1樓：石枕流
綜述：溝通有兩種方式。1、語言性溝通語言性溝通又有書面語言和口頭語言等不同形式。
口頭語言溝通在護患交往中應用較為廣泛；書面語言溝通在護患之間主要用於健康宣教資料，在醫護人員之間主要用於各種醫療檔案的記錄等方面。
2、非語言性溝通非語言性溝通是運用身體運動、姿勢、表情、眼神和觸覺等進行的溝通。它可以是有意識的或無意識的。非語言性溝通的主要目的是表達感情，維持自我形象，驗證語言資訊的準確性，調節互動，維持護患關係。
溝通的簡介：溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的資訊流表達：
資訊時間域流——記憶；資訊空間域流——宿原；資訊時空域流——傳播。
2樓：呼阿優
1、面對面交流
面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間佈置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。
2、**
上下級之間、同事之間藉助**這一傳播工具進行的有聲交流方式。
基本模式
一、語言溝通
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、**或者圖形。
口頭語言包括我們面對面的談話、開會等等。書面語言包括我們的信函、廣告和傳真，甚至用得很多的e-mail等。**包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。
在溝通過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。
二、肢體語言的溝通
肢體語言包含得非常豐富，包括我們的動作、表情、眼神。實際上，在我們的聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。
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良好溝通應避免的錯誤
1、溝通不當的標記
2、沒有正確的闡述資訊
3、給人以錯誤的印象
4、沒有恰當地聆聽
確保適當溝通總是有些像抽彩票，如果能意識到人們是怎樣吸收、儲存和加工資訊，生產思想，並將之轉換成一語言系統的，對適當溝通這一點作到心知肚明要容易得多。
3樓：崔綺琴
單向溝通與雙向溝通
根據向式意義理解，溝通應該分為單向式的和雙向式的兩種。
單向溝通指的是主方以一己的意願向對方釋出訊息，對方不必提問，只有接受。
單向式溝通的模式在上下級關係中使用得很普遍。比如演講、講課、作報告、釋出命令等就屬於單向式的溝通。單向式的溝通是指令式的，不涉及對方的訊息反饋。
比如老師向學生布置作業，又比如企業老闆向下屬佈置工作任務，或者向部門負責人交代工作等，這都屬於單向溝通。單向溝通有命令式的意義，所以在實行單向溝通時，主方要特別注意溝通渠道和接受者的接受能力，尤其重要的是你的語言是不是完整地表達出主方要向對方表達的意圖。
雙向溝通是建立在平等的溝通權與話語權前提下的訊息交流。
雙向式溝通沒有特定的規則，普遍存在於人們日常生活中。在正常情況下，人們是比較認同雙向溝通的，它是一個反覆的過程，比如一個訊息，主方先傳達過去，對方有什麼不理解，有什麼意見，反饋回來；然後再傳達過去，再反饋回來，是一個迴圈往復的過程。在雙方的意見達到一致或基本一致的前提下，雙向溝通才算是有效的。
簡述溝通的要素有哪些
4樓：書雙文樸楠
要素1溝通一定要有一個明確的目標。
只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標，那麼不是溝通，是什麼呢？是閒聊天。
而我們以前常常沒有區分出閒聊天和溝通的差異，經常有同事或經理都會過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通，本身就是一對矛盾。
溝通就要有一個明確的目標，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個內容之後，我們在和別人溝通的時候，見面的第一句話應該說：“這次我找你的目的是——”。
溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的一個表現。
要素2達成共同的協議
溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為協議，那麼這次不能稱之為溝通。溝通是否結束的標誌就是：
是否達成了一個協議。在實際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最後沒有形成一個明確的協議，大家就各自去工作了。由於對溝通的內容理解不同，又沒有達成協議，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。
在我們明確了溝通的第二個要素的時候，我們應該知道，在我們和別人溝通結束的時候，我們一定要用這樣的話來總結：非常感謝你，通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議，你看是這樣的一個協議嗎？這是溝通技巧的一個非常重要的體現，就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是一個非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事，他們在溝通結束後是否有這樣的結束語？如果有這樣的結束語，那麼，標誌著是一個良好的溝通技巧。
要素3溝通訊息、思想和情感
溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。那麼資訊、思想和情感哪一個更容易溝通呢？是資訊。
例如：今天幾點鐘起床？現在是幾點了？
幾點鐘開會？往前走多少米？
這樣的資訊是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中，很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。
事實上我們在溝通過程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而資訊的內容並不是主要的內容。
5樓：漫昌勳甲莉
溝通過程包括五個要素，即：溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道。
溝通主體是指有目的地對溝通客體施加影響的個人和團體。
溝通客體即溝通物件，包括個體溝通物件和團體溝通物件。
溝通介體即溝通主體用以影響、作用於溝通客體的中介。
溝通環境既包括與個體間接聯絡的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、群體結構等）。
溝通渠道即溝通介體從溝通主體傳達給溝通客體的途徑。
簡述專案溝通的內容有哪些？(
6樓：笑笑師伯
專案溝通管理抄（project communication management），就是為了確保專案資訊合理收集和傳輸，以及最終處理所需實施的一系列過程。包括為了確保專案資訊及時適當的產生、收集、傳播、儲存和最終配置所必須的過程。專案溝通管理為成功所必須的因素------人、想法和資訊之間提供了一個關鍵連線。
涉及專案的任何人都應準備以專案"語言"傳送和接收資訊，並且必須理解他們以個人身份參與的溝通會怎樣影響整個專案。溝通就是資訊交流。組織之間的溝通是指組織之間的資訊傳遞。
對於專案來說，要科學的組織、指揮、協調和控制專案的實施過程，就必須進行專案的資訊溝通。好的資訊溝通對專案的發展和人際關係的改善都有促進作用。 專案溝通管理具有複雜和系統的特徵。
著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯絡在一起，以實現共同目標的手段”。沒有溝通，就沒有管理。溝通不良幾乎是每個企業都存在的**病，企業的機構越是複雜，其溝通越是困難。
往往基層的許多建設性意見未及反饋至高層決策者，便已被層層扼殺，而高層決策的傳達，常常也無法以原貌展現在所有人員之前。
3、簡述利用肢體語言進行溝通的方式有哪些?
7樓：蓅鼻涕
溝通是人與人
之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。基本模式語言溝通語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、**或者圖形。
口頭語言包括我們面對面的談話、開會等等。書面語言包括我們的信函、廣告和傳真，甚至用得很多的e-mail等。**包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。
在溝通過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。肢體語言的溝通肢體語言包含得非常豐富，包括我們的動作、表情、眼神。實際上，在我們的聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。
我們在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是資訊，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。結構與分類溝通按結構分類溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面，缺少任何一方都完不成溝通。
溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。通過對“小道訊息”的研究發現，非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、y式等形式。溝通按資訊流動方向分類溝通按資訊流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。
溝通按溝通方式分類溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如**）、肢體動作（比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等）最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
8樓：虎飛翰邴壁
肢體語言是與生俱來的；是人類溝通中不需要學習就可以產生的輔助語言行為，只不過我們在使用時不知道它在專業領域裡被稱作“肢體語言”而已，也就是我們在說話時自己的動作姿勢就叫做肢體語言；也可以說是無意識的使用肢體語言，如果希望更好的使用肢體語言，可以學習與肢體語言相關的書籍，來達到了解肢體語言、可以解讀肢體語言、學會控制自己的肢體語言、可以主導他人的肢體語言為目的。以此來在溝通中運用肢體語言。
管理學 簡答溝通的主要形式有哪些
9樓：月似當時
1、語言
溝通語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、**或者圖形。
口頭語言包括面對面的談話、開會等等。書面語言包括信函、廣告和傳真，甚至用得很多的e-mail等。**包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。
在溝通過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。
2、肢體語言的溝通
肢體語言包含得非常豐富，包括動作、表情、眼神。實際上，在聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。
說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是資訊，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。
擴充套件資料
溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面，缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。
通過對“小道訊息”的研究發現，非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、y式等形式。
溝通按資訊流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。
溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如**）、肢體動作（比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等）最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
哪種房貸方式最划算，房貸有兩種，都哪兩種，哪種划算。謝謝
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