1樓:三星問答服務
您好:根據描述的情況,建議:
1,檢查恢復出廠設定後是否未開啟資料開關。操作:待機介面-下滑螢幕頂簾-開啟移動資料。
2,重置手機上網引數:設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定。
3,新建手機上網引數:設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱-選單鍵-新建apn
名稱:隨意填寫 apn:cmnet/cmwap/3gnet/uniwap(根據sim卡上網接入點選擇)
**: 10.0.0.172 埠: 80
其他無需設定,點選選單鍵-儲存,然後選擇新建的apn名稱。
若操作後還是不能上網,建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
服務中心地址查詢:
歡迎您訪問三星數字服務平臺
2樓:
根據您的描述,若是手機卡之前可以正常資料上網,恢復出廠設定後出現該問題,請您換其他sim卡嘗試或換個時間段再嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
服務站地址詳細查詢:
我的手機三星s5830i恢復出廠設定後無法上網 5
3樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
4樓:匿名使用者
重啟 或是等一會就好了 我的也是5830i 我要換了 第一代安卓智慧手機 垃圾透了 不解釋!
三星gt-s5830i恢復出廠設定後不能上網怎麼辦
5樓:三星問答服務
您好:http://www.
我的手機s5830i 恢復出廠設定以後就上不了網·怎麼解決?
6樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
根據您的描述,建議嘗試以下步驟操作:
一、檢查sim卡是否開通gprs上網服務業務。
使用手機資料上網功能,**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通gprs上網服務業務。
二、檢查移動資料是否開啟,如果資料沒有開啟,無法實現上網功能。
1.用手指下滑螢幕頂簾。
2.點選【資料】,當其變為綠色時表示已經開啟。(確保wlan已經關閉)。
三、重置上網引數。
1.待機狀態下,點選【應用程式】。
2.選擇【設定】。
3.選擇【無線和網路】。
4.用手指向上滑動手機螢幕,選擇【行動網路】。
5.點選【接入點名稱】。
6.按左下角的【選單】鍵,選擇【重置為預設設定】。
四、如果以上操作後,您的機器仍無法上網,請繼續下一步操作:註冊網路執行商。
1.進入【行動網路】後,選擇【網路執行商】,手機會自動搜尋網路。(進入行動網路的方法同上方重置上網引數的步驟1至4)
2.螢幕上提示「資料服務啟用期間無法搜尋網路。是否要斷開資料服務並搜尋可用的網路?」,點選【確定】,搜尋可用網路。
3.搜尋後,選擇您的手機sim卡的網路運營商。
4. 螢幕上提示「啟用資料服務時無法更改網路。是否要斷開資料服務的連線並更改可用網路?」,點選【確定】,網路運營商將會註冊。
如果上述操作都無法解決,您可以嘗試新建apn:
1.進入【應用程式】-【設定】-【無線和網路】-【行動網路】-【接入點名稱】-按【選單】鍵再選擇【新apn】。
2.編輯接入點資訊。
1)輸入名稱(隨意填寫);
2)apn:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3g卡);
3)**:10.0.0.172;
4)埠:80;
5)其他無需設定。
3.最後按【選單】鍵,再按【儲存】即可儲存。
注:如果還是不行,請您換個時間段或網路環境嘗試,也可以更換其他**卡嘗試。
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7樓:匿名使用者
你之前rom了吧 我已出現了這種狀況 我的是資料連線無法開啟 去貼吧使用線刷吧!!
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