1樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。2.
在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍:
屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.
使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
2樓:豬都暈了
您好,很高興為您解答,
保修卡不見了沒事的,
帶上正規發票到當地售後就可以了,
發票也沒了的話按出廠日期保修,
具體也可以諮詢下售後的!
希望對你有用,望採納!
3樓:匿名使用者
電板後面有日期的,我以前保修卡沒帶去三星維修店就沒花錢
4樓:小雖
保卡作用並不大,就算你沒發票,三星也不能以沒發票拒保,憑出廠日期保修。
三星手機售後沒有保卡只有發票是可以保修的。
三星筆記本保修卡和發票丟了可以去店裡修嘛
您好 http www.歡迎您訪問三星數字服務平臺 可以通過機器序列號查出機器生產日期然後 3個月流通期,如果你的購買日期與生產日期相隔較大的話,你最好到經銷商那裡開個購機證明!上面註明你的姓名,機器型號,機器序列號,原發票號,然後蓋經銷商的章,最後到維修站,他們會提交申請的!可以,只是保修期的會以...
京東買的三星手機怎麼保修,京東買的三星手機,保修期內,可以去實體店維修嗎
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用 配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。注 由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修範圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接諮詢三星售後服務中心。自行查詢手機維修 您可通過...
三星手機在保修期屏碎了給不給保修
三星手機在保修期屏碎了給不給保修是因為這是人為原因造成的損壞。一般情況下非人為原因造成的碎屏是可以保修的,但如果是人為原因造成的損壞則不在保修範圍呢內。保修,具體是指消費者向廠商購買商品 產品 的同時從廠商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及...