1樓:_槍炮__玫瑰
首先要抓住客戶的心裡 你要對客戶做出一個評價 是否是準客戶 或者說客戶是否真的有心買 先去打感情牌 如果被對方利用到了那能在上一點利就讓一點 畢竟現在做什麼買賣都不是唯一的 如果真的沒利潤了 就很實在的跟他說確實給不了 不行就到別處看看吧 以退為進有的時候會有好的效果。但是如果他根本沒意向就別再他身上浪費時間 去尋找下一個客戶
2樓:匿名使用者
不會吧第一開始把價錢就提高嗎,完他在降下去
3樓:戰線組我
呵呵,這個就要看你這麼去介紹你的商品了,你要結合客戶為什麼需要這個,把你的商品跟他搭配起來。**方面可以一下子降到你的接收中點,之後不管怎樣說都不降了,如果還不可以再慢慢慢慢的來降。
4樓:匿名使用者
要麼就明碼標價,不用講價的,要麼就把**往上多調高一點,那樣即使他還價了也可以賣
5樓:香港**交流團
你總有個底線吧? 接近了,愛買不買!
何必在一個可能客戶身上浪費所有精力?
6樓:五望
-口價,但前提是態度要好,熱情對待,客人走後都有可能回頭,而且以後來也不會還價了。
7樓:丘雅素
一口價,男人越得不到的越想要!
8樓:匿名使用者
見風使舵,靜觀其變,銷售主要,能說會到!
客人總是講價還價,還價成功後又說考慮。
9樓:匿名使用者
你的衣服定價高點,然後打個折,不還價。一部分**不打折,只是做做樣子,其他多少都打折,分幾個檔次,這是現在普遍的做法。品牌衣服再高檔,也抵不上眾多國際牌子大連鎖店也在打折,你不打折就沒人來啦。
你那邊的客戶群也喜歡打折貨,應該投其所好。不要以高階品牌自居,違背客戶意願就在市場無立足之地了。但是最好不要太被動,這衣服絕對值這個價,已經打過折了,物超所值,把值這份錢的理由要說的出來,要有這份自信。
太被動就感覺好欺負,到頭來累的是你自己。
10樓:匿名使用者
既然是中高階品牌,就必
須分析自己的客戶群,如果能夠隨意打折的東西怎麼能讓人認為您的產品有檔次?
所以打折這能是活動期間才有,掛3-6個月賣不出去才打折,會員享受額外的折扣,總之要有自己的風格和**體系支撐品牌。
11樓:我叫魏瀟瀟
首先你自己的定位不清楚 絕大數中高階品牌是不能討價還價 只能按規定的有打折的的產品才能進行優惠 你自己就開了能討價還價的先河後面的消費者肯定也有這種心理 前面的人能還價 後面的人還能還更低的價 只有你定位清除 就是絕不還價 這樣才能一勞永逸 你去哪個大型商場的品牌店買衣服跟售貨員砍價她讓你砍了 所以關鍵就在於你自己這種害怕消費者不來消費的心理罷了 一個好的店不是靠單純的低價策略就能做好 品質 服務 ** 三者缺一不可
我不太會做生意,遇到會講價的客戶還降到最低,我就不知道怎麼辦了
12樓:匿名使用者
堅持住不講價,以後就好了
顧客總講價怎麼辦?
13樓:人生真的如夢
能賺就行了,別超越你的底線,賣東西本來就有利潤,顧客的心裡就是這樣,你要是去買東西也希望能講下價來吧,和氣生財!
14樓:匿名使用者
你是宜春人吧!哈哈。賺的少,能夠贏的回頭客就好啊,做生意就是要靠回頭客的。
如何應對客戶討價還價
15樓:我想我會等你回
對於產品**問題,我個人認為客人討價可以分以下幾種情況:
1、客人對產品很陌生,本能的覺得貴。對於第一種情況,我們應該多跟客人講講產品知識,多跟客人講講產品的市場情況,比如零售價,批發商利潤等。讓客人對產品有個全面的瞭解的同時,又會對您心存感激,單子九成是您的。
2、客人對產品很熟悉,他之前買的是便宜貨。對於第二種情況,您得去多分析一下他之前買的貨出現的一些問題,把這些問題放大,與客戶產生共鳴:這個貨雖然大客戶從您這走貨,一個月走多少,當然可以誇大一點。
這客戶八成也會是您的。
3、客人對比過同行,您**確實貴一點。對於第三種情況,您可以判斷這個客戶,多跟他溝通交流一下。少聊產品,多聊事業,找到共同點,共同愛好,投其所好。
當然**不能比同行同質量的相差太多。大家聊得好了,都是哥們,稍微高一點客人也會接受。
4、客人的銷售價被壓低了,沒有利潤後再壓價。對於第四種情況,我的態度是有錢大家一起賺,大家賺才是真的賺,客戶真的利潤降下去了,適當降一點也是可以的,一個宗旨,一定要把單子拿下。
分析清楚這四點,我相信客人講價,講的越久,客戶會越忠誠,您對客人的真實想法也會知道的越多。別怕客人講價,堅持自己的底限,迂迴戰術,你會成功的。
擴充套件資料:
銷售技巧:
1、不一樣的開場白
做銷售,並不是要口若懸河,侃侃而談,而是你說的每句話都要有價值,特別是開場白的時候,至關重要,也決定了客戶會不會和你交談下去。
一個好的銷售,會不斷的優化自己的話術,而且對應不同的客戶有不同的版本,比方說,有一分鐘的話術,三分鐘的話術,十分鐘的話術等等,沒時間的客戶就言簡意賅,直接重點,給客戶最深刻的記憶,而如果客戶有時間,那就用十分鐘的版本,慢慢談,一步一步引入話題,而不會導致沒東西聊了的尷尬局面。
2、時刻掌握銷售主動權
做銷售的,要時刻記住:時刻掌握住銷售的主動權,這也是銷售高手必備的。
一個很棒的小技巧,就是通過提問,來引導客戶,掌握主動權,讓客戶跟著我們的問題走,當然,我們是需要提前準備問題的,也需要讓客戶感覺到舒服。
3、習慣性讚美
每個人都喜歡別人的讚美,連小孩子都不例外,做銷售的就要利用好這個心理,能更容易的獲得客戶的好感。
當然,讚美並不是拍馬屁,而是恰當的實際,恰當的話術,讓客戶感受到你的讚美。
4、站在客戶的角度思考
銷售本身就是利益的交換,但是當銷售人員滿腦子都是自己的利益時,往往就忽略了客戶的需求,也不會真正的幫助客戶解決問題,這樣的銷售自然得不到客戶的歡迎,即使成交了,買賣也只是一次性的,不會有轉介紹和回頭客,做銷售也只會越做越累。
5、與客戶發生爭執是最低價的錯誤
與客戶發生爭執,會讓客戶在思想上產生排斥你產品的想法,成交的難度進一步加大。所以,對於客戶的異議是想辦法去決解,而不是賣弄自己的知識和才能。
6、少說多聽
做銷售的,重要不是你給客戶說了什麼,而是你為客戶做了什麼。
在見客戶的過程中,做到:說三分話,聽七分言,多聽客戶的話,才能瞭解客戶的需求,我們也才能更有針對性的說服客戶。
參考資料
16樓:遊樂裝置
一開局:為成功布局
**要高於所預期的底牌,為談判留有周旋的餘地,在談判過程中,大多數都是在降低**,抬**格的時候卻是很少很少的。因此,應當有一個最佳**價位,也就是說,所要報的**對自己最有利,同時可以使買方看到交易對他們自己有益。在對對方瞭解越少的時候,開價就應該越高,理由有兩個:
1.對買方或其需求瞭解不深,或許他願意出的**比想的要高;
2.如果是第一次合作,在這個時候能做出很大的讓步,就顯得很有合作誠意。
對買方或其需求瞭解的越多,就越能調整的**。但是這種做法也會有不好的地方,如果對方不瞭解,最初的**就可能令對方望而生畏。如果的**超過最佳**價位,就暗示一下的**尚有靈活性。
二中局:保持優勢
當談判進入中期後,要談的內容就會變得更加清晰,這個時候的談判不能出現對抗情緒,這點很重要。因為在這個時候,客戶會很迅速的感覺到是在爭取雙贏方案,還是保持強硬態度事事欲佔盡上風。有一種交易法對賣家是比較有利的,在任何時候買方在談判過程中要求做出讓步時,應該主動提出相應的要求,如果客戶知道他們每次提出要求是,都要求相應的回報,這樣可以防止客戶沒完沒了的提出更多的要求。
三終局:贏得忠誠
步步為營是一種重要方法,因為它能達到兩個目的,一是給客戶一點甜頭,二是能以此使客戶贊同早些時候客戶不贊同的事情。
贏得終局圓滿的另一招是在最後時候做出一些小讓步。很多營銷高手都深知,讓對方樂於接受交易的辦法是在最後關頭做出小小的讓步。儘管可能一些讓步小到可笑,但是效果確是很明顯有效的,因為重要的不是讓步多少,二是讓步的時機!
討價還價中用到的一些小方法:
1:**低,則成交低,**高,則成交高:在**的時候不能因為自己極力想得到合同而儘量壓低自己的**,如果這樣的話,留給自己以後**談判的餘地就很小了,即使成交了,也會大大降低自己獲取的利潤。
2:以讓步換取讓步:在與客戶的**談判中,對客戶的讓步應該是在對方給多大的讓步的基礎上進行的。
3:**分解法:對於包含不同產品的交易的談判,可以進行分解**,而不是報給對方一個總體的感覺較高的**,這樣可以降低對方對**的敏感度,有利於成交。
4:最後時效法:吸引客戶,可以採取優惠,免費服務,提供獎品等等一些**手段。為了爭取訂單成交,應該利用客戶這種貪小便宜的心理,採取以服務制勝的方法。
5:逐步收窄法:在和客戶的**談判過程中,對於每次降價都要保持一個原則,就是每一次讓步都要小於上次讓步的原則,最後的讓步是一點一點的後退,給對方形成一種**的確已經到了無法再降的地步,如果一味進攻的話可能失敗的印象,最終達成一致。
17樓:李雲飛
遇到討價還價的顧客,用以下方法應對:平攤**法:將總價平分到每一天,給顧客算經濟賬,讓顧客注意力由「大**」轉移到「小**」。
比較法:將產品各個階段的**做縱向比較,讓顧客意識到現在的**是最低的。
遇到顧客討價還價怎麼辦?
18樓:匿名使用者
多和顧客討價還價了,多練幾次
經驗就出來了~~ 想想怎麼才能達到最好~
紙上談不出什麼來的
19樓:匿名使用者
顧客也不容易啊,賣衣服的要價很多都是10幾倍於上價,所以如果你不能改變市場的現狀那就跟別人一樣的漫天要價,也好讓顧客著地還錢啊。
碰到還價的是正常的沒氣也別惱啊。如過是需要回頭客的生意就最好實在一點要價要合理些。
20樓:匿名使用者
你就跟他說你的**是很優惠的,要不你就開價高一點。
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