1樓：玫瑰紅
只要房產中介 打**過去 人家沒有需求 都會反感 你的任務是在這麼多反感的人中間找那種不反感的 那才是潛在客戶呢
只要你打**講究最基本的禮貌就可以了！
新手入門房產中介人打**的聊**的時候應該怎麼溝通
2樓：柔情西瓜啊
分析如下：
一、**基本禮儀
1、注意開頭語
不管是打**還是接**，要注意一下自己的行為，這樣會給對方留下良好的印象。以清晰悅耳的聲音說「你好，xx地產」，你代表的不僅是自己的形象，也是公司的形象。
2、保持良好的心情
你的心情也會影響到**另一邊的情緒，即使對方看不見你，但從語氣中都可以感受得到。
3、端正姿態
在通**中，要使自己保持端正的姿態，不能躺著，也不能吃東西、吸菸、喝茶等，在這種懶散的姿態一定要杜絕。因為你不同的姿勢，所表達出來的語調都是有所不同的，對方也能感受得到。
4、迅速準確的接聽
辦公桌上往往會有兩三部**，聽到**鈴聲，應準確迅速的拿起聽筒，最好在三生之內接聽。如果附近沒有其他人，**離自己比較遠，接到**後，應該向對方致歉。
5、掛**前的禮貌
要結束**交談，一般應當由打**一方提出，然後彼此客氣的道別，說一聲「再見」，再掛**，不可只管自己講完就結束通話**。
二、通**時的一些小技巧
1、保持心情愉快
你的精神狀態也會影響到**那頭的情緒，打**時，聲音要傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通**都保持最佳的質感，並幫助你進入對方的時空。
2、善用**開場白
好的開場白可以讓對方願意和我們房產經紀人多聊一聊，因此除了「耽誤您兩分鐘」之外，接下來該說些什麼就變得十分重要，如何想多瞭解對方的想法，不妨問「最近**小區有幾套很不錯的**，請問您有興趣嗎」諸如此類的開放式問句。
3、善用暫停
什麼是暫停？當經紀人需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：
「您是上午還是下午方便？」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
4、使用開放式問句，不斷問問題
問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是瞭解客戶真正的想法，幫助自己做判定。不妨用「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，對房子還有什麼要求」等問題，鼓勵客戶繼續說下去。
5、即時逆轉
即時逆轉就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：我是你們公司的客戶，不妨接續「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通**。」
6、少說專業術語
「這個**很稀缺，您最好儘快來看，不然我可以很確定的告訴您，很快就會被別人定掉」在談話中，說明**很稀缺或價效比很高，很符合客戶的需求，再加上「由您自己做決定」，讓客戶願意將他寶貴的時間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語，讓客戶失去約看的興趣。
7.給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方來看房的速度，比如「早上或下午來看房」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。
8.為下一次開場做預備
在將要結束通話**的時候一定要和客戶約定好下次**訪談的時間，否則冒昧的在未知會客戶的情況下打**給客戶，會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說辭，轉移客戶的注意力。
拓展資料
1、房地產中介活動具有內容的服務性，房地產中介是提供各類資訊、諮詢、估價、**服務的經營活動。這個行業的產品就是服務，服務的質量、水平標誌著產品的質量、水平。在整個服務過程中，中介機構既不佔有商品也不佔有貨幣，主要是依靠自己的專業知識、技術、勞務等為房地產各種部門提供中介**和相關服務。
2、房地產中介活動具有非連續性和流動性的特點。房地產中介機構在為客戶提供服務時，就形成了中介人與委託人的關係，即服務和被服務的關係，這種關係不是長期的和固定的，而是就某一事項達成的一種契約關係，這種服務一旦完成，原有的契約關係也就解除，即委託 服務一終止。房地產中介機構就再去與其他的委託人建立新的服務與被服務的關係。
房地產中介服務的這種特點容易引發兩類問題：一是導致部分房地產中介機構忽略自身的責任，在提供短期服務的過程中以獲取佣金作為唯一目的而採用欺騙、誤導等手段故意損害委託方的利益；二是在中介行業競爭激烈的情況下，由於中介方與委託方通常缺乏長期合作的可能而導致委託方故意損害中介方的利益，如經紀人町能被交易雙方「甩掉」導致其投入的時間和精力無法得到補償、開發商違約導致**商的佣金無法兌現等。
3、房地產中介活動具有極大的靈活性。因為房地產中介服務機構與服務物件之間沒有固定的聯絡和關係，不受交易物件的限制，也不受交易主體的制約，從而使它具有極大的靈活性。也就是說，它可以不受時間、地點、交易物件和交易方式的限制。
3樓：長沙業之峰裝飾
以誠待人，讓別人感受到你是在用心幫他，而不是為利幫他。這樣別人就會真的認可你
4樓：夜幕晒1人
做銷售，雖然賣的是產品，但真正要推銷的是自己。任何時候，打**要先自我介紹，不用很長，但一定要很有信心。比如：
你好，我是某某地產的業務經理***，。。。。。 任何時候，客戶或者房東有問題，你要說：請您放心，我做這行6年多了，一定盡最大努力幫你爭取**。。。。。
任何時候都要記得抬高自己，吹牛沒關係，我以前有個業務員，在外面就說自己是店長，我幫他談單，他都跟客戶介紹說我是他業務員，現在他確實是店長了。
然後是打**的目的，這個就很多了，可以單獨寫一篇文章，主要你要了解的是：房子**，地址（別以為系統看的，或者網上看的就是對的，**的任何情況都要掌握在自己手裡），產權情況，決策人，看房方式（能否收到鑰匙），等等，還有很多。但不要一個**裡面全部問，跟他聊聊**，聊聊小區同型別的房子，問問賣房原因等等。
多打幾次，情況都瞭解了，還能跟房東處理好關係。 最好是收到鑰匙，隨時可以跟房東講你帶了個客戶，可惜沒看中（沒有客戶也沒關係，有鑰匙的房子，他也不知道你到底帶看沒有）。不一定要壓價，一定要房東信任你。
還有很多，想聊的話私聊
5樓：i宇
新手入戶房產中介打**聊**的時候，想要工作的話，應該給他們說清楚房子的位置等等。
6樓：匿名使用者
這個你可以根據房子的具體情況溝通唄，實話實說，不然你是沒法存活，畢竟你是新手。
7樓：發芽的土豆
你搞清自己的目的隨便扯就行了
8樓：差哈
一、**基本禮儀
1.注意開頭語
不管是打**還是接**，要注意一下自己的行為，這樣會給對方留下良好的印象。以清晰悅耳的聲音說「你好，xx地產」，你代表的不僅是自己的形象，也是公司的形象。
2.保持良好的心情
你的心情也會影響到**另一邊的情緒，即使對方看不見你，但從語氣中都可以感受得到。
3.端正姿態
在通**中，要使自己保持端正的姿態，不能躺著，也不能吃東西、吸菸、喝茶等，在這種懶散的姿態一定要杜絕。因為你不同的姿勢，所表達出來的語調都是有所不同的，對方也能感受得到。
4.迅速準確的接聽
辦公桌上往往會有兩三部**，聽到**鈴聲，應準確迅速的拿起聽筒，最好在三生之內接聽。如果附近沒有其他人，**離自己比較遠，接到**後，應該向對方致歉。
5.掛**前的禮貌
要結束**交談，一般應當由打**一方提出，然後彼此客氣的道別，說一聲「再見」，再掛**，不可只管自己講完就結束通話**。
二、通**時的一些小技巧
1.保持心情愉快
你的精神狀態也會影響到**那頭的情緒，打**時，聲音要傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通**都保持最佳的質感，並幫助你進入對方的時空。
2.善用**開場白
好的開場白可以讓對方願意和我們房產經紀人多聊一聊，因此除了「耽誤您兩分鐘」之外，接下來該說些什麼就變得十分重要，如何想多瞭解對方的想法，不妨問「最近**小區有幾套很不錯的**，請問您有興趣嗎」諸如此類的開放式問句。
3.善用暫停
什麼是暫停？當經紀人需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：
「您是上午還是下午方便？」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
4.使用開放式問句，不斷問問題
問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是瞭解客戶真正的想法，幫助自己做判定。不妨用「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，對房子還有什麼要求」等問題，鼓勵客戶繼續說下去。
5.即時逆轉
即時逆轉就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：我是你們公司的客戶，不妨接續「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通**。」
6.少說專業術語
「這個**很稀缺，您最好儘快來看，不然我可以很確定的告訴您，很快就會被別人定掉」在談話中，說明**很稀缺或價效比很高，很符合客戶的需求，再加上「由您自己做決定」，讓客戶願意將他寶貴的時間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語，讓客戶失去約看的興趣。
7.給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方來看房的速度，比如「早上或下午來看房」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。
8.為下一次開場做預備
在將要結束通話**的時候一定要和客戶約定好下次**訪談的時間，否則冒昧的在未知會客戶的情況下打**給客戶，會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說辭，轉移客戶的注意力。
拓展資料
對於房地產的概念，應該從兩個方面來理解：房地產既是一種客觀存在的物質形態，同時也是一項法律權利。作為一種客觀存在的物質形態，房地產是指房產和地產的總稱，包括土地和土地上永久建築物及其所衍生的權利。
房產是指建築在土地上的各種房屋，包括住宅、廠房、倉庫和商業、服務、文化、教育、衛生、體育以及辦公用房等。地產是指土地及其上下一定的空間，包括地下的各種基礎設施、地面道路等。房地產由於其自己的特點即位置的固定性和不可移動性，在經濟學上又被稱為不動產。
可以有三種存在形態：即土地、建築物、房地合一。在房地產拍賣中，其拍賣標的也可以有三種存在形態，即土地（或土地使用權）、建築物和房地合一狀態下的物質實體及其權益。
隨著個人財產所有權的發展，房地產已經成為商業交易的主要組成部分。
法律意義上的房地產本質是一種財產權利，這種財產權利是指寓含於房地產實體中的各種經濟利益以及由此而形成的各種權利，如所有權、使用權、抵押權、典當權、租賃權等。
房屋中介收費標準規定，房屋中介費收取標準
房地產中介服務機構可應委託人的要求，提供有關房地產政策 法規 技術等諮詢服務。口頭諮詢由雙方協商。書面諮詢按諮詢報告的技術難度 工作繁簡結合標的額大小計收。普通報告每份3000 1000元 技術難度大 複雜可適當提高，但一般不超過諮詢標的額的。以上標準是指導性 房屋租賃 收費，無論成效的租賃期限長短...
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