提高工作溝通效率的技巧及工具,如何提高工作的溝通效率?

2023-01-27 15:50:15 字數 5016 閱讀 5669

1樓:華一

死磕過程

1、列出自己的不足之處

3、除了自身觀念的改變,還需要藉助外界工具來改變,尋找可以改變自己的輔助工具

5、開始不停玩地這個軟體,慢慢的輔助自己解決問題我為什麼要死磕

彭小六的新書《讓未來現在就來》中,提到「知識四象限」

看完這張**你會發現,其實很多人處於第四象限(盲區——不知道自己不知道),如果我們整天在家葛優躺、看劇,或者一直處於安逸區和低階圈子,我所謂的安逸區和低階圈子,就是很多人都喜歡無憂無慮的環境,或者非優秀人的圈子,因為這樣的環境讓自己毫無壓力,放鬆自如。所以這一類人的狀態就是「不知道自己不知道」,他們處在安逸區並沒有挑戰,所以也不知道自己的弱勢;他們接觸不到優秀人,所以看不出來自己的差距。在我看來,最好的狀態時是第二象限(學習區——知道自己不知道),然後快速提高自己。

如何才能找到差距和不足嗎?

我深知道在大學沒有好好學習ppt,就算有需要也委託別人做了,導致現在ppt水平基本為零。其實ppt也是一門學問,在職場中非常重要,高水平的ppt應該具備「高邏輯性」和「高設計性」,而不是簡單的在一個ppt模板上碼字。因為一直逃脫,所以一直沒有刻意去鍛鍊。

上週末和山西大學城創業團隊,在qq群裡分享了初級運營的一些小知識,這次終於把我的不足暴露出來了,ppt做的很low,講完課我暗自告訴自己,是該學習一下ppt了。所以要想找到自己的不足,就去挑戰更多的困難。

先把我學到的新技能分享給大家

(1)什麼是封面圖

(2)用ppt來做封面圖

(3)用創客貼做封面圖

圖3解釋了什麼是「一級封面」和「二級封面」

1ppt製作封面圖

(1)開啟桌面上的ppt辦公軟體

(2)在ppt介面進行如下的設定(幻燈片大小設定為16:9)(3)設計好封面圖之後即可匯出**

2創客帖製作封面圖

此工具功能強大,自己隨意感受,不做一一介紹。

15號字型

4f4f4f

1.75倍行距

1倍頁邊距

上述4個引數就已經能讓**的整體版面,看起來整潔、舒服。

2樓:木木

提高工作的溝通效率,有以下幾個溝通技巧:

一是溝通要暖。要學會照顧別人的感受,用同理心進行溝通,但是也不要一味為了社交而委曲求全。

二是溝通要慢。說話的語速可以適當放慢,循序漸進,不要操之過急。尤其是在溝通時要對事不對人,避免針鋒相對,更不要發生情緒化的爭執。

三是傾聽比表達更重要。善於溝通的人往往能夠捕捉到對方的訴求點,能夠站在對方的角度進行溝通表達,這是傾聽帶來的好處。

四是要學會拒絕的藝術。要學會在什麼場合說no,也要學會如何不被別人說no。

五是要學會冷靜應對。有時溝通發生衝突是在所難免的事情,但要學會調和分歧,避免衝突。做人留一線,日後好相見,不要因為一時衝動而把自己的路堵死了。

需要集思廣益的,儘量採用動態溝通工具會更有效率,如果只是單純的彙報的話,靜態的溝通工具或許更合適。

根據不同的場合不同的需求,選擇合適的溝通技巧和溝通工具,才能更好的幫助你在職場上成長。

3樓:鏘鏘說

文 | 郭鏘鏘

或者這樣:

用過都覺得好的朋友,可以不需要往下看了。因為我說的,你們都懂。

它的名字是:創客貼。

為什麼我會推薦它呢?

順著滑鼠往下滑一個頁面,你會發現一個頁面:

所見即所得有沒有,極大提高工作效率有沒有~調整一下之後:

不過每個人審美不一樣,做出來的東西也不一樣。

1、***設計

如果上述兩個不能滿足你,請好好學ps,或者花錢請別人做。

可是我不想花錢怎麼辦。

字型的話,人家還有很多免費字型可以玩嘛,找個好看的就行啦,我自己比較喜歡用方正小標宋簡體、方正美黑簡體,免費也好看。

3、引導關注和小標題沒有特定模板

這個,我也沒有辦法,攤手。這個**解決不了的,只能自己解決了。

4、多試幾次

其實我剛開始做的封面也不好看,可是多做一會兒就還不錯了。最後就固定了一種模式做自己的封面,到最後我做封面需要做的事情就剩下換幾個字和換背景圖了。

4樓:_桐心

一些培養良好溝通技巧的準則,你可以隨時隨地按照下面列出的方法練習提高。

1、眼神交流。

2、肢體語言。

3、要有勇氣說出你的想法 。

4、說話聲音能被別人聽到。

5、不斷練習。

方法肢體語言:用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如,手臂保持張開的姿勢,可以告訴別人你很平易近人,也樂於接受別人的意見;手臂交叉,肩膀微聳,表示談話不投機或者不願意溝通。

這樣,在通過語言交流之前,你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕鬆有效。

要有勇氣說出你的想法:溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什麼有價值的觀點。

每天注意自己的想法和感受,只有當你對某件事情有了自己的認識以後,你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這麼大,你的想法並不是每個人都會贊同,但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來,你就有機會。

說話聲音能被別人聽到:當你說出你的想法時,要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽眾你在說什麼,你所說的話是經過深思熟慮的,你說的話是值得一聽的。

適當的音量和聲調能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字,避免產生誤解。

不斷練習:每天抽出時間,從最基本的溝通技巧到專業的溝通技巧,不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班,或者通過在公共場合發表演講來提高自己。

通過這些訓練,你能夠找到更多的交流機會,也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創造更多的機會,結交更多的朋友。

如何提高工作的溝通效率?

5樓:小魚易連

提升內部溝通效率

提升人力管理效率

人才是企業發展的基礎,能否招到合適的人並把他培養好對企業的可持續發展非常重要。分散式辦公給流程繁瑣的招聘環節帶來了更大的困難。而遠端招聘的應用極大縮短了人才引入週期,受試者、hr、主管領導等通過網路就能進行「面對面」面試。

提升客戶服務效率

客戶就是上帝,及時、有效、生動的和客戶溝通並解答客戶疑惑是業務人員能否順利簽單的重要影響因素。以往業務員僅有**或當面拜訪兩種為客戶提供服務的方式,前者互動性不夠、後者實效性太差,都不是完美的解決方案。

小魚易連憑藉自身強大的技術實力、針對性的應用場景、豐富的功能、便捷的操作、全品類終端適配等為企業高效運營提供了強有力的保障。

6樓:朋禕寧

心理障礙 語言障礙 環境障礙

最關鍵的是要克服心理上的障礙,自信一些,不要怕出錯,不要怕被拒絕.

自信 真誠 寬容 豁達是與人交流的基本原則,也是做人的基本原則.

1、傳送資訊的含義不明。傳送者如果對自己所要傳送的資訊內容沒有真正的瞭解,不清楚自己到底要向對方說明什麼,那麼溝通過程的第一步就受到了阻礙,整個溝通過程就變得困難。

2、知識水平上的差異。由於傳送者與接受者之間的知識和經驗水平相差甚遠,對方無法理解,或者造成對問題看法不同,致使雙方的溝通遇到障礙。

3、溝通媒介選擇不當。對內容極為複雜的資訊,若採用言語為媒介,往往不易說清楚,接受者也不易明瞭。對內容極為簡單的資訊,若選用文字圖表柞為媒介,則又浪費時間與物力。

4、傳遞工具不靈。在選用言語媒介時,傳送者的口齒不清,或語言不通,或用語模稜兩可,**中有噪音而聽不清;在選用書面文字媒介時,文字不通順或有別字而生誤解,字型模糊而無法看清,都會影響資訊的有效傳遞,給溝通帶來困難。

5、空間距離的限制。由於空間距離相隔甚遠,限制了溝通媒介和溝通工具的選用。長距離溝通,一般採用通訊方法,不僅費時,而且往往表達不清楚,甚至殆誤時機。

若採用**溝通,往往受到通訊裝置的限制,而且有些東西講不清楚,需要用文字和圖形來表達。

6、組織結構不合理。組織內部層次過多,影響溝通的速度;內部部門過多,增加了平行溝通的次數和需要協調的單位,從而影響到溝通的效果。另外,在上行溝通和下行溝通時,由於組織層次過多,每層主管都可能加上自己的理解和補充意見。

這樣,意見或資訊的傳遞就可能走樣而影響溝通效果。

7、內容過雜,數量過大。資訊接受者對資訊的複雜性都具一定的接受限度,超過了這種限度,則會發生接受困難。此外,資訊量過大,致使接受者無法完全接受,也會影響到溝通的效果。

8、地位身份的差異。如果地位身份相差懸殊,會影響傳送和接受的效果。高位者,考慮自己的尊嚴,在傳送資訊時,簡單扼要,不作過多的說明,致使低位接受者心情緊張,對不明瞭之處也不敢多問或陳述自己的資訊,致使無法真正理解傳送者的真意,造成溝通上的障礙。

9、心理因素所引起的障礙。由於個體的人格差異,使得在態度、觀念、思想,處理問題的方法及情緒等方面,均具有個別差異。這種個別差異常導致溝通雙方對問題的看法和態度上的不一致,往往引起溝通上的嚴懲障礙。

另外,接受者若對資訊傳送者抱有不信任感,心懷敵意,或由於緊張、恐懼,而影響接受效果,或歪曲了對方傳達的內容等,均會造成溝通上的嚴重障

這樣可以麼?

7樓:紅的一閃

我說一下我的經驗

1,工作前一定要整理好思路,思路好溝通的效果就好。

2,溝通的時候精力集中,而且當你們討論的問題偏題的時候你一定要及時將問題拉回正題。我的客戶經常說著說著就聊天。在工作忙的時候太浪費時間,不是好事。但是手段要委婉。

3,溝通後一定要總結,多溝通幾次後你就會發現,其實工作中溝通的內容非常集中。把重要的事情總結好,再處理類似的問題你的效率將大大提高。

4,實戰是提高的最佳方式,不要怕失敗,多實踐。

5,這個是我個人的一點意見,建議寫寫日記,把每天的事情記一記,理一理。會有收穫。

有句話我很贊同,競爭的優勢來自8小時之外。如果工作的準備和總結做的好,你會比周圍的人更加優秀。

希望幫到你。

8樓:匿名使用者

企業內部的溝通首先要使用專門的即時溝通軟體,就像第一企信,可以通過多種溝通交流等方式,如即時訊息、ip**、網路會議等,實時能瞭解工作推進到**,卡在哪個地方,需要哪些幫助……實時溝通實時管理,推動工作的快速!

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