飯店服務員弄髒客人衣服,並將手機弄壞怎麼辦

2021-08-06 01:14:30 字數 2596 閱讀 7414

1樓:鵬城美食甲

飯店服務員弄髒客人衣服,並將手機弄壞了,通常情況下應該跟飯店的經理協商相關的事情,必要的時候也需要服務員這邊做出相應的賠償。

2樓:功聽楓

在飯店遇見這事,真的很惱火,甚至有種要打人的衝動,大家想想看,高高興興去餐廳聚餐,而且打扮得時漂漂亮亮,穿戴得整整齊齊,碰到這倒黴事,真叫窩心。如果服務員出於無工作經驗,出事後態度很好,可叫她把衣服拿去幹洗,錢歸她賠付,手機弄壞,能修叫修,不能修就作價賠。如果態度惡裂,就可報警,等待**調解。

3樓:書曉山

如果說弄璋可能的衣服並將手機弄壞的話這個時候肯定是要做出一定的賠償. 大部分都是讓服務員自己負責也就是花了多少錢最後就服務員身上扣。

4樓:隨風

朋友你好,如果這是因為服務員的因素造成的就應該賠償顧客了。

5樓:慎映安

儘量和客人溝通,如果是服務員的疏忽導致弄髒客人的衣服,損壞客人的手機,那就要照價賠償,不過可以和客人溝通儘量少賠一點。

6樓:洋依風

飯店服務員弄髒客人衣服並將手機弄壞,這個飯店要賠償客人的損失。

7樓:賺得情人空喜歡

飯店服務員弄髒客人衣服,並將手機弄壞,那當然是讓服務員賠償損失,可以先協商。

在飯店吃飯服務員把客人衣服弄髒咋辦

8樓:歐陽鄂南

首先不管是不是服務員的錯,趕緊說好話道歉是必須的,這樣的話坐下來慢慢地跟客人協商,客人有可能就算了,千萬別一上來就跟客人急,那就後果可能是相當的嚴重,那就事情不好辦了。

9樓:小李

賠禮道歉!說幫他洗衣服,人家看你很誠意肯定不會讓你洗的

10樓:匿名使用者

不要去罵人、和服務員說下就過去吧、服務員不好做!哎!

服務員不小心將菜水、菜湯、飲料弄髒了客人衣物怎麼辦

11樓:俊逸酒業

不管是站bai

在餐廳還是顧du客的角度來說zhi,這件事,都是服務員,也就是dao餐廳方面回

的錯。首先要道歉,答而且態度要誠懇,最好是餐廳主管等級別較高的人員出面,效果會好一些。在這個層面上,能夠取得顧客的諒解是最好的。

如果有顧客脾氣不好,要求賠償,也是無可厚非的,關鍵是賠償額度是否合理的問題。這種情況,可以先答應賠償,以穩定顧客的情緒,同時也不影響營業,事後再具體協商額度,也許餐後顧客氣消了,不要餐廳賠償了也說不定。

碰上就是找事的,可以報警,但最好餐廳自己能夠搞定,因為起因的錯是在餐廳,處理不當,致使事態擴大,然後又報警,這種事情傳出去是會影響餐廳聲譽的。而且,如果就是找事的,也不會「守株待兔」乖乖等著服務員來弄髒衣服了,這種情況是極少的。

12樓:凋蕶の羽瀷

作為服務員來說,肯定會道歉。主要是看遇到什麼樣子的客人。好說話的客人也版

就算了,遇到難權纏的客人就有得受了。

一般來說,如果客人的做法沒有觸犯餐廳或者服務員的權益,忍忍就算了。

如果客人大打出手,或者衝砸店內傢俱,就可以報警解決了。

13樓:帝小音

如果不抄想被責罵並被賠錢甚

襲至開除,而且得到**的支援,還能站在道德制高點。

教你最簡單的一招——下跪。

在這個標榜人人平等的社會,中國人下跪,只能跪父母,跪已經逝去的先祖。

現在的社會,天然會偏向弱者。

在服務與被服務的2個人之間,如果不發生什麼事情,表面上是平等的。

一旦發生事故,人們會自然偏向弱者,幫弱勢群體一方說話。

事實上,你這件事情,並不用下跪。

但是一跪,後面的什麼麻煩都消失了。

這是你強化主動地位的做法。

下跪之後,就開始各種道歉。

如果表演能力很強,可以聲淚俱下。

(如果沒有勇氣,顧及顏面的話,那就走正常程式,賠禮道歉,接受辱罵。)

老婆在飯店吃飯被服務員弄髒衣服,怎麼要求賠償。服務員態度還很惡劣,張口就是髒話

14樓:呼菲詹風

可以先要求服務員賠償洗衣費,一般是30-50元,如果衣服洗滌費用較高(材質特殊的大衣什麼的)則按照實際費用要求賠償,不賠償可以投訴到飯點經理處或投訴到消協。

15樓:匿名使用者

如果是飯店服務員不小心把衣服弄髒了。如果不是很嚴重的話,洗一洗就可以了,不要太強人所難,畢竟是一件小事情。是服務員的錯,可是得饒人處且饒人。

一件衣服弄髒了叫人賠償,如果你的衣服是幾千的話,那麼服務員賠償你是很有難度的。像你所述的服務員出口很惡劣,態度又不好,可能是你要求賠償的時候。才會出現這樣的結果。

如果你換個方式可以讓服務員幫你這衣服洗一洗,送去乾洗店。我感覺服務員也不會出爆狗罵你。

一件衣服要求賠償。我感覺最多也是幫你把衣服洗一洗。至於你說的服務員態度不好,可能是在要求賠償以後才做出這樣的反應。

一般情況下服務員都會主動要求,哎呀,對不起,我把你衣服弄髒了,你脫下來我幫你洗洗或者送去洗衣店。

這個問題應該是在你身上,雖然你醫師傅是被服務員弄髒的,可是你態度可能也不會很好。

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