1樓:
嗯,怎麼說呢?你說咱們如何聯絡客服呀?還有微博呀什麼的去了聯絡他。
客戶非常的滿意呀。需要什麼就跟客服說,可是我非常的好,非常的熱情,然後你提出什麼的條件,他一定回答你所有的客服呀,非常複雜的非常的好,評價非常的
2樓:風中駝鈴
開啟你的平臺主頁,就可以看到我的客服了,繼續點選客服,描述你的問題就可以得到相應的解答!
3樓:帥氣的小宇宙
得看是什麼客服了啊,手機客服,聊天軟體客服,遊戲客服都是不一樣的,你這籠統的問,也不好解答啊。最好把前提寫清楚一點我們才好給你解答。
4樓:發亮
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
5樓:在客家圍屋數錢的皮卡丘
首先,克服心理障礙,要變得不怕拒絕:
1、首先要明確一點:客戶正在期待你的**,你是為客戶服務的,是給他帶來新的資訊的。
2、拒絕呢是一位潛在客戶給你的一條資訊。。。。
3、銷售是教育引導潛在客戶的一個過程。
4、堅持不懈呢,必將有所回報。
5、加速失敗的速度,通過失敗來增強自己的信心,不是說失敗是成功之母麼。
6、通過「多元化的投資」來克服被拒絕的擔心。。。
7、相信你的產品,相信你自己。
8、不成功,便成長!
準備工作:
事先準備好**要交談的內容,就是**手稿,
**手稿的內容可以是:自我介紹,產品介紹;以及你認為對方需要了解的內容。
比如說:您好,我是xx公司的銷售經理xx,我們公司是xx品牌的製造商。最好是加上一個怎麼知道他**的解釋。
比如說:你的**是xx朋友介紹給我的。或者說我是在alibaba上看到你的**的。
這樣,一下子可以拉近距離。
談話可以根據當時的情況靈活變動,應儘快切入正題。
**禮儀:
1、要面帶微笑,不要以為對方看不見你,其實你的一言一行都會通過聲音,傳遞到對方那邊.
2、首先說您好,問對方是否有空或方便。
3、接**時,不能太早也不能太遲,一般2聲到6聲之間比較好。 太早的話,會給你突兀的感覺,太遲了對方會以為你們公司怎麼都沒人。
4、認真聽講,不要開小差,如果斷線了,應該先打過去,並說對不起,不管是因為那方面的原因。
5、應該讓對方先掛,自己掛**時要小聲一點。
6,碰到對方不耐煩時,可以先說對不起,打憂了,我下次再打來。
基本上做到這幾點,**禮儀就沒問題了。
平時可以藉助一些工具訓練:小鏡子(小鏡子可以看你自己的表情。)、錄音機(錄音機可以聽聽你自己的聲音。
)、筆、紙、(筆和紙可以記錄一些重要的內容)。秒錶(秒錶可以控制時間,防止太長或者太短)等。
最後,打完**後,要給客戶分類。
一般我們把客戶分為三種:
非常有意向的客戶:a類(a類客戶,每週打一個**。)
比較有意向的客戶:b類(b類客戶,每月打個**。)
有點意向的客戶:c類(一個季度打一個**。)
其他的客戶,每半年必定要打一個**。(保持聯絡)
這個時間視不同行業和產品有不同,自己視情況把握。
上面這些都是一些技巧,剛開始可以幫到你一些忙,**在於多打,打的多了自然就熟練了。
6樓:匿名使用者
是**客服還是某個商品客服?商品客服在商品的說明書上有,**在你交費的地方有,一問就知道了。例如,移動10086,聯通10010等等!
7樓:閎寶
是移動號了,可以打10086。是聯通的打1oooo。是電信可以打1ooo1就可以聯絡客服。
8樓:微微徐來
首先你要告訴我聯絡什麼客服,我才能知道,告訴你怎麼聯絡。
9樓:傅從安
這個怎麼說呢?找客服,你是聯絡哪一種客服啊,如果說手機有問題,或者是怎麼可以聯絡客服?在通訊錄可以看到客服,點一下就可以聯絡,如果是卡要辦理業務的話,你要打相關的**,移動**,你要打10086這個是客服,你看一下哪個需要
10樓:知無不道
對你這種無主語提問,也只能無主語回答:客戶端聯絡和**聯絡都行。
11樓:
這個問題問得有點籠統,聯絡什麼客服啊?也沒有說清楚,最起碼你地得說是哪方面的,然後我們才能給你一個確切答案
12樓:皇漢皇明
在我的裡面點選設定,進去後點選意見反饋,裡面有諮詢客服選項
13樓:府密
聯絡客服要人員廣,耐心的跟客戶溝通!
14樓:匿名使用者
可以考慮用手機**聯絡或電腦線上聯絡。
15樓:沒事閒著玩
請問你指的是什麼客服!手機客服還是銀行客服!你買的東西家電也好手機也好!都給你留的有**也就是所謂的客服!如果**忘了可以打114查詢!官網上也能查詢的!
16樓:究極體
你可以打**來聯絡人工客服,或者通過軟體來聯絡機器人,但是建議你聯絡人工客服,機器人有時能把你氣出病來
如何聯絡支付寶客服,怎麼聯絡支付寶人工 客服?
您可以撥打官方 95188聯絡客服 看你要聯絡那種客服是花唄,餘額寶,餘額,或其他,找到你需要的在設定裡可以聯絡到 可以打支付寶的聯絡 登入支付寶頁面也可以聯絡客服。怎麼聯絡支付寶人工 客服?在支付寶當中首先聯絡客服,一般往往的都是機器人客服。當你提出來的問題,機器人答不上來的時候,就會轉入到人工客...
微信如何人工服務,微信如何聯絡人工客服
2 在 我 介面中找到最下方的 設定 按鈕並點選。3 在設定介面中找到 幫助與反饋 並點選。5 在意見反饋中找到我們要反饋的問題型別並點選,如果沒有就點選 其他 6 接下來的介面點選 其他異常反饋 微信有人工服務,但是由於撥打人數較多和客服人數有限,一般會優先以機器人的對話和文字客服諮詢為主。而撥打...
微信支付顯示銀行拒絕交易,請聯絡客服應該怎麼解決
2 然後在開啟的個人中心頁面裡,接著點選支付。3 然後點選錢包,如下圖所示。4 接著點選幫助中心,如下圖所示。回答為您解答編輯 說明您的銀行卡狀態異常,功能受限 建議排查您這張銀行卡的狀態 提問回答 明白您的意思 具體原因,以及解決方法如下 1 銀行卡限額導致的,遇到這個情況可以更換銀行卡進行支付即...