1樓：報備不喜歡賣萌
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
車主在理賠時的基本流程：
(1)出示保險單證
(2)出示行駛證
(3)出示駕駛證
(4)出示被保險人身份證
(5)出示保險單
(6)填寫出險報案表
(7)詳細填寫出險經過
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯絡**
(9)檢查車輛外觀，拍照定損
(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查
(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
(13)交付維修站修理
(14)理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間(15)車主簽字認可
(16)車主將車輛交於維修站維修。
2樓：喝點咖啡看**
主要看那公司對於車險有什麼樣的服務，還有就是保險**人服務好不好
3樓：匿名使用者
您好！買車保險要注意有些保險需要買有的沒有必要買……還有保險公司的受後服務，比如說有些保險公司出險後理賠慢 理賠難……具體的可以打**給我吳秀林中國人壽保險公司客戶經理**就可以很高興能為您服務
車輛保險理賠需要注意些什麼
4樓：學霸說保_涵菱
有車一族，多多少少會給自己的愛車買上車險，但車險那麼多，什麼交強險、車損險、三者險、涉水險……光聽名字就覺得頭疼，到底應該怎麼選呢？這份攻略一定要認真看：>>>車險險種都有哪些？
全都要買嗎？
1. 提前瞭解理賠流程及理賠材料
雖然很多保險公司的理賠流程可能都不太一樣，但一般都會包含這些流程：報案—勘察定損—核價核損—遞交理賠材料— 修車—領取賠款。值得注意的是出了交通事故，一定要第一時間給保險公司打**報案，如果超過48小時不報案，保險公司是可以不予賠付的。
不管是單方事故還是雙方事故，不管是小碰小擦還是人員受傷，都需提供這些基本理賠材料，大多是當事人雙方的身份證明和事故現場情況說明等基本材料：出險報案表、索賠申請書；保險單正本；責任認定書、事故調解書、判決書、事故證明；行駛證、駕駛證（正、副本）影印件；有效身份證影印件等。想要了解具體的理賠流程以及不同事故型別的具體資料，請戳這篇文章：
>>>超全！一文詳解車險快速理賠流程及理賠資料！
2. 小損失理賠不值得
有些車主哪怕是一點的小刮擦都要去找保險公司理賠，這樣不僅浪費時間，還會增加自己的理賠率，因為保險公司會根據車主的出險率每年指定一定的折扣，理賠次數多了，自然下一年的保費也會增加，所以如果是小損失的話可以車主們自行維修，避免增加自己的理賠率，當然如果是大損失一定要找保險公司進行理賠。
3. 異地出險注意保留證據
異地出險時，如果問題不嚴重，先打**給保險公司備案，並拿手機拍攝現場，保留證據，然後根據保險公司的客服指示進行下一步操作。最好在自家車子上安裝行車記錄儀，也不貴，幾百塊就有了，不管發生什麼事故，都可以方便留下證據，以備不時之需。
車主們除了關心車險理賠，更關心的是車險的**，那有些人買車險只要一兩千，而有些人則花上了六七千，差別在**？省錢攻略就在這裡：>>>買多了浪費，買少了吃虧！
精打細算買車險一年多少錢？
望採納！
5樓：二姐聊保險
要注意醫生在開病歷單時確認正確。
6樓：學霸說保_艾倫
因為有車的人多了，所以買車險的人也多了，但是由於很多車主，對車險理賠上不夠了解，這就容易給自己造成一些損失，現在就跟大家談談車險理賠的注意事項。開始之前可以先看看這份理賠流程的相關資料：出了車禍保險公司如何理賠？
車險快速理賠流程
1、注意異地出險別私了
開車外出期間，千元以內的小擦小碰會經常發生，如果問題不嚴重，可以先**通知保險公司備案，回到本地之後，再把車開到修理廠修理。如果發生大的交通事故，首先必須要保護好現場，並立即向當地的公安交通管理部門報案，同時和當地保險公司取得聯絡，並在48小時內**通知承保公司，說明保單號、出險時間、地點、原因及經過。出險後，如果選擇了私了，沒有保險公司的定損證明，如果出現問題就無法得到賠償。
2、注意報案需及時
若發生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，應及時向交警部門報案，同時通知保險公司。若不幸發生道路交通事故，應該馬上停車，保護現場，搶救傷員和財產，迅速向公安交管部門報案，並通知保險公司。在事故處理結束後，可以帶齊有關單據向保險公司索賠。
切記要在出了交通事故24小時內向承保車輛的保險公司報案。如果是車輛撞牆，或者撞臺階、水泥柱等事故，只需向保險公司報案就可以了。
要注意收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料，這些資料對理賠很重要。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時，要與汽車保險公司及時溝通，以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠。
3、注意理賠所需要的材料
當然別忘了向保險公司提供保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責任認定書、有關修理費用及施救費用的發票及其清單、涉及第三者財產損失、人員**的還要提供事故調解書和有關費用單據，有時保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證影印件和身份證影印件。
最後，如果大家對於理賠的相關事項還有疑問的話，可以給車險公司打**進行詳細諮詢，各大車險公司的官網和**我都給大家整理好了，需要自提：2020十大車險公司**及官網
望採納！
7樓：學霸說保_喬安
題主你好，學姐覺得，車輛保險理賠需要注意兩大點：第一，理賠流程的把握。第二，不同保險事故型別的索賠單證準備。
關於車險理賠，怎樣做才不至於手忙腳亂？學姐告訴你：
車險理賠，看這一篇就夠了！
「車險7步理賠」
1.出險。一句話概括，只要是讓保險公司掏錢給你修車，都可以叫做「出險」。
2.報案。就是發生保險事故後，撥打122事故報警臺，通過交警判定責任方，有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案，保險公司客服人員將配合理賠。
3.查勘定損。查勘是指當發生嚴重的交通事故時，保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘，然後把車開到維修單位去確定損失，即定損。
定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。
4.核價核損。核價核損由保險公司進行，核損員會稽核查勘定損的合理性以及準確性。
5.遞交理賠材料。
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。
6.修車。
7.領取理賠款。
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。經保險公司財務人員複核後，一般不超過7個工作日，理賠款就會打入被保險人的銀行卡賬戶。
索賠單證指的是出險後車主向保險公司應該遞送的證明檔案。由於事故型別的不同，索賠單證的種類和形式也會有很大不同。
事故型別包括單方事故、雙方事故、涉及第三者人身**案件、涉及第三者財產損壞案件、盜搶案件5種。
具體需準備什麼單證？是否還有具體要求？
索賠單證都有哪些？
理賠從頭到尾都不是件省心事，尤其是服務質量一般的保險公司，更是如此。
好的保險公司的理賠速度和售後服務往往很貼心，有哪些車險公司服務一直不錯？
2023年最新十大車險公司排名**點！
望採納！
8樓：找法網法律諮詢
現在，汽車保險已被普遍接受。但是，有些車主認為只要買了車險，所有的事故損失都由保險公司賠償。「並非所有的事故車主都能得到全額理賠。
」那車險理賠流程到底是怎樣的，有沒有車險理賠流程圖可以參考呢?保險專家說，對於車險理賠，車主應注意以下幾個問題：
其一，及時報案。發生交通事故後，車主應保護好現場，並在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發生經過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。此外，車主要儘快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員，在出險車輛修復後，車主應儲存好修理發票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。
其二，瞭解拒賠範圍和免責範圍。「在車險索賠時，車主應遵守相關交通規則並熟悉保險責任範圍。」保險專家說，對於年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車後保單未過戶的車輛，保險公司有權拒賠。
另外，並非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險為例，如果車上零部件或附屬裝置被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險公司不予理賠。
其三，損失過小索賠不划算。因為在車險續保時，保險公司有一個保費優惠條款，即車輛一年未出險，第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄，那麼保費優惠最高能達到30%。首先,在哪保的與理陪完全沒關係!
因為保單都一樣的。其次，看你在哪修車,因為不同修理廠(包括4s店)都會比較方便的保險公司，最好問問你常去的修理場哪個保險公司賠起來方便!
9樓：瀋陽萬通汽車學校
(一)報案應第一時間報案，可**聯絡保險公司報案，根據保險公司的指引是否報交警，並保護好現場。一般由司機或投保人、被保險人報案。不建議通過維修廠報案。
(二)查勘受損車輛或傷者協助保險公司查勘車輛損失，並確定損失專案和金額;有人員受傷時，應協助保險公司查勘傷者，並做好相關問詢記錄。
(三)維修車輛到維修廠維修車輛，投保人可自行選擇維修廠。建議保險消費者選擇有維修資質的修理場修車，不要到不正規修理場所修車，要及時跟進車輛維修進度，避免車輛長時間放置。
(四)索賠維修好車輛後，應及時向保險公司提供相關材料索賠。被保險人遞交索賠資料時，應向保險公司要求出具索賠資料交接回執，證實保險公司已經接收索賠資料。《保險法》規定，保險公司收到索賠有關資料後，應在規定期限內作出理賠決定。
妥善保留索賠資料交接回執，有助於維護自身權益。
此外，保險業實行賠款全額轉賬制度，即賠款將由保險公司直接轉賬支付至被保險人同名銀行賬戶，因此被保險人一定要保障自己收取賠款的銀行賬戶的安全。千萬不要為了自己方便，用自己的名義新開一個銀行帳號交給**人或維修廠，也不要輕易將自己的身份證原件或影印件交給他人**索賠，否則**人或維修廠可能再次向保險公司索賠，甚至私下用消費者的車輛製造保險事故騙取保險賠款，使消費者在使用車輛時處於不確定的安全隱患狀態，同時也導致消費者車險續保費用增加。
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