1樓:網友
快遞規則是保丟不保損,只要外觀無破損,快遞公司將不予賠償。東西損壞要看具體情況,可以找賣家溝通讓賣家處理。如果你是賣家,需要跟發貨的快遞公司溝通。
2樓:安妮百事通
您好,您諮詢的問題我們已經收到了,目前正在加急為您解答中,請您耐心等待一下喔~
如果是商家,有上保險,當然是物流公司找保險公司理賠。如果是個人託運沒有保險,就按最高賠償金額限定賠償的了。
請問還有什麼可以幫您的嗎?如果您的問題已經解決,可以點選右上角"結束服務”並給予五5星贊,點選頭像關注我,如果你還有其他問題,也可以再次像我諮詢。祝您生活愉快,好運常伴~
提問。你好前幾天在安能物流寄的東西損壞,安能物流該不該賠償。
要賠償的哦親。
您可以找安能物流協商進行賠償的。
提問。寄的東西價值1008錢,是不是全額賠償。
可是安能物流現在推卸責任。
提問。協商不好,推卸責任就像踢皮球一樣踢來踢去。
您如果有保價就是按全額賠償的,如果沒有保價 只能按規定賠償。
提問。沒用的打了,說理賠只賠幾十塊錢。
反映到安能售後維權中心進行處理哦。
提問。寄件的時候工作人員沒有跟我說有保價。
安能是加盟模式,派貨點基本是私人加盟商。投訴說白了是跟平台申訴,平台出於保護盟商的利益會推脫、延緩。在理賠訴求上,多半會藉口沒有保價或者說包裝不合格,而且各個盟商處理方式有差別。
所以,處理這個問題,不說他們做的對不對,只說貨物損失問題,尋求最大限度的止損。比如,沒辦法理賠,如果發貨可以幫忙優惠等。下下策,就要看貨物損傷程度和損失的大小了,損失太大又不想處理,可以到工商局去申訴,快遞行業可以找郵政管理局申訴。
損失太大又不想處理,可以到工商局去申訴,快遞行業可以找郵政管理局申訴。
寄出的快遞壞了怎麼辦?
3樓:社會風土民情
方法如下:
1、如收件人先驗貨,未簽收,找快遞公司索賠。
2、如收件人已收貨並簽收,則與快遞公司無責任。如收件人不承認損壞,寄件人需找快遞公司收件員給出證明,快件寄件時是完好無損的。
3、寄件人寄件是否對此快件,進行保價。如保價按保價數額賠償,如未保價,一般情況下,按運費的3到5倍,或者5到7倍賠償,具體賠償得看快件公司。
快遞賠付是根據保價情況確定的,在有保價的情況下按照保價金額進行賠付,沒有保價的情況下,按照快遞費的三倍進行賠付。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
4樓:易一南
寄出的快遞壞了,那是快遞的責任,如果你寄出快遞有買保險的話,那是需要快遞按多少倍來賠償的,如果沒有買保險壞了的話應該是陪你的快遞費吧。
5樓:生活導師悠然
如果是路上快遞公司的責任,不是你弄壞的,可以打快遞公司**,讓他們賠償。
6樓:校友靈
來你寄出的快遞壞了怎麼辦?我因為寄出的快遞也壞了,到哪個地方落腳了?所以他都會給你個個幫帶,給你捧單上的,所以膠帶能給你單上,不能讓你壞的所這你放心又壞了,那你放心,所以我認為不帶丟我們的快件,不帶丟的到哪個地方哪個地方就會給你個交代粘粘上的?
7樓:一直很無語
如果是因為暴力快遞而損壞的,那就找快遞公司理賠呀。
快遞把我的東西寄爛了怎麼辦
8樓:乾萊資訊諮詢
1.如果收件人先驗貨未簽收,找快遞公司索賠。
2.如果收件人已經收到貨物並簽收,與快遞公司沒有任何責任。如果收件人不承認損壞,寄件人需要找到快遞公司的收件人,給出快件寄出時完好無損的證明。
3.寄件人是否對快遞進行了投保。保價的按照保額賠償,沒有保價或者沒有寫明貨物實際價值的,只能按照運費的幾倍賠償損失。
郵政法》第四十七條郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失:
保價郵件丟失或者全部損壞的,按照保價金額賠償;郵件發生部分損壞或者內件丟失的,按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。
未保價的給據郵件丟失、損毀、短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過收費的三倍;**信丟失或損壞的,按收費的三倍賠償。
快遞壞了怎麼處理
9樓:小美美生活百科
<>1、如果是簽收包裹時發現快遞破損,可以直接拒收,快遞員會將包裹帶走。塵滲衫。
2、如果是收到快遞後發現破損,可向賣家進行反映和協商,與賣家商議是退喊緩款或是補發,這是相對簡單快捷的處理方式。
3、如果是快遞公司運輸過程中導致的貨物破損,可及派腔時聯絡相關快遞公司核實具體情況,具體賠付事宜將由買賣雙方及快遞公司確認解決。
快遞破損怎麼辦?快遞簽收後發現東西損壞了怎麼辦
你好親,收到包裹的時候,外包裝是好的還是破的,要是好的壞,內物破損,需要聯絡發件人,讓發件人聯絡發件公司賠償。要是外包裝破損,內物也破了,那麼需要聯絡給你派送的業務員來處理。簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的,也是退不了的,只有當著快遞員的面驗貨發現破損,才能拒收,或者退貨。快遞又名 速遞,是兼有郵...
這個東西壞了應該怎麼辦,要是快遞過來的東西壞了怎麼辦
你這運氣不錯!壞了線子!要是把手機尾插弄壞了!我這兩年一直都是用的磁吸資料線!那個也不貴,二十多塊錢!安卓的通用,蘋果就是磁頭不一樣!買手機原裝的資料線有三根了,都沒拆封!磁吸資料線有兩個好處就是 1 方便!不用來回插!不分正反面!靠近自動吸附對接!2 資料傳輸更原裝沒區別!不怕壓到或者掰壞了!因為...
拒收的快遞已被快遞員簽收怎麼辦,拒收的快遞已被快遞員簽收怎麼辦?
打 問一下快遞員什麼原因?有時候系統自動收貨,聯絡客服和快遞員 打 叫快遞員幫你退掉可以了 付費內容限時免費檢視 回答你好,你能具體說一下嗎親 快遞小哥簽收了之後呢。親 你們有沒有協商。親 提問你好,我在軟體上已經拒收了,但是快遞櫃簽收了,我是在得物買的東西,顯示簽收了我就可能退不了,因為我軟體上拒...