1樓:西崽嘔氯
首先還是要搞清楚你的客層,你的主要消費物件是哪些。他們的生活時間和規律,一般他們什麼時候出來玩?再針對他們的消費能力制定營銷手段,一般來說,大客層分為白天和晚上的區別,白天大多時候都應該針對學生----他們才有大把的時間在白天玩。
他們的特點是什麼?消費平均能力達到多少錢?根據當地的水準計算出來之後,你再製定白天的折扣率。
然後說晚上的客層特點,你們的主力客人是什麼人?你們的功能和特色服務有哪些,能否吸引到他們,然後就是**問題了,股東有多少?這些股東的朋友群有沒建立客源檔案?
一般來說,ktv的營收主力來自大包房以上(含大包房),股東的朋友群可是個不能小看的客源層,如果你的客戶經理夠強,光是股東的朋友群就可以把你的大包房以上每天都用完,然後就是針對中包房和小包房的銷售了,酒水**,這些,都是噱頭而已,如果你靠**來吸引客人,別的ktv也降價怎麼辦?豈不是進入割喉式的競爭了?這樣的競爭對誰都沒好處。。。
說白了,還是靠你在客戶這個圈子裡去想辦法開源和節流。。。。我們這邊的ktv,客源開發,要做到高校,包括每個宿舍、宿舍長我們都要想辦法弄到**話號碼來保證白天的客源。。。所以,營銷是針對客戶的,你先要想辦法開發足夠的客戶來支援你的營銷,要不然,你打再大的折扣,也不過是鏡水花月。求採納
2樓:去搜必到牌軟體
又是分客戶群又是分時間的,根本沒那麼複雜。記住了,就一點,回頭客,回頭客!29個辦法能拉來回頭客。每天都包場。
如何做好量販式ktv人氣或做ktv人氣的活動和建議
我在一家量販式ktv裡面做服務員,我應該怎麼做好**呢? 10
3樓:小碟兩菜
一、服務推銷技巧
在服務的過程中,服務員不僅僅是一名接服務者,同時也是一名兼職的推銷員。推銷是有建議性的推銷,合理的推銷和盲目的推銷之間會有很大的差別,後者會使客人生厭,有被愚弄的感覺,或者認為是急於脫手某些不實際的或非名副其實的東西,盲目推銷也會與顧客的「物有所值」的消費心理背道而馳。另外,服務人員與顧客憑藉自己的喜好和偏見去影響客人的消費情緒,你不喜歡的或許正是客人所樂意接受的,不可對任何客人所點的食品、飲品表示不滿。
一)、介紹:
1、先推介**位酒水後再推介中低價酒水(可根據房型、客人型別);
2、男士推介洋酒或啤酒,女士推介紅酒、飲料、雪糕等。
二)、語言技巧
1、初次落單前推銷(採用二擇一方法),如「先生/小姐或老闆:晚上好!請問您們需喝點什麼?
是喝洋酒?還是紅酒?」(假設客人選擇洋酒,那麼……)「您是喜歡喝威士忌?
還是伏特加?」細節注意:
a、 觀察客人的反應,若客人反應明確,就徵詢點中數量,若客人猶豫不定時,則要幫客人拿主意,主動引導客
b、 不可忽視女性客人或小姐,對她們應熱情及主動介紹;
c、 重複客人所點的出品,以免出錯例:「先生/小姐,您點的有×××,對嗎?請稍等,我馬上為您送到……。」
d、酒水確定後,需進一步推銷,介紹一些小食品,語氣採用徵詢的語氣:「先生/小姐,需不需要來點下酒小食?」「××味道不錯的,是我們公司的特色小食,想不想試試?」
2、中途推銷注意細節
a 及時搞好檯面衛生,收走空扎壺,在酒水餘不多喝完時(不要等到喝完),再一次詢問客人:「先生/小姐,需不需要再來些××酒或拿多半打(一打)××啤酒?」
b 留意小姐的飲料是否喝完,若差不多喝完,同樣實行第二次推銷;
c 對於特殊客人進行特殊介紹,例如:
1)女性朋友:飲料、營養快線、雪糕等;
2)醉酒或酒過量的客人:蘋果醋;
3)患感冒的客人;可樂煲姜。
三)身體語言的配合: 與客人講話時,目光注視對方,以示尊重,蹲式,上身微傾,儘量*近客人講話,不要距離太遠,客人講話時,隨時點頭附和,以示聽清,若沒有聽清,說聲:「對不起,麻煩您再說一遍。
」四)如何利用推銷經營手段達到高額利潤?
1、熟記客人姓名和他的愛好,以便日後再光臨時介紹方便,增加你的信心。
2、熟悉飲料、酒水、明白所推銷的食品、飲品的品質及口味。
3、客人不能決定要什麼時,為客人提供建議,介紹**、中價、低價多款式,由客人去選擇,按客人不同身份推銷不同飲品。
4、不斷為客人斟酒。
5、收空杯、空盤時,應禮貌地詢問客人還需要加點什麼。
6、男士多的,應推銷各種酒類,女士則飲料,小孩應推銷適合他們的各種食品、飲料。
7、根據客人喜好進行推銷。
8、根據不同型別的客人進行各種方式的推銷,大致分為: a 家庭型; b 朋友聚會; c 慶賀生日;d 業務招待,請客; e 公司聚會; f 情人約會。
9、根據客人所用的各種酒水加以推銷各種小食;
10、根據客人來自不同地方不同民族的飲食特點加以推銷。
4樓:桑菜洋洋子
熱情。但是要學會見機行事,要會察言觀色,不要和客人來硬的。記住:伸手不打笑面人。保持善意的微笑。要潔淨,不能有異味。但是也不要把自己搞的太被動。要自信
5樓:匿名使用者
找男女一起的,看上去有錢的,這樣就好做了。。。呵呵。。。男人愛面子嘛。。
量販式ktv有什麼打折**活動
6樓:賓庸
最簡單一點就是推出會員卡和貴賓卡,拿卡房費可以打折,會員生日可以贈送蛋糕和紅酒,特殊節日可以享受特殊**。此卡可以是預存一定金額的現金辦理之後續費,這中間可以有存多少送多少的活動;也可以是付小金額來購買,當天可以送一點酒水或小吃之類的。 另外一點就是聯手酒商做**,這樣可以減小自身的負擔。
還有就是免房費但房間設最低消費,消費不到也要付低銷,應該會比較划算,怎麼都不吃虧
7樓:去搜必到牌軟體
最重要的是你能不能抓住回頭客。你知道什麼方法嗎?24個方法牢牢抓住顧客的心。29家ktv都實驗成功。
量販式ktv做些什麼活動能使生意紅火?
8樓:匿名使用者
從一個消費者的角度來看其實現在量販式ktv大同小異,根本上還是價效比的問題最好莫過於通過各種渠道送會員,以及分時段的全免費優惠券以及打折券,但是千萬不能跟發白紙一樣的往外散,那就讓人感覺很廉價和不可信最好是能夠和一些比較有名的時裝店、酒吧、餐廳等地方,需要顧客消費來換取和發放相應的優惠或者打折券比如今天我去吃火鍋,上來前服務員先推薦說,最近一週有活動,就在旁邊那個量販ktv,消費滿200可以獲得一個5折的優惠券,當然要給消費者選擇權,如果不打算獲得這個優惠券,那麼消費滿200可以獲得本餐廳八五折的優惠(去唱一次歌,得多少錢,要是打個五折,那不是省的多,總比吃一頓200的,八五折才省了三十元來得合算撒)這種情況下,作為消費者,第一,感覺到自己被尊重,因為有了選擇,第二,獲得的途徑是需要自己的付出,那麼就會珍惜,既然選擇了5折優惠券,必然會找時間去。當然,其中和餐館這些地方如何合作,是需要自己去考慮和溝通的了,我在此是拋磚引玉作為商家,寧缺毋濫,不要派發一堆廢紙,都被人扔在垃圾桶或者遺忘在角落 最後,關鍵還是硬體軟體要搞上去啊。。。服務一定要周到,但求回頭客
怎麼才能做好裝修,怎麼樣才能做好裝修
想做好家裡的裝修,首先你要設計好自己屋裡面的格局,這樣再做細化的裝修的調整。根據自己的喜好來裝修才能夠裝修包。簡單的說就是要多學習建築裝飾基礎知識 掌握電腦應用基礎 學習掌握軟體應用 學習一定的繪畫基礎知識 學習掌握設計規範 施工規範 瞭解新材料的應用 1.裝修房子,流程是先設計再裝修 2.以前的匠...
怎麼樣才能做好微商,怎麼才能做好微商
怎麼樣才能做好微商。我滴喂 滴 d 爾夫 f 喂 v 哎 i 劈 p 六六一。應該這樣做!剛開始時,我的微信好友也是二三十人,想著要做微商,人太少了,怎麼辦呢?後來我研究測試過多種方法,終於有幾種種方法生效了,而且效果一級棒。照這樣的速度,生意不火就很難。但我一沒有采用軟體,二也沒有推廣。我當然有自...
怎麼樣才能做好事,怎麼才能做好事和做好人呢?
看著身邊有需要幫忙的人就幫忙咯,或者去什麼福利院當義工啦,做好事身邊的開始就好了啦,好壞不好分,所以做好自己應該做到的。就算做好事 你是指平常的小事還是什麼偉大的事 儘自己的能力去幫助別人 只要你有這份愛心就行,它並沒有之具體的某一件事 不要刻意的去找什麼事情做,要對這個世界產生愛心,愛生命環境和生...