1樓：休閒娛樂助手之星
1、產品滿意度。
產品滿意度是一個非常有效的度量和認識客戶對企業的認同、對產品和服務的滿意程度，以及再次購買傾向的指標。這種指標通過測量客戶對產品或服務的期望、質量認知、價值認知和滿意程度，測量決定滿意度的相關變數和最終形成的忠誠度等幾個方面，從多個角度對產品或服務質量進行整體評價。
2、售後服務。
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。
在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與效能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的**普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
2樓：匿名使用者
新上市的產品或服務，可以從產品滿意度，服務改進建議，這些角度對顧客進行調研。
如何做好產品調研？
3樓：淡煙疏雨落花
對於你所進行的具體的調查我不清楚，但是大體的方面我說一下，希望對你有所幫助：
第一：最重要的是針對性，要明白產品所面向的市場。（你不可能向青少年推銷尿不溼）
第二：層次性，指的是你所調查的消費群體，消費群體的分類主要是兩大類——一按年齡分老、中、青；按消費能力分，消費能力較強的高新階級，消費能力一般的中產階級，和消費能力薄弱的貧困人口。
第三：消費習慣，調查的時候要注意調查消費者的消費習慣，是經常性的還是間歇性的還是偶爾性的。
主要就是這三個，畢竟你要進行的具體調查我也不清楚，還有注意一下的就是你的產品是不是針對特定的人群，比如說只針對青少年 還是隻針對男人或者女人。這些也很重要啊！
希望這個答案可以給你幫助！滿意的話就給個！
作為一名產品你知道如何做好市場調研嗎？
產品開發之前的市場調研如何去做
4樓：伍壹調查
步驟一：確定你的目標受眾。開始之前的調查過程中，首先你要了解新產品的目標受眾的輪廓。
你的新產品針對的是什麼樣的人群，通過洞察這些人群，瞄準目標，我們才可以獲取我們想要調查的內容。例如，如果你引入一個新的瓶裝水果味的飲料，你的目標將是具有健康意識的人。有了一些基礎的資訊，在你設計問卷的時候，你以這些人群的偏好為基礎，瞭解使用者對你產品的看法。
步驟二：確定調查目標。首先你要確定從這次調查裡你想獲得什麼，另外你可以與其他的部門的人討論，如產品經理，市場營銷，廣告，銷售，工程和財務等，從其他部門經理瞭解他們想獲得對產品的哪些方面的研究調查資訊。
步驟三：設計調查檔案。在可以獲得足夠你所需資訊的情況下，保持你問的問題儘可能少。使用開放式的問題，讓您深入瞭解客戶的心態，提供答案選項的一些問題。
步驟六：釋出調查。使用您現有的客戶群來分佈您的調查和收集資訊。
新產品研究可以發現新產品銷售前帶來很多方面的問題，預防一些問題的產生，減少新產品在市場銷售時出現的損失。這樣可以讓新產品更好地被消費者所接受與購買。以上就是我要調查做的關於新產品研究的調查步驟，希望對各大企業能夠有所幫助。
要推出一款新產品，怎樣做市場調查分析？
怎樣做好決策的人。。謝謝,怎樣做好一個決策的人。。謝謝
怎樣能做好決策 決策，是領導者最大，也是最嚴肅的挑戰。99 的事，都是最後必須決定於領導。領導所作的決策，關係到盛衰存亡。鬼谷先生說，世界上有三件事最難，是沒法保證的，第一是 計劃難於絕對周詳嚴密 第二是 建議難於讓人必定接受 第三是 辦事難於必定百分之百成功。原文 謀，莫難於周密 說，莫難於悉聽 ...
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