1樓：匿名使用者
買到假冒偽劣商品可以直接撥打12315進行投訴，12315依法受理和處理消費者的申訴、舉報、諮詢。
根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第二條 省（自治區、直轄市）工商局和市（地、州）、縣（區）工商局12315消費者申訴舉報中心（以下簡稱「12315中心」) ，通過12315專線、12315簡訊息、**、網際網路、來信來訪等方式，依法受理和處理消費者的申訴、舉報、諮詢，聽取社會各界的意見和建議，分析釋出消費警示資訊，開展消費維權公共服務工作。
第十二條 分流。對接到的申訴舉報，12315 中心進行稽核後，按照屬地管轄、業務管轄原則，逐級向下一級12315中心、基層工商所或者同級業務部門等承辦單位分流。
第十三條 辦理。承辦單位接到分流的申訴舉報後，應當立即進行調查處理。對消費爭議的申訴，進行協調；被申訴人涉嫌違法經營的，按有關規定處理。對舉報案件，應當及時核實，依法處理。
擴充套件資料：
《中華人民共和國消費者權益保**》第五十六條經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；
法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標誌等質量標誌的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公佈。
2樓：社文商標管家網
消費者購買到假冒偽劣商品和在接受服務時，當自已的合法權益受到侵害，應主動拿起法律**，維護自已的合法權益。
根據《消費者權益保**》有關規定，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護;經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或服務單據，消費者索要購貨憑證或服務單項據的，經營者必須出具。
消費者和經營者發生消費權益爭議時，可以通過如下途徑解決：
1、與經營者協商和解;
2、請消費者協會調解;
3、向有關部門申述;
4、向工商部門「12315」申訴;
5、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
6、向人民法院提起訴訟。
消費者也可直接拔打工商部門的「12315」**或直接到工商所和工商局申訴、舉報，工商部門接到消費者申訴、舉報後，都會「急消費者所急、想消費者所想、幫消費者幫」去務實解決難題，採取「投訴一到、馬上立案、立即出動、現場調解」的工作原則。但消費者申訴應當符合下列條件：有明確的被訴方;有具體的申訴請求、事實和依據，必須有購貨憑證或服務單據，並在一定的期限內;屬於工商行政管理機關管轄範圍，如果不是管轄範圍，工商部門會告知消費者到其他部門投訴。
3樓：匿名使用者
撥12315，還有與商家交涉未果，該讓工商進入
網上購物最火的商品有哪些？
4樓：天使時代號
最火的肯定是手機**自動充值了！每個人都需要。每個月都需要的。我就是做這個。有空**一下。
5樓：匿名使用者
電子類 服裝類
這兩類買的人最多，賣的人也最多 所以如果你想開**的話不能單單隻考慮什麼東西賣的最火，還要看看賣的人有多少
購物商品,如有什麼,一定儲存好以便什麼和什麼？
6樓：秀麗
購物商品如有產品質量問題，一定要保儲存好交易記錄以便跟商家溝通和退換貨
望採納謝謝
家有購物的商品怎樣？
7樓：乙祺第五小之
商品基本都是代銷的商品，也叫寄售，就是**商的商品，通過在電視購物做節目代賣，和商場其實是一個道理。所以如果說商品，就是正常的商品，真假這方面沒必要擔心，肯定是真的。購物頻道會根據自己節目的安排，讓**商配貨，到自己庫房。
不過由於庫房包裝或者配送公司運送等原因，偶爾會出現送達後貨物損壞的情況。
所以如果說商品真假，沒必要擔心，但是貨物收到之後一定不要盲目簽收，最好先開箱驗貨，確認沒問題再簽收。如果配送公司不允許驗貨，那您也可以直接拒收的。拒收沒關係，配送公司也不怕，因為照樣會結運費，他們不虧。
不過簽收之後發現問題退換貨，就比較麻煩了，退款需要等到貨物入庫確認之後才能完成，所以由於配送公司等原因，貨物退回過程可能比較緩慢，所以退款也會緩慢，這個是一般電視購物公司的硬規定，也不是有意難為客戶。
還有就是價錢方面，任何一個公司的目的都是盈利，所以賺錢是肯定的，不要聽信廣告說的多便宜，因為成本價肯定會低於售價很多，這個也是可以理解。可能會比商品要便宜，不過和**之類的比起來，**應該差不多或者要稍微高一點。
如何從網上購物得到商品？
8樓：匿名使用者
一般都寄到單位，可以用別人的名字
如何識別假冒偽劣商品，如何辨別假冒偽劣產品
有了它，再也買不到假鞋 根據國家質檢總局的定義，假冒產品是指使用不真實的廠名 廠址 商標 產品名稱 產品標識等從而使客戶，消費者誤以為該產品就是正版的產品。偽劣產品是指質量低劣或者失去使用效能的產品。鑑別方法 1 對商品商標標識及其包裝 裝潢等特殊標誌真偽進行鑑別 2 通過感官品評或其他簡易手段進行...
為什麼要打擊假冒偽劣商品,用商品的有關知識解答
1 商品抄是使用價值和價值的統一體襲，假冒偽劣商品割裂了二者的聯絡。2 產品的質量關係到經營者的信譽與形象，生產銷售假冒偽劣商品的行為屬於不公平競爭，破壞了正常的市場秩序。3 產品的質量關係到消費者的切身利益，國家依法打擊假冒偽劣商品的行為是維護消費者合法權益的表現。4 假冒偽劣商品的出現是市場經濟...
買家惡意申請退款，理由假冒偽劣，怎麼辦
皆有可能 大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇，那麼 退款原因有哪些呢？第一，產地，保質期等描述不符，很多要求退款賣家收到貨之後，發現實際上和 上看到的不一樣，有時候會發現保質期已經快到了，和賣家所說的不一樣，這時候就會選擇這一選項，第二，認為是假貨，這個選項會對賣家產生一定的影響，賣家很可能會被要...