一套床上用品三件套 檢視原帖》
19樓:手機使用者
看情況了。。。我以前幫朋友買一個zp的打火機,寄丟了。結果那邊賠了。。。還有些快遞,是寫明只按快遞費的幾倍賠償的。如果你保價了,就沒事。一定得賠了。 檢視原帖》
20樓:手機使用者
我那個是別人寄給我的,應該是快遞賠償,又從新給我發了一次,但是過程也很麻煩 檢視原帖》
21樓:手機使用者
這麼貴重的東西,如果不保價,快遞肯定不能管,賠幾倍快遞費了事! 檢視原帖》
郵政快遞的單子丟了怎麼查包裹到哪了?
22樓:匿名使用者
啊 那你單號能記得麼 如果記不得 打**到發件的那個郵局幫忙查吧 要把發件人 收件人 地址都要告訴他 還有哪天發的
23樓:匿名使用者
如果不是ems,那你可能寄的是平郵,平郵的話是很慢的,正常也是要8-10天,可能這兩天就到了,再等等吧。
24樓:匿名使用者
重慶萬州二中寄的書,到那裡了
25樓:不開口的時光
可以從三方面copy去考慮:
bai一,如果你是寄件du,就要與賣家方聯絡,提供一zhi下寄送的快遞名稱,時dao間,產品件數,大致達到的時間;一般有良知的商家都會給退款的,如果是大商家,這個就不好辦了,天天件太多,只能好好的與對方協商查詢了。
二,如果你是接收方,那隻能等了,等快遞什麼時候寄來;
三,打**給快遞公司,或是收快件的人員,檢視一下他們有沒有留底單,再查一下明細。
中國郵政快遞東西寄丟了怎麼處理?
26樓:匿名使用者
中國郵政快遞將郵件遺失,可以要求賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
27樓:蘋果水果籃子
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
擴充套件資料
索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答覆寄件人開始,到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:
1、同城和國內異地快件為30個日曆天;
2、港澳和臺灣快件為30個日曆天;
3、 國際快件為60個日曆天。
快件丟失
快件丟失賠償應主要包括:
1、快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
2、 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
28樓:東師陳老師
注意:國家郵政局在《關於釋出郵政行業標準的通知》中明確了快件的賠償限額。通知說,依據郵政法及其實施細則的規定,對於沒有購買保價(保險)服務的快件、信件類繼續執行按照本次服務費用(不含其它附加費用)的2倍進行賠償的規定;
包裹類按照實際損失的價值進行賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其它附加費用)的5倍。也就是說最多隻能賠付郵費的5倍。
29樓:夏格格麻麻
你可以去找下郵政快遞的處理人員,進行溝通,把你的寄件單號給他
30樓:匿名使用者
你的快件給整丟了,只要你沒簽收,你就有權利要,但是你已經接收了,比如說你放在哪個小賣店了?這丟了,你找不著人家
31樓:斯巴達露西
去快遞公司去找他們進行協商
或者投訴到他們總部
如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦會賠償嗎
快遞員要進行賠償,並且賠給支付寄件人或者寄件人指定受益方。賠償分兩種情況 1 已經繳納保價費的,按照實際損失價值,但不高於最高 金額進行理賠 2 沒有繳納保價費的,按照郵政法及其實施細則等相關規定,以實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。郵寄中遺失物的具體賠償專案和數額,按照寄件人寄送郵...
快遞東西壞了怎麼辦,寄出的快遞壞了怎麼辦?
快遞規則是保丟不保損,只要外觀無破損,快遞公司將不予賠償。東西損壞要看具體情況,可以找賣家溝通讓賣家處理。如果你是賣家,需要跟發貨的快遞公司溝通。您好,您諮詢的問題我們已經收到了,目前正在加急為您解答中,請您耐心等待一下喔 如果是商家,有上保險,當然是物流公司找保險公司理賠。如果是個人託運沒有保險,...
我包裹讓別人領走了,怎麼辦,快遞被別人領走了 怎麼辦?
再去買2本吧。否則成本高過幾十倍的!以後小心點,手機是非常重要的通訊工具和個人資訊手段,千萬不要馬虎!萬一遺失,必須第一時間掛失!還好這次只是被冒領2本書,萬一被利用幹其他壞事,你可更麻煩的啦!這是快遞公司不認真造成的,應該找他們去賠償 起訴,領取包裹是憑身份,又不是憑 號碼,這是郵遞公司派件員疏忽...