1樓:伍壹調查
問卷調查是收集一手統計資料的重要方法,而每次調查都會**為數不少的無效問卷,不僅浪費人力物力,而且失去很多有價值的資料資訊。究其原因,主要是被調查者在接受問卷調查時心情放鬆,不能充分重視問卷的嚴肅性,注意力集中不夠,回答問題往往倉促隨意。所以設計問卷答案時必須簡潔明瞭,其中第一選項被選中的概率比較大,尤其要設計合理,突出重點,在儘可能短的調查時間裡取得最有效的資料。
好的問卷設計除了注意提問專案和回答專案外,還要注意問題順序的設計,在設計問卷時,問題的安排要具有邏輯性,以符合被調查者的思維習慣,把簡單容易回答的問題放在前面,複雜有難度的問題放在後面,使被調查者逐步適應調查,有興趣繼續回答問題。一份問卷中若有開放性問題,一是不能過多,一至兩個問題就好;二是要放在問卷後面,既讓被調查者有思考的時間,又不會影響其填寫問卷的積極性。
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問卷調查設計的原則有哪些?
2樓:伍壹調查
1、系統性原則。很多人認為問卷設計很簡單,只要把需要了解的事情變成問題和答案,根據邏輯適當調整先後順序,問卷設計就算完成了。實際上這只是樸素的想法,基本上是無法達到預期目標的。
正確的做法應該是圍繞研究問題,提出研究假設,然後設計指標體系,再根據指標體系設計單個的問題和答案,最後根據問卷的邏輯、問題的性質和視覺效果等方面調整順序。所以,問卷設計的首要原則是系統性,在整體框架擬定的前提下,才能開始單個問題的設計,繼而再由單個問題的銜接回到整體框架,也就是要遵循由整體到部分再由部分到整體的原則。
2、方便性原則。從研究者的角度來看,設計問卷主要是希望通過對問卷所涵蓋變數的統計分析,驗證自己的研究假設。所以,研究者希望問卷中的每一個問題都能緊扣研究假設。
但是調查物件考慮的問題卻不是這樣。首先他們想到的是為什麼會找到他而不是找別人做問卷,由此產生警戒性,不願意合作;其次他們可能很忙,或者覺得這是一件沒有意義的事情,而不願意浪費時間;再者問卷中的語言比較專業化、問題和選項難以理解或者問題的數量過多,使得他們產生畏難情緒,填不下去或者敷衍了事。這些因素很多時候是在研究者考慮範圍之外的,但恰恰又是影響調查研究成敗的重要方面。
所以,研究者在設計問卷時,不能僅僅從自己的角度出發,還應該更多地考慮調查物件,是他們在願意合作的前提下順暢地填答。最好的狀況是使調查物件產生意猶未盡的感覺。當然,這還是就一般的情況而言,實際上根據樣本的性質及調查物件的不同,還要考慮問卷的語言、問題的形式等。
3、科學性原則。從方**的角度來看,調查研究基於實證主義方**的基礎之上。因此,在問卷設計的過程中是不可以價值有涉的,即不可以為了驗證研究型假設而設計問題。
例如,問卷中的傾向性問題就不符合科學性原則。無論這種傾向性問題是以顯性還是隱性的方式出現的,都使得調查物件的填答是在迎合研究者而不是反映自己的真實情況。問卷設計的最終目的是檢驗研究假設,而研究假設的檢驗是基於統計分析基礎之上的。
所以,一份質量較高的問卷必然要在設計時就考慮到統計分析的問題。具體說來,如果研究假設只包含一個變數,意味著調查的主要目的是一般性的描述,那麼只需要做關於變數諸多方面指標的單變數統計分析就可以了,只是在設計基本資訊(如性別、年齡、文化程度等)對該變數的影響時,才需要考慮雙變數統計分析。總體來說,統計分析的難度不大。
而如果研究假設包含兩個或兩個以上的變數,則意味著調查的目的主要是解釋和說明,那麼除了單變數統計分析之外,需要做大量的雙變數統計分析,甚至是多變數統計分析。因此,在問卷設計這個環節就必須考慮得更加細緻一些,如在基本的研究假設之下還應該包括哪些具體假設,這些具體假設的檢驗需要用到哪些統計方法等等。
4、嚴謹性原則。問卷設計是一件非常嚴謹的工作,任何一個環節都不能馬虎。首先,在提出研究假設之後,要探索性研究。
做這種探索性工作的常見方式是設計者圍繞所要調查的問題,自然地、隨便地與各種物件交談,並留心觀察他們的特徵、行為和態度。這個環節常常為許多研究者所忽視,以致在問題的設計上缺乏針對性,理解能力弱的調查物件不知所云;在答案的設計上江郎才盡,不能窮盡所有的選項,有時候還會發生選項的交叉重疊,調查物件無所適從。其次在問卷初稿的設計中要嚴格遵循指標體系。
很多研究者要麼沒有指標體系,要麼把指標體系作為擺設,想當然地進行設計,這樣問卷的質量必然很低。再次是問卷設計要考慮調查資料的收集方式。調查資料的收集方式包括自填式問卷和結構訪問法,前者又包括個別傳送法、集中填答法和郵寄填答法,後者則包括當面訪問法和**訪問法。
不同的資料收集方法問題的提法、措辭、長度和數量應當有所不同,否則會影響調查的效果和質量。然後試調查這個環節。問卷初稿還僅僅是書齋裡的成果,還沒有接受實踐的檢驗,還不清楚調查物件是否願意填答以及填答時會遇到什麼障礙。
因此,通過試調查(包括客觀檢驗法和主觀檢驗法)可以瞭解問卷中存在的問題,並予以修正。最後是問卷的排版。排版表面上看起來似乎與問卷設計無關,但排版的水平將直接影響問卷的填答。
例如,有些研究者常常為了節省空間,而沒有在不同的問題之間留出空行,或者將問題及其部分答案放在前一頁,而將其它答案放在後一頁,容易造成調查物件的視覺疲勞。後者則是調查物件誤認為該問題只有前幾個答案,無法在問卷中反映自己的真實情況。
5、趣味性原則。這一原則並非針對所有的問卷,但考慮到社會調查的普及,公眾對社會調查的拒斥心理明顯增強,研究者可以在一定程度上提高問卷的趣味性。由於內容已經確定,問卷的趣味性只能體現在形式上,而形式的趣味性又通過題型反映出來,即填空式、是否式、多項選擇式、矩陣式和**式的交叉使用。
如果調查物件的文化程度較高,還可以採用一些複雜的量表,如語義差異量表等。這樣,問卷就不會因為僅僅是多項選擇式而顯得呆板。另外,還可以採用虛擬的藝術方法,即先假定一種情境,然後要求調查物件在該情境下答題,這樣的形象生動的、具有故事性的虛擬情境會大大激發調查物件的興趣和熱情。
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(1)相關原則——調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外,其餘題目必須與研究主題直接相關。
(2)簡潔原則——調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊,儘量使用簡短的句子,每個題目只涉及一個問題,不能兼問。 (3)禮貌原則——調查問卷中儘量避免涉及個人隱私或隱私的問題;避免那些會給答卷人帶來社會或職業壓力的問題,使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇,人們才能願意合作。
(4)方便原則——調查問卷中題目應該儘量方便調查物件回答,不必浪費過多筆墨,也不要讓調查物件覺得無從下手,花費很多時間思考。
(5)定量準確原則——調查問卷中如果要收集數量資訊,則應注意要求調查物件答出準確的數量而不是平均數。 (6)選項窮盡原則——調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的,在可能性上又是窮盡的。 (7)拒絕術語原則——調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話,以便使被調查物件都能讀懂題目。
(8)適合身份原則——調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查物件的身份相稱。因此在題目編擬之前,研究者要考察調查物件群體的情況,如果物件身份多樣,則在語言上儘量大眾化;如果調查物件是兒童、少年,用語要活潑、簡潔、明快;如果調查物件是專家、學者,用語應該科學、準確,並可適當運用專業語言。
(9)非導向性原則——調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果,避免題目中體現出某種思維定勢的導向。
怎麼設計問卷調查,要注意哪些問題?
4樓:匿名使用者
一般分成幾個大部分,每個大部分下面含有4-5個小問題,因此大概也就是20-30個題量的問題一般能夠接受,以下是關於問卷調查的一些資料,希望對你有用設計問卷調查主要分兩個步驟:設定調查的範圍和寫出具體問題
(一)設定調查範圍
1. 設定調查問題的範圍,其關鍵是要從選題的目的和需要著眼,絕不能偏離;
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計,有些屬個人私隠的問題,恐怕不易得到答案;
3. 問題太多,導致完成問卷的時間太長等,均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應簡單明確;
2. 消除受訪者的疑慮,一般一個問題只包涵一個調查指標;
3. 問題不帶傾向性,不能有誘導受訪者回答某;
4. 同類問題排列一起,問題排列的先後以先易後難為原則,開放性問題儘量放在後面;
5. 一般而言,涉及事實的問題是用選擇性;有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意);
text6. 問卷草擬後,應該邀請其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。
問卷內容
5樓:
問題的設計一定要有針對性、問題不要太多簡單的語句但是可以表達你想要的問題太繁瑣的問卷別人看著都覺得囉嗦 怎麼會給你答卷呢全部用選擇題 呵呵 每個人都一樣要是用文字描述的話大家會覺得煩最多就最後是一道文字表述
6樓:魚民孫璇珠
避擴音令被調查者難堪的問題
如果有些問題非問不可,也不能只顧自己的需要、窮追不捨,應考慮回答者的自尊心。 例如:「您是否離過婚?
離過幾次?誰的責任?」等。
又如,直接詢問女士年齡也是不太禮貌的,可列出年齡段:20歲以下,20—30歲,30—40歲,40歲以上,由被調查者挑選。
問句要考慮到時間性
時間過久的問題易使人遺忘,如「您去年家庭的生活費支出是多少?用於食品、衣服分別為多少?」除非被調查者連續記帳,否則很難回答出來。
一般可問:「您家上月生活費支出是多少?」顯然,這樣縮小時間範圍可使問題回憶起來較容易,答案也比較準確。
擬定問句要有明確的界限 對於年齡、家庭人口、經濟收入等調查專案,通常會產生歧義的理解,如年齡有虛歲、實歲,家庭人口有常住人口和生活費開支在一起的人口,收入是僅指工資,還是包括獎金、補貼、其他收入、實物發放折款收入在內,如果調查者對此沒有很明確的界定,調查結果也很難達到預期要求。
問句要具體
一個問句最好只問一個要點,一個問句中如果包含過多詢問內容,會使回答者無從答起,給統計處理也帶來困難。 例如:「您為何不看電影而看電視」?
這個問題包含了「您為何不看電影?」「您為何要看電視?」和「什麼原因使您改看電視?
」等。防止出現此類問題的辦法是分離語句中的提問部分,使得一個語句只問一個要點。
問題與答案不一致
所提問題與所設答案應做到一致,例如,「您經常看哪個欄目的電視?」 經濟生活;②電視紅娘;③電視商場;④經常看;⑤偶爾看;⑥根本不看
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問卷調查問題的設計,調查問卷設計中,應注意哪些問題
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怎麼設計教育方面的調查問卷,調查問卷怎麼設計啊
問卷又稱調查表或詢問表,它是市場調查的一種重要工具,用以記載和反映調查內容和調查專案的表式。1 問卷的組成部分 一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分 第一部分 前言。主要說明調查的主題 調查的目的 調查的意義,以及向被調查者表示感謝。第二部分 正文。這是調查問卷的主體部分,一般設計若干問題要求...