1樓：市晶瀅鈕巧
1、在網上購票，如果要退票或改簽，並不是以視窗出票時間為準。《辦法》規定，在12306**購買鐵路電子客票，以確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間，退票以**確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間，改簽按照購票、退票處理。
2、**購票後，尚未換取紙質車票的，可以在**上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續，但不晚於開車前2小時。
3、旅客在換取紙質車票後，鐵路電子客票失效，只能憑紙質車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續。
網上訂火車票取票後退票手續費
網上訂火車票取票後退票要收取退票費，因為退票在一定程度上會影響到鐵路運能的浪費，所以退票要收取一定的退票費的。
根據中國鐵路局於2023年9月1日起開始實行的火車票梯次退票方案，火車票退票是按退票時間收費的。早於票面始發時間48小時退票的，退票時收取原票價5%的退票費;大於24小時晚於48小時退票的，按原票價10%收取退票費;退票晚於24小時的，收取20%的退票費。
網上成功訂火車票，沒有換取紙質車票且不晚於發車時間2個小時的，可以自己在網上辦理退票手續;網上訂火車票不管有沒有換取紙質車票，只要不晚於發車時間，都是可以在全國任意車站退票視窗退票的。
在網上訂火車票，不管是否換取紙質車票，不管是在網上還是在車站退票視窗退票的，則持帶「網」字標誌的火車票退票且扣除退票費後的剩餘票款會返還到訂票時所用於支付的銀行卡內，退票視窗不會退還現金。在車站售票視窗用現金買票的，退票時會推給旅客現金。
2樓：
網購火車票取票之後，需要退票，要到鐵路售票視窗進行。一般鐵路售票視窗有專門的退票視窗的。
退票視窗會根據距開車的時間，收取退票費，給退票費收據，退票款會返回到原來訂票的銀行卡的的。
如果沒有取票，退票就更方便了，可以在網上或者手機上直接操作，但沒有退票費收據，收據還需要在售票視窗憑退票號向服務員索取。
在網上買的火車票已經取票怎麼退票
3樓：啾
如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票；如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票。
退票手續費收費標準：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。退款會退回到你的賬戶中。
異地退票
2023年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通籤，即旅客退票和改簽在開車時間前，可到任意一個車站辦理。同時實行火車票梯次退票方案。
火車票可以異地退票收費標準：
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
4、上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
5、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
6、開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;
7、開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽;
8、改簽(含變更到站)後的車票乘車日期，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
4樓：潭電瑪維影歌
已經取票的必須去火車站退票視窗退票
5樓：miss_陳斯
我也遇到這種情況，已經取票，但是卻收到部分退款。改簽過一次，但是改簽的**是一樣的，所以不存在是退差價。這到底是怎麼回事？
6樓：
如果沒有取票可以在網際網路上辦理退票以及改簽業務。
如果已經取票了需本人到火車站退改簽票視窗辦理，如果因為某些原因不能到場的，需時候開具 證明
7樓：
本攜帶身份證原件和火車票去任意火車站退票視窗辦理退票，票款按照付款途徑返還
2023年春節火車票退票新規定
1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續費;
2. 距發車時間15天以內、48小時以上退票的，收取票價的5%;
3. 在發車時間前24小時至48小時之間的，收取票價的10%;
4. 在發車時間24小時以內的，則仍收取票價的20%。
記得采納為最佳
8樓：逆長小白菜
網上買火車票，已出票：
1、網上購買火車票，並且已經取到紙質火車票，需要到火車站退票視窗進行退票，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
網上訂的火車票已經取票怎麼退票
9樓：孤巷裡遇見你
1.首先是需要登入到12306中鐵網上。再查詢個人資訊。
2.就可以看到自己的資訊。在操作欄可以看到有退票的選項。
3.會跳出退票確認介面，然後點選確認退票就可以了。
4.再次返回介面，就可以看到票已經退成功了。
擴充套件資料
《鐵路旅客運輸規程》（鐵運[1997]101號）規定如下：
第十二節 退票
第四十八條 旅客要求退票時，按下列規定辦理，核收退票費：
1. 在發站開車前，特殊情況也可以在開車後2h內，退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理。
2.在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。
5.站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費：
1.在發站，退還全部票價。
2.在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。
3.在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。
第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時，按本規程第四十九條處理。
10樓：咎秀沅
乘客在網上訂票成功後還沒有換取紙質車票的。可以不晚於發車前兩個小時在在網上辦理退票業務。
已經換取紙質車票的，可持所退車票與購票時使用的有效身份證件到全國車站的任一視窗辦理退票業務。(2023年9月1日起鐵路部門開始實施火車票全國同退通籤業務，即旅客可於票面指定開車時間前到全國任一火車站辦理改簽或退票手續。)
在票面乘車站開車前48小時以上退票的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
不論是否換取紙質車票、在網上還是在車站退票視窗辦理退票手續的，只要購票時使用銀行卡支付的，退票時應退票款會按照發卡銀行的規定退回到購票時所使用的銀行卡內。
11樓：
不可以了。
已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
12樓：南堅談幼安
如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票，退票的錢扣掉5%的手續費後會退回你的賬戶中，如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票，錢依然是扣掉5%的手續費退回到你的賬戶中
13樓：
到火車站退票視窗辦理
14樓：世湧銳
火車票已取出還能再網上退嗎？
15樓：
拿著票去火車站退，代售點是不退票的
滿意請採納哦
16樓：匿名使用者
去火車站，售票視窗處理
17樓：附骯剎沂骯翰
票以取還可以在網上退票嗎？
18樓：梵天曼皖
今年有病情不一樣，公共汽車到不了火車站要怎樣退票
網上買的火車票,已經取出來,現在想退掉,不知該如何退, 20
19樓：就是喜歡答題
將身份證原件和火車票一起拿到火車站專門設立的退票視窗退票就可以了，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
在網上買的火車票，支付也是通過網上支付的，退款不會退現金，而是會退回你原來付款的渠道里，例如通過銀行卡支付的退款也會退回銀行卡里，款項一般在15日內到帳。
20樓：匿名使用者
網上購買火車票，並且已經取到紙質火車票，需要到火車站退票視窗進行退票，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
但是要注意：
火車票退票費用：票面開車時間48個小時以上退票，火車退票費是票價的5%。24個小時以上，48個小時以內退票，火車退票費是票價的10%。
不足24個小時的退票，火車退票費是票價的20%。
網上購買的火車票（未出票），如果距開車時間不足2小時，不能在網上退票。
21樓：蘇堤玩月
網上購票已經取票後，就要到火車站專門退票視窗退票，退票費是一樣的，票價的5%，最低2元。
但你是網上購的票，在視窗退票時也不能拿現金，票款退到你原來買票的銀行卡中，一般0至15天內退到賬。
祝你順利！
22樓：武漢的風警
像你所說的情況 如果退票 ，要分兩種情況 第一個在火車開車之前 ，可以根據時間扣除票面不同金額 ，所剩金額再按照你的購票渠道原路返回 ;第二 在火車開車之後 ，你就只能改簽當天的其他車次 ，無法退票
23樓：匿名使用者
已經取出來的票，要到車站的退票視窗去退或改簽的，貌似是5%手續費。
24樓：麻城動車
到你取票的那個火車站去退
25樓：匿名使用者
在發站或取票站可以退票
網購火車票退票後，20元保險如何退
26樓：abc保險網
這個如果搶票成功了，除非你退票才整個費用一起退，下次記得買票的時候去把保險勾選掉，系統預設的是買這二十塊錢保險
擴充套件閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
在網上買的火車票已經取票怎麼退票
如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票 如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票。退票手續費收費標準 票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5 的退票費 開車前24小時以上 不足48小時的，退票時收取票價10 的退票費 開車前不足24小時的，退票時收取票價20 退票費。退款會退回...
網上訂火車票取票後在視窗退票是給現金嗎
票款返還途徑 不論是否換取紙質車票 在網上還是在車站退票視窗辦理退票手續的，只要購票時使用銀行卡支付的，退票時應退票款會按照發卡銀行的規定退回到購票時所使用的銀行卡內。簡介 火車票，英文名稱是railway ticket。是乘客乘坐火車需出示的票據，主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座 硬座...
網上買的火車票取票後改簽了 還可以退票嗎
在網上改簽的火車票都是可以退票的，如未取票，還可以在開車兩小時以前在網上退票。只有在火車站改簽且在票上註明 不予退票 字樣才不能退，這一般是由於特殊情況下在開車後改簽的車票。早於48小時退票只收5 手續費。關於收費和去車站方面改簽自9月1日起有了新規定。鐵路公告原文如下 為進一步方便旅客退票和改簽，...