1樓：vv妳若成風
1、聯絡發件人(賣家bai)對證du單號是否正確；
2、詢問家人zhi或同事、鄰居、門衛是dao否有代收；
3、部分版地區，因
2樓：匿名使用者
給物流公司打**。有可能是你所用的物流公司寄不到你所在的地方，他給你換物流公司了。如果是網購的話，給賣家打**打**協調也可以啊
3樓：匿名使用者
消費者投訴12315
**購物沒收到貨,但是物流顯示已經簽收了怎麼辦？
4樓：匿名使用者
你可以催賣家解決，如果還解決不了，你可以在訂單頁面找到申請客服介入，這是**的客服，他們會處理的。
5樓：匿名使用者
這個不會的 。。如果簽收的不是你本人。是別的人代簽的話。
這就是快遞公司的問題了。你可以聯絡賣家直接打**給他 叫他幫你查單子。不要聽他們的什麼理由。
要不就退錢。要不就直接讓他們去快遞公司投訴。。。東西丟了不是快遞公司的問題就是賣家的問題。
顧客是上帝。
6樓：如果波頓不快樂
物流資訊上面有沒有物流派送人員的**號碼，打**問他，在要不然就讓賣家聯絡，實在不行就退款了。賣家還是能聯絡到那個派送人的**的
7樓：匿名使用者
這個問題，你要找快遞公司，查詢他這張單的詳細資訊。。。。。
如果在快遞公司查不到這張單，或者對不上，那就是賣家作假。。。。可以去**投訴。。。
如果查到。資料正確的話，那就是快遞的問題。。你就要聯絡賣家給你解決。。。。如果賣家不行給你處理不了，找**投訴退款，其他的那就是賣家的事。。。。
8樓：甬城家電維修
先看下是不是門衛代簽了 不是的話直接舉報快遞 要求賠償 或者讓賣家去溝通
9樓：手機重度痴迷者
打**投訴店主，或者給差評
10樓：抗婉竭青
**上買東西，沒有收到貨物但物流顯示已經簽收了的處理方法是：
1、按照物流動態裡面派件員的**號碼給派件員打**，說明情況；
2、如果該快件還沒有配送，只是快遞員代簽了，要求其儘快送到；
3、如果該快件派送錯誤了，要求快遞員取回後並儘快送到；
4、如果快件已經丟失，聯絡賣家說明情況，並申請退款。
11樓：匿名使用者
現在一般都是用伀眾號來領券，一方面是比較方便，直接就能用另外力度也確實大
伀眾號:不 吃 土
這個你可以試試，我用了有一段時間了
終於可以放鬆,迎來今天的歡笑
全年煥然一新,只能硬著頭皮發資訊
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
12樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
13樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
14樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
15樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
16樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
17樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
18樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
19樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
20樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
21樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
22樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
23樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
24樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假髮貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
25樓：陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
26樓：冰否
這種情況有兩個原因，第一，是貨物對方沒有收到，快遞公司已顯示貨物已經簽收，很多快遞為了業績，都會提前寫上簽收資訊，然後再派送。這個還是聯絡下運輸方，找他們要答案就可以了，如果快遞公司證明貨物已經派送，那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
27樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
快遞還沒收到，但物流卻顯示本人已經簽收了，怎麼辦？
28樓：biubiu哩
有以下幾個辦法：
1、要儘快聯絡賣家，看看賣家那邊怎麼說，最好叫他幫你問一下快遞那邊的情況。
2、可以根據物流資訊的情況，打**諮詢快遞，或者直接到快遞站點憑單號諮詢。
3、如果賣家那邊也沒有落實到位的話，你要先申請退款了，因為物品沒有收到，而且被簽收了，這樣很容易導致錢物兩空。
流是物品從**地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等功能有機結合起來實現使用者要求的過程。
物流 英文名稱：logistics 定義：**鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關資訊從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。
物流管理指在社會生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品或相關資訊進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。
物流是一個控制原材料、製成品、產成品和資訊的系統，從**開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動，以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業。
世界現代物流業呈穩步增長態勢，歐洲、美國、日本成為當前全球範圍內的重要物流基地。
中國物流行業起步較晚，隨著國民經濟的飛速發展，中國物流行業保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業執行日益成熟和規範。
**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
29樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞
那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
30樓：藍眼睛
快遞可能由別人代為簽收了（如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人），如確認後還是沒有找到快遞，您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴，並檢視處理進度，等待快遞公司給您回訪。
31樓：wazi檸檬
一、一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。
二、如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹。
三、可以直接聯絡送件員，物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了，你聯絡送件員也是沒辦法的，所以，還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。
我快遞還沒收到，也沒簡訊通知，但是物流上說本人已簽收，等了很長時間都沒有簡訊，還是我自己跑去拿快遞
你可以登入此家快遞的官方 查詢一下.不行就投訴當地的網點.一般都會幫你解決的,滿意請採納 有些快遞員就是這樣的，但這並不代表什麼，只能說是快遞員個人問題 我快遞還沒收到，也沒簡訊通知，但是物流上說本人已簽收？什麼意思？你那邊快遞站點或者門衛啥的你寄放快遞的中轉部門簽收了，再過半天到一天你就能收到了 ...
中通快遞我沒收到貨卻顯示我已經收貨了怎麼辦
這個情況很簡bai 單，我du最近就有一次這樣的zhi情況，如果顯示簽收快遞沒有dao給你發過短回信或者打過 通知你答件到了需要簽收請回復的話，那你直接打中通95311進行投訴就可以了。因為這是在沒有告知你的情況下代簽的，出問題了就是快遞的責任，而且快遞沒有要幫收件人代簽的義務，你進行投訴以後，快遞...
龍邦快遞我還沒收到貨卻已經顯示本人簽收了
今天下午三點多，龍邦快遞顯示本人簽收快遞，可我也沒收到快遞，也查不到快遞 和快遞員名字，該怎麼辦 我也是前幾天在拼多多買的急用 東西4號顯示派送也顯示本人簽收，可我沒收到貨 我的也是，物流已經顯示簽收兩天了，我也沒有收到，有知道貴州銅仁龍邦快遞 嗎？我的也是一直查不到物流資訊，聯絡商家說簽收了 我本...