1樓：銅陵永豐國電
具體是怎麼不能用需要說清楚，還有手機顯示的網路是4g還是e，如果顯示的訊號是e，說明是2g網路，就無法上網
2樓：嚴老師教鋼琴
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回答1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動資料是否已開啟；手機設定流動資料選項apn及名稱是否設定為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
如遇流量封頂也會導致無法上網；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
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手機有話費有訊號可以開移動資料就是不能打**，為什麼？ 10
3樓：中國聯通
如您號碼有話費，但無法接打**的常見原因及解決方法如下：
〖1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
〖4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
手機有訊號，資料也開啟了。但是不能用網
4樓：中國聯通
以江蘇聯通為例：如手機有訊號，資料也開啟了，但是不能用網，可通過以下步驟進行排障解決：
1、先確認一下費用是否到賬，號碼狀態是否已經正常，可以通過聯通的官網（選擇【查詢】—【話費業務查詢】—【賬戶餘額】）查詢餘額；
2、如果費用已經到賬，可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
3、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
4、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明；
6、查詢手機中是否有軟體設定了流量限制；
7、如以上方法無改善，建議可聯絡號碼歸屬地聯通客服反饋。
百倍用心，10分滿意
5樓：匿名使用者
這個是正常現象。手機訊號和網路訊號不是一樣的。比如我用的移動的手機卡，正常訊號是4g，有時候訊號差會變成2g，g，甚至是h。請參考。
我的有4g訊號，是電信卡，能開啟資料卻不能使用，請問是什麼問題呢？
6樓：堵靜佛
根據您的描述，手機仍無法正常使用4g網路有以下原因：
手機號處於欠費等異常狀態
手機不是全網通版手機，不支援中國電信4g網路
7樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以查詢您的手機卡是否欠費，手機卡欠費狀態下是不能使用流量上網的。
Wi Fi有訊號也顯示連上了但就是不能用這是怎麼回事
拿其他手機測試下wifi路由器是否能連上，如果也連不上，可能wifi路由器存在軟體或者硬體故障，可以先將wifi路由器重置為出廠狀態排除下，如果依舊未能解決故障，建議更換wifi路由器。連線上wifi卻無法上網的原因有 wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網 路由器問題，可能路由器過...
手機有流量移動資料也開啟了，但是就是不能上網
可能的原因 1 gprs上網業務臨時被關閉了 2 資料流量關閉了 3 網路訊號不好。解決辦法 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡 卡當地的網路 商，開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。檢查一下，資料流量的...
我的手機有話費，開了流量開關的，可是就是不能上網，但是還是在消耗流量，這是為什麼
其它功能也在使用流量的 換個手機試試，還不好使就是卡不行 如手機無法正常上網，可 你好！就是為什麼我的手機有話費有流量但是就是用不了？你好，用不了什麼？你看看是不是手機沒有訊號導致無法正常使用移動資料？重啟手機試試。我的手機有流量，但是不能上網，這是怎麼回事？行動網路開著的。求大神解答 第一，確定你...