1樓:匿名使用者
你應該先區分到底是什麼樣的員工在叛逆,這樣才能有的放矢。
叛逆的員工大致有4種型別:
1,有實力,卻一直被埋沒了;
2,沒實力,在胡攪蠻纏;
3,有實力,也有了聲望,但是卻不滿足;
4,沒實力,想學習,沒機會學習和進步,想借著叛逆來引起管理者的注意。
相應的解決辦法:
1,如果是型別1的員工,那公司就應該自我反省一下,而不是在員工身上找問題;注重員工的能力,並好好的利用他的才華,給予相應的施展空間,畢竟有才的員工是少數。
2,型別2的,開除。牛,牽到北京都是牛。這類的員工沒有多少發展空間,培養,**的效果也將很低。
3,型別3,這類員工應該是處在個人的發展瓶頸狀態,他們一般都是在考慮跳槽,此時,公司應該有意識地為這類員工提供更有挑戰性的職位,或者根據他們的愛好,性格特點等條件,為其做出合理的職業生涯規劃,多為這類員工想想,正如你說的,公司還是一個小公司,可讓這類員工嘗試著為公司的發展做規劃,並給予一定的期權或股份。
4,型別4,應該注重培養該型別的員工,一旦學習的效果出來了,該類員工在日後極有可能成為該公司的中堅力量。而且對公司的忠誠度高。但是,也應該注意區分那些純粹把公司當成自己的踏腳板的員工,防止讓這類員工擁有過多的權利和掌握公司的內部機密,否則後果也是難以想像的。
最後,在做出任何決定之前,想想自己公司的發展狀態,所處行業,以及自己的個人素質,員工的組成框架,這些都會在很大程度上影響到員工對公司的看法,而員工與員工之間的相互影響是很強烈的,要有好的企業文化來吸引好的員工,留住好的員工,讓員工接受企業文化的改造,這樣才能標本兼治。跳出最低層次的高薪留人,找人的人才競爭。
2樓:沙心宜六蘊
你談的是文化的問題,這裡的所謂文化,是真實的行為習慣、思維意識、態度和方**的沉澱。
1、首先,這是個很麻煩的問題,它的麻煩在於:a
中高層管理崗位的人,歲數都大了,思維模式不好扭轉,行為習慣不好改變,所謂技術出身,是有影響的,但不是決定因素,最主要的決定因素是意識和文化,最根本的促成原因是歷史和環境;
b這個問題是長期形成的,也是自然形成的(在自然的系統作用下),他的解決(如果方式方法得當的話),也一定是需要時間和系統規劃的,而企業有日常事務,也在快速成長,未必能有投入鉅額精力和時間的魄力和決心——畢竟業務還在那裡擺著呢。
2、這也是個很常見的問題,許多企業在做大做強之前,都是一心做業務,以人治提高效率,以法制加強控制,但往往忽視了機制、規則對企業人員心理、習慣、意識、方法取向的影響,也就是忽視真實文化的建設和管理。
3、意識和習慣的問題,是個很不好解決的問題,它就不是人力資源部門能夠解決的事,更不是靠培訓能夠解決的問題。人力作為一個職能部門,沒有這樣的執行力,連你們的老闆,也未必說什麼大家就能真正的接受並執行,何況人力呢?而且這種問題是很難擺到檯面上說的,擺上來也談不透,別人還不愛聽,人力的頭也就和其他部門的頭平級而已。
關於這方面的問題,我建議你看一篇文章,名為《洞悉現狀,走出文化建設的誤區》,也叫做《別陷入偽企業文化建設的誤區》,其中對一些基本問題的闡述,可能有助於你理解和參考如下的建議方法:
1、最好不要把這個事當**力資源的事,也不要把它當成培訓能解決的事——除非沒辦法;要把老闆拉下來,以老闆為支援,推進如下的系列工作:
1)進幾個懂管理的新人——通過他們來掀起或激起一點點改變、改進的浪花;
2)培訓——主要是針對管理意識、管理能力的培訓;這種培訓不需要考慮行業特殊性,管理是相通的,那些非要細分的,大多概念的意義大於實際意義;不僅要有培訓機構的培訓——外來的和尚好唸經,還要有有威信的內部人員主持的培訓,他們至少應該是副總級的,最好是董事長——他會很有針對性。培訓完成後,要有相應的考核、答辯和制度調整。
3)活動——包括拓展活動和交流活動,哪怕就是一起出去玩玩,做做遊戲,拉近距離。你就是網上搜尋,也能找到很多不錯的活動或遊戲,如“拓展遊戲”。
4)機制改革——把部門管理的成效,尤其是員工的滿意度和投訴率,納入績效考核的範疇;
5)樹立一些榜樣和典型,比如搞一次無記名調研,同結果最好的部門,當榜樣,獎勵,統計結果最不好的當典型,批評。
總結起來,既要給你的物件以動力和興趣,更要給他們以壓力,而為了能實現這些,則需要你們把此類工作,盡力動員上升到公司戰略的水平。
注意:1、系統的工作一旦開展,最好能夠保證一段時間的持續性和密集性,今天搞活動,明天來培訓,後天拉出去玩,變著法的折騰他們,否則可能是會有表面的效果,但不會在實質上解決問題。
2、系統的工作,你一定要渠道公司高層的支援,尤其是實際的決策人的支援,即董事長或總經理,最好把董助或總助拉下水來,他們的執行力都是較強的。
3、你要是不想惹麻煩,應付差事而已的話,那就量力而為吧,上述建議中,可能得罪人的少做點。
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