1樓：匿名使用者
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務於商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規範公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施裝置有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員彙報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、佈置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現汙物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長鬚做好詳細記錄。（具體標準細則見附頁）。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事裝置工作障礙，不準以任何藉口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除乾淨，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的汙漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管彙報，有權提出工作中的一些合理化建議。 保潔領班崗位職責
一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程式帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）
三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，並及時向主管彙報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免汙染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五．檢查所轄範圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃牆、玻璃櫃、展臺、摺疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛生間的門牆、地面、鏡面裝置、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績.
如何安排超市保潔工作
2樓：聞人淑珍滑酉
早上幾點開始營業，！
在營業前一個小時上班，保潔兩個小時，休息一個小時，然後不間斷在商場來回走動，以保證商場乾淨！午飯時間休息一個半小時，下午也是不間斷在商場來回走動，以保證商場乾淨，當然可以在商場兩頭設立休息點（最好是觀察點比較廣的地方），5：30晚飯休息一個小時（下午客人比較多，也是下班時間）保潔工要增加走動量！！
打洋後保潔半小時（因為早上還要再次保潔）
這樣不會覺工作量大，但可以保證商場乾淨，最少要六人，每層兩人。1200平米不算足於對付！！祝你工作順利！！
超市保潔每天需要做什麼內容
3樓：城南明月羿當年
對大堂地面進行徹底清掃和拋光，並定期打蠟，上蠟時，必須注意劃區進行，操作時，提醒客人注意，以防止滑倒。
程式與標準
1、 對大堂地面進行徹底清掃和拋光，並定期打蠟，上蠟時，必須注意劃區進行，操作時，提醒客人注意，以防止滑倒。
2、 對大廳門口及臺階進行清刷沖洗，做好「三包」工作。
3、 定期對門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹底清刷。
4、 對電梯進行清潔和保養，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行上光打蠟，每週日24：00更換星期地毯。
5、 定期對公共區域的所有玻璃進行清擦，保證明亮無塵。
6、 定期對電梯廳的大理石地面進行養護工作。
7、 定期對公共區域的所有牆桌布進行消毒清洗，如發現牆紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。
商場超市保潔
8、 對大廳內所有的茶几、沙發、桌子等傢俱及燈具、標牌、煙筒、菸缸、檯燈進行清潔打掃，使之乾淨明亮，光潔無塵。如果發現問題及時修理。
9、 對大廳地面的地廳子進行內外徹底清刷，保持光亮。
4樓：匿名使用者
就是時刻在你工作範圍的區域轉悠，那裡地板髒了，垃圾桶滿了，等你都得第一時間把它清理掉
清潔工一天的工作時間安排
5樓：顧小蝦水瓶
每天4-5點起床，早上7點到11點，下午2點到6點對辦公樓室內及走廊公共區域進行垃圾掃除，對地板進行拖洗，對窗戶進行擦洗。要保證在7點前後結束自己保潔範圍的工作。
根據具體情況安排，一般是是在保潔區維持環境的清潔，一直到中午午飯的時候，下午還是以維持為主，必要的地方可以重點打掃下，一直到大部分的人都下班了以後就可以結束了。
6樓：來自七峰山英俊的海藍寶石
清潔工呢，有的是七點，有的是四點，還有的就是三點啊等等等等，總之他們起的都不算都不說完的。晚上呢，下班時間應該就和普通的下班族的時間一樣差不多。
7樓：氣車不是好東西
清潔工每天工作八小時，一年360天沒有休息，他們的休息權被無情剝奪了！
8樓：充樂容
每天4-5點起床!要保證在7點前後結束自己保潔範圍的工作!
下面就根據具體情況安排!一般是是在保潔區維持環境的清潔!一直到中午午飯的時候!
下午還是以維持為主!必要的地方可以重點打掃下,一直到大部分的人都下班了以後就可以結束了!
晚上可以休息!!!(這是**的清潔工,為私人或公司做清潔的可以根據服務物件的要求來定)!!!!!
9樓：小套套撩劇
小區裡面一般是凌晨三點開始，我失眠的時候每次3點準時聽到樓下的拖垃圾桶聲音
10樓：zj詹傑
每天4-5點起床!要保證在7點前後結束自己保潔範圍的工作!
11樓：查查百實曉
4點開始清潔道路，比一般人辛苦多了。向他們致敬。
12樓：ljl1號
4點起床，上班族上班之前打掃完衛生！！！
13樓：匿名使用者
早上掃大街！然後全天守侯！
14樓：匿名使用者
4、5、6、7、8、9點上班
保潔工作流程
15樓：匿名使用者
(1)辦公室、會議室的主要特點
因工作時間，人員較多，辦公傢俱、辦公裝置及檯面上檔案、用具、廢紙垃圾多，保潔受時間制約，所以主要保潔工作應在辦公時間前或後進行，通常是在辦公場所室內無辦公人員時進行保潔作業。
(2) 日常保潔專案
1) 清倒菸灰缸、字紙簍等內的垃圾。
2) 清潔地面。
3) 擦拭辦公桌、檔案櫃、沙發、**、辦公裝置、茶几等傢俱。
4) 擦拭門窗、窗臺、牆壁、天花板、照明設施、飾物等。
(3) 注意事項
1) 由於受時間的制約，需在規定時間內完成作業，並制定相應周密的清潔計劃，事先設計好作業內容、作業路線、作業程式、作業時間，要求保潔人員按計劃作業，動作利索快捷。
2) 地拖、抹布等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時間，提高短時間內突擊們業的效率。
3) 進入客戶已下班的辦公室作業時，必須由2人或2人以上同時進行作業，並注意不做令人懷疑的動作，以免產生誤會。
4) 抹辦公桌椅時，桌面上的檔案、物品等不得亂動。如發現手錶、項鍊、錢包、通訊器材等貴重物品，應立即向主管及保安部門報告。
5) 抹飾櫃、飾物等貴重物品、陳列品時，切記要小心、抓穩、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。
6) 吸塵器聲音大，室內吸塵作業可安排在客戶上班前或下班後進行。
7) 辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業時返回室內，應嚴格執行登記手續。
4 )清潔程式
1) 準備：準備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。
2) 進人：每組2—3人，組長持鑰匙開門，同時進入，門不要關。室內若有人，應先打招呼，得到允許後再作業。
3) 檢查：進入辦公室後，先檢視有無異常現象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發現異常，應先向主管上級報告後再作業。
4) 清倒：清倒菸灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒菸灰缸時要檢查菸頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應注意裡邊有無危險物品，並及時處理。
5) 擦抹：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內傢俱和牆壁等。毛巾應按規定摺疊、翻面。
擦拭每一件傢俱時，應由高到低，先裡後外。抹牆壁時，重點擦拭牆壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅牆面、天花等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。
6) 整理：檯面、桌面上的主要用品，如**、檯曆、檯燈、菸灰缸等抹淨後，應按客戶習慣的固定位置放好。如發現區域性髒汙仍需及時處理。
7) 更換：收換垃圾袋、暖水瓶。
8) 吸塵：按照先裡後外，先邊角、桌下，後大面的／頃序進行吸塵作業。椅子等裝置挪動後要原位擺好。發現區域性髒汙應及時處理。
9) 關閉：清潔結束後，保潔人員退至門口，環視室內，確認質量合格，然後關燈、鎖門。
10) 記錄：認真記錄每日作業情況，主要包括保潔員人數姓名、清潔房間號碼、進出時間、作業時客戶狀態(無人、工作、返回等)、傢俱裝置有無損壞等。
16樓：匿名使用者
我剛剛找到了ktv的一份：希望對你有用：
1、按時上班，穿著整潔
2、班前例會，聽取pa部主管的工作安排；
3、備好營業前的一切工具及用品。
1、清掃大廳或ktv包房走廊衛生。
2、遇到客人嘔吐到大廳或走廊立刻清掃乾淨，並用空氣清新劑清除異味。
3、負責清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等。
4、負責把空酒瓶或其它垃圾按指定路線運送到公司外垃圾房。
5、中途服務中，路上遇到客人或上司要主動打招呼。
6、當有服務員告知區域或包房洗手間有客人喝醉酒嘔吐時，要立刻拿工具清掃乾淨，不得不理採服務員。當進入ktv包房時，一定要先敲門（一輕兩重）清理衛生時，若客人打賞小費，一定要禮貌致謝，拾到客人物品要上交領導。
7、吃霄夜時，一定交接有序，不可以空崗。
8、營業中要不斷巡視全場每一個角落的衛生情況，做到即時清理。
9、收、搬杯具等其它玻璃器時，一定要分類放置，輕拿輕放，以防損壞傢俬。
10、營業中，對清潔衛生工作認真負責，隨叫隨到不可以睡覺。
2、清理運送完場內所有空酒瓶和垃圾，不得讓垃圾過夜。
3、整理好酒吧內的空紙箱放到指定位置。
4、聽從pa主管的工作安排，工作完畢後，打卡下班，並關掉一切電源，鎖好門窗下班。
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